Первый метод – обычный разговор. Зайдите к соседу и предложите ему беседу. Объясните, чем конкретно он вам мешает, почему это доставляет вам неудобства и каким вы хотите видеть его поведение. Не стоит скандалить и проявлять негативные эмоции, поскольку на агрессию реакцией, как правило, следует ответная агрессия. Попробуйте максимально вежливо изложить свои требования. Если вам попались адекватные люди, они поймут вас и примут меры. Если не повезло и сосед захлопнул дверь со словами о том, что ваши неудобства ему «до лампочки», следует прибегнуть к более серьезным мерам.
Помощь со стороны правоохранительных органов
Если ваши аргументы соседу показались неубедительными, обратитесь в правоохранительные органы. Если шум за стенкой раздается в неположенное время (в различных регионах «тихий час» наступает в время – от 21:00 до 00:00), смело вызывайте полицию по горячему . Соседей привлекут к административной или гражданской ответственности, предъявят штраф и обяжут прекратить шум. Если же шум или другие неудобства вам приходится терпеть в «разрешенное» время, обратитесь к местному участковому уполномоченному полиции. Вам предложат написать заявление, в котором вы должны будете подробно объяснить, каким образом вас «достают». Через несколько дней ваших соседей ждет визит участкового, который проведет с ними предупредительную беседу. Если беседа ни к чему не приведет, вы сможете подать гражданский иск в суд.«Глаз за глаз, зуб за зуб»
Если уговоры ни к чему не привели, а в полицию вы обращаться не хотите, можете выбрать еще один метод – ответьте соседям тем же, чем они вас «достают». Включайте музыку, когда считаете, что они спят, повесьте полку (не без помощи дрели, конечно), затейте ремонт. Иногда данный способ помогает, однако в большинстве случаев он приводит к серьезному противостоянию людей, которых отделяет лишь несколько стен. Поэтому постарайтесь трезво оценить ситуацию, прежде чем приступать к каким-либо действиям.Многих жильцов многоквартирных домов интересует, что делать, если соседи сверху постоянно шумят. Причины могут быть разными: ремонт, громкая музыка, вечеринка, ссора, плачущие дети, лающая собака и многое другое.
Если нарушение тишины произошло один раз, бывает достаточно поговорить с квартирантами. Если же соседи не реагируют на просьбы, придется бороться через полицию.
Вконтакте
Законодательство
Для защиты тишины государством был принят ряд законов. На них можно ссылаться при составлении заявления:
- Закон «Защита от шума», принятый 23.03.2003 года «Строительных норм и правил» (СНиП) регулирует шум, производимый при строительных и ремонтных работах.
- В «Санитарно-эпидемиологических требованиях к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (СанПиН 2.1.2.2645-10) можно узнать, как сильно позволяется .
- Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 года также содержит информацию об уровне шума.
- В некоторых случаях может быть применена Конституция РФ часть 3 статья 17: она гласит, что права и свободы гражданина не должны нарушать права и свободы других граждан. То есть жильцы сверху могут шуметь, но это не должно мешать соседям снизу.
- Также в некоторых случаях может быть применен Жилищный Кодекс (ЖК) РФ часть 4 статья 30: собственник недвижимости должен поддерживать ее в надлежащем состоянии и соблюдать интересы соседей.
Допустимые уровни звука
Но прежде, чем обращаться с жалобой к , необходимо определить, если ли повод для жалоб.
В зависимости от региона разрешенные к шуму часы могут различаться, но нормы остаются без изменения:
- Днем уровень шума должен составлять до 40 Дб, максимально разрешенный (превышать его нельзя) – 55 Дб.
- Ночью уровень составляет 30 Дб и 45 Дб соответственно.
Важно знать: нормы громкости были выявлены учеными: длительное воздействие громкого шума негативно сказывается на здоровье гражданина и его нервах.
Измерить уровень шума можно специальным устройством, но мало кто имеет его в доме.
При составлении заявления можно ориентироваться на сравнительные данные:
- тиканье настенных часов и разговор шепотом – дают около 30 Дб;
- шум от включенного, громко работающего компьютера или разговор спокойным тоном – 40-50 Дб;
- работа стиральной машинки оценивается в 60 Дб, пылесоса или фена – в 80 дб;
- для сравнения: громкие крики и плач ребенка обычно оценивают в 90 Дб;
- большинство шумных ремонтных работ начинаются со 100-110 Дб.
В зависимости от региона различаются периоды, во время которых уровень шума должен быть минимальным. Для Москвы и области это:
- с 21 часа до 8 часов в будни;
- с 22 часов до 10 часов в выходные дни;
- с 13 часов до 15 часов в любой день, так как шум мешает маленьким детям спать.
Куда обращаться
Если просьбы не помогают или шум продолжается постоянно в течение нескольких месяцев, необходимо принимать серьезные меры.
Если соседи шумят ночью, можно позвонить в полицию: наряд составит протокол и лично побеседует с нарушителями. Потребуется только поставить подпись.
При регулярном нарушении тишины пожаловаться можно участковому в отделение милиции. Для этого по образцу составляется и передается в местное отделение полиции. В течение месяца участковый должен проверить квартиру, вызвать специальную комиссию, назначить наказание и заставить нарушителей исполнить его.
Если полиция не смогла помочь или дело застопорилось, можно обратиться в прокуратуру. В зависимости от ситуации вместе с заявлением можно приложить жалобу на неудовлетворительную работу участкового. Образец жалобы в прокуратуру на бездействие участкового Вы можете скачать .
Если и это не подействовало, придется подавать исковое заявление в суд. Однако стоит отметить, что этот метод наиболее долгий и кропотливый.
Обратите внимание: также жаловаться можно в администрацию местного управления или Роспотребнадзор – вызов последнего поможет зафиксировать превышение уровня шума.
Можно ли договориться
Прежде, чем начинать борьбу, необходимо постараться решить дело мирным путем.
В зависимости от ситуации помочь может как личный разговор, так и коллективное обращение.
Иногда помочь может присутствие представителя ЖКХ или председателя .
К сожалению, предсказать исход довольно сложно: соседи могут оказаться невоспитанными грубиянами, разговоры с которыми закончатся ссорой. В этом случае проблему может решить только закон.
Стоит уточнить, что иногда слух может обмануть: например, шум может доноситься из другой квартиры, а то и вовсе из магазина внизу. Перед тем, как идти с разговором, стоит убедиться, что проблема именно в той квартире.
Жалобы на шумных соседей поступают в полицию чаще всего. К сожалению, решить вопрос шума полностью не всегда возможно: в некоторых домах стены пропускают каждый шорох, а избавиться от этого можно только установкой шумоизоляции.
Смотрите видео, в котором работник полиции подробно консультирует, куда обращаться, если соседи шумят по ночам:
Нельзя сказать, что проблема борьбы с соседями алкоголиками стоит на первом месте для основной части населения Российской Федерации. Есть проблемы и более важные, такие как устройство на работу, здоровье, благополучие родных и близких, и многие другие. Все идет своим чередом до тех пор, пока поведение соседа, который и раньше не отличался примерным поведением, начинает «прогрессировать». Его запои становятся все чаще, сомнительные компании собираются у него и проводят время до глубокой ночи, сопровождая свои посиделки шумом. Громкая музыка, крики, звук разбитой посуды по ночам – это лишь малая часть всего того, что можно ожидать от такого соседства. Грязь в подъезде, разбросанные бутылки, сомнительные группы асоциальных граждан, мат и ругань – то, что приходится наблюдать соседям алкоголиков.
И если взрослые люди могут относительно устойчиво воспринимать это явление – у них не сразу возникнут проблемы с психикой в виде расстройства нервной системы, то дети моментально перенимают подобное поведение на подсознательном уровне. В их лексике сразу появляется много слов из ненормативной лексики, и объяснять родителям в школе или детском саду, что это не они виноваты в этом, бывает сложно. Помимо этого, дети начинают эпизодически копировать ненормальное поведение алкоголиков, отчасти подражая им. Проблем от такого соседства возникает очень много, но самое главное, существует реальная угроза жизни всем жильцам. Может произойти взрыв от оставленного не выключенным газа или пожар от сигареты уснувшего в квартире алкаша. Наконец, обыкновенное нападение на людей с бутылкой или ножом в руках во время алкогольного опьянения и приступа ярости может привести к летальному исходу. В связи с этим возникает закономерный вопрос: как бороться с соседями алкоголиками?
Решаем вопрос мирным путем
Очень часто можно услышать, что в вопросах с соседями-алкоголиками не поможет ни полиция, ни прокуратура, ни суд, и нужно договариваться мирным путем. Говорить так могут только те, кто с алкоголиками не имел ни разу дела, не боролся с их ежедневными выходками. Так могут говорить умные психологи в ток-шоу, сотрудники полиции в случае задержания гражданина за самоуправство над соседом-алкоголиком, в результате чего последнему были нанесены побои легкой и средней тяжести. Осуждать легче, чем дать вразумительный ответ – как нужно поступать, чтобы эффективно достичь наилучшего эффекта.
Попытаться воззвать к совести получится в том случае, если сосед хорош знаком. Например, вы были свидетелями, как он родился и вырос, у вас много с ним общих воспоминаний и в целом сосед был неплохим человеком, но недавние трудности опрокинули его на самое дно социума. В этом случае имеет смысл обратиться к общим воспоминаниям, напомнить соседу о его подававших надежду способностях. Только делать это нужно не за рюмкой водки. Попытайтесь помочь ему найти работу, мотивируйте его на лучшую жизнь. Есть смысл взывать к памяти ушедших родителей, которые надеялись увидеть в соседе успешного во всех отношениях человека.
Простой укор не принесет должного эффекта, а заставит алкоголика еще сильнее уйти в запой. Поэтому нет смысла набрасываться с руганью. Убеждающую беседу стоит проводить только тогда, когда сосед трезвый. Задача решить возникшую проблему мирным способом очень нетривиальна. Ее успех зависит от очень многих факторов, в том числе и от продолжительности алкоголизма человека. Чем дольше он не может вылезти из бутылки, тем сложнее вернуть в социум полноценного гражданина. В любом случае понадобится комплексный подход, время и огромный запас терпения. А поскольку большинство граждан, столкнувшись с подобной проблемой, ищут простой алгоритм, у них нет ни желания системно подойти к развязыванию этой задачи, ни времени на это, ни терпения.
Решаем вопрос с помощью полиции
Следующий этап, к которому имеет смысл в определенных случаях прибегать сразу же, – это призвать на помощь участкового полицейского. Принцип здесь прост. Если поведение соседа мешает, значит, оно выходит за рамки установленных законов. Например, на шум после определенного вечернего часа законодателем наложены ограничения. Если граждане не соблюдают эти ограничения, они подлежат наказанию в административном порядке. Это может быть штраф, который болезненно бьет по карману асоциальных элементов, чьи доходы невелики.
Как правило, поведение алкоголиков волнует не только вас, как его соседа, но и других соседей. Квартиры есть снизу, сверху, с боковых сторон, и очень многие жильцы дома недовольны происходящими дебошами. Если речь идет о частном секторе, ситуация не меняется и жильцы улицы испытывают такие же настроение, как и жильцы многоэтажного дома. Составленное вместе коллективное обращение к участковому вынудит его предпринимать какие-либо действия. Это и профилактическая беседа, и административный арест, и наложение штрафа. К подобным мерам придется прибегнуть. И самое основное – все они должны быть оформлены документально. Это понадобится в дальнейшем для того, чтобы начать процедуру выселения проблемного соседа.
Но может случиться так, что сотрудники полиции не реагируют на обращения и заявления. Ночью они не приедут на вызов, откажутся составлять протокол и т.п. В этом случае необходимо бороться и с таким отношением к службе. Обратитесь с заявлением в прокуратуру. Есть одно опасение, что сотрудники полиции, узнав инициатора заявления, перенесут свое внимание именно на него, в данном случае на вас. Если предпосылки к этому есть, то поступайте хитрее.
Составляйте самое первое заявление на соседа-алкоголика в полицию и направляйте его в два адресата – в полицию и в прокуратуру.
Для этого в шапке заявления укажите сразу два получателя – местную прокуратуру и местное отделение полиции. На вопрос участкового, зачем именно так вы составили заявление, можно объяснить, что так было написано в интернете. Взаимодействие с сотрудниками правопорядка – это отдельная и серьезная тема.
Как избавиться от проблемного соседа в рамках действующего законодательства?
Если задушевные беседы не помогли или проводить их не имеет смысла, а влияние представителей правоохранительных органов должного эффекта не принесло, стоит переходить на следующий этап, целью которого будет выселение проблемного соседа.
Для этого нужно воспользоваться теми рычагами, которые предоставляет действующее законодательство, позволяющее воздействовать на проблемных соседей законными способами. Так, в ст. 6 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации есть санкция за нарушение режима санитарно-эпидемиологического состояния эксплуатации жилых домов. Ст. 7 этого нормативно-правового акта предусмотрены санкции за нанесение ущерба жилым помещениям. Санкции этих норм не предусматривают выселения, а ограничиваются предупреждением и штрафом. Но ст.91 Жилищного Кодекса Российской Федерации предусматривает выселение из жилья, которое сдается по договору социального найма. А ст. 293 Гражданского Кодекса Российской Федерации предусматривает порядок лишения прав собственности на квартиру или дом.
Но несмотря на то, что по закону возможность выселения проблемных соседей существует, сделать это будет нелегко. Происходит это в рамках судебного заседания. То есть нужно обратиться с заявлением в суд, представить доказательства аморального поведения соседа, и если суд сочтет их достаточными, то он удовлетворяет заявление. Но судьи неохотно идут на удовлетворение требований подобных заявлений и делают это в качестве исключительной меры. Чтобы он пошел на это, необходимо документально подтвердить, что на ответчика воздействовали регулярно и различными способами, но все попытки были тщетны.
Одного коллективного заявления будет мало. И в том случае, если зал судебного заседания заполнят все жильцы многоквартирного дома, суд потребует фактические доказательства систематичности. Это и неоднократные вызовы полиции на протяжении длительного промежутка времени, предупреждения, наложенные штрафы. Все это должно быть письменно подтверждено составленными протоколами, актами административного задержания, заявлениями в полицию от жильцов.
Эти документы составляются на втором этапе, поэтому если первый, второй, десятый вызов полиции не возымел должных действий, продолжайте и дальше обращаться к ним. Правильное и систематическое документирование аморального поведения соседа необходимо для выселения его из дома. Имея собранные документы в таком объеме, есть возможность доказать в суде систематическое нарушение жильцом законных прав и интересов других жильцов. А это и будет основанием для выселения.
К какому выводу приводит судебная практика?
Исходя из судебной практики можно прийти к выводу, что борьба с соседями алкашами имеет смысл. При этом стоит отметить, что под нарушением прав и интересов жильцов суд понимает такие действия, как препятствие соседям пользоваться коммунальными услугами, нарушение планировки и реконструкция жилого помещения, проведение ремонтных работ с нарушениями. Суды идут на удовлетворение требований истцов, особенно если они коллективные и подкреплены большим количеством фактического материала.
Бороться в одиночку с соседом-алкоголиком будет намного сложнее, поэтому стоит с самого начала скооперироваться всем жильцам площадки, а лучше – всего подъезда или дома. Подходить к этому вопросу стоит методично, регулярно вызывая наряд полиции, участкового, требуя от них составления официальных протоколов и актов, не забывая получать экземпляр или заверенную копию каждого составленного документа.
Благодарим за отзыв
Комментарии
Megan92 () 2 недели назад
А у кого-нибудь получилось избавить мужа от алкоголизма? Мой пьет не просыхая не знаю уже что делать((думала развестись, но ребенка не хочется без отца оставлять, да и мужа жалко, так-то он отличный человек, когда не пьет
Дарья () 2 недели назад
Я столько всего уже перепробовала и только прочитав эту статью , у меня получилось отучить мужа от спиртного, теперь вообще не пьет, даже по праздникам.
Megan92 () 13 дней назад
Дарья () 12 дней назад
Megan92, так я же в первом своем комментарии написала) Продублирую на всякий случай - ссылка на статью .
Соня 10 дней назад
А это не развод? Почему в Интернете продают?
Юлек26 (Тверь) 10 дней назад
Соня, вы в какой стране живете? В интернете продают, потому-что магазины и аптеки ставят свою наценку зверскую. К тому-же оплата только после получения, то есть сначала посмотрели, проверили и только потом заплатили. Да и в Интернете сейчас все продают - от одежды до телевизоров и мебели.
Ответ Редакции 10 дней назад
Соня, здравствуйте. Данный препарат для лечения алкогольной зависимости действительно не реализуется через аптечную сеть и розничные магазины во избежание завышенной цены. На сегодняшний день заказать можно только на официальном сайте . Будьте здоровы!
Соня 10 дней назад
Извиняюсь, не заметила сначала информацию про наложенный платеж. Тогда все в порядке точно, если оплата при получении.
Margo (Ульяновск) 8 дней назад
А кто-нибудь пробовал народные методы, чтобы избавиться от алкоголизма? Отец пьет, никак не могу повлиять на него((
Андрей () Неделю назад
При планировании своего досуга, жители многоквартирных домов неизбежно вынуждены считаться с законодательно принятыми в обществе правилами общежития. Зачастую камнем преткновения в отношениях с соседями становится допустимый .
Не желая считаться с утвержденными в соответствующих законах и актах нормами, некоторые граждане живут, что называется, в свое собственное удовольствие, позволяя себе слушать и исполнять музыку или смотреть кинофильмы на полную громкость, доставляя тем самым дискомфорт всем тем, кто вынужден жить с ними в одном подъезде. Есть ли способ призвать подобного нарушителя к порядку или его соседям остается лишь смириться с существующим положением дел?
Иногда шум просто не дает возможность нормально отдохнуть
На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует особый закон «О тишине», строго регламентирующий тот уровень шума, который допустимо производить жителям многоквартирных домов.
Согласно его основным положениям, любая деятельность (будь то ремонтные работы, занятия музыкой или просмотр телевизора), сопровождающаяся звуками громче 40 дБ, является незаконной.
В ночное время (то есть, с 23.00 и до 7 часов утра) планка допустимого уровня шума по понятным причинам снижается до 30 дБ. А это почти в 3,5 раза тише, чем звук стандартной автомобильной сигнализации!
Чем грозит нарушение закона?
К сожалению, призвать шумных соседей к порядку, апеллируя к закону «О тишине», редко представляется возможным. Дело в том, что за правонарушение по данной статье является весьма символическим. По состоянию на 2016 год, в разных регионах РФ сумма взыскания может варьироваться от 100 до 500 рублей.
С учетом данных о средней заработной плате рядового гражданина страны, данную карательную меру никак нельзя признать хоть сколько-нибудь эффективной. Этот факт заставляет многих жильцов многоквартирных домов искать альтернативные методы борьбы с соседским шумом.
Можно ли договориться с шумным соседом?
Для начала нужно просто попросить не шуметь
Ввиду неэффективности штрафных санкций за шум, многие граждане предпочитают решать вопросы с излишне «громкими» соседями, что называется, полюбовно. Иногда простого разговора и аргументированного объяснения своей точки зрения бывает достаточно для значительного улучшения ситуации.
Ведь, вполне возможно, конкретный правонарушитель просто не в курсе реальных возможностей звукоизоляции в своей квартире и, следовательно, даже не подозревает о том, что причиняет кому-то неудобство!
Если мирная беседа оказывается нерезультативной (как правило, ввиду недостаточной сознательности шумящего), некоторые утомленные громкими звуками соседи, в попытке добиться справедливости, заходят слишком далеко, опускаясь до мелкого хулиганства, а иногда – и до членовредительства.
Стоит понимать, что использование подобных сомнительных методов убеждения может превратить некогда законопослушного гражданина в такого же , как и его обидчик. Следовательно, вместо защиты своих законных прав, бывший потерпевший рискует получить уже за свои собственные проступки.
Когда разговоры с глазу на глаз не помогают
Ремонтные работы проводить ночью запрещено!
Если решить проблему с шумным соседом самостоятельно не представляется возможным, перед потерпевшим встает закономерный вопрос, в какие инстанции он может обратиться для защиты своего законного права на тишину.
В сложившейся ситуации оказать ему реальную помощь смогут следующие лица и представители государственных структур (перечислены в порядке значимости и эффективности):
- участковый;
Механизм подачи заявления о правонарушении в каждом из перечисленных случаев будет несколько отличаться. По этой причине каждую из отмеченных ситуаций стоит рассматривать отдельно.
Когда соседи не выпускают из рук дрель, устраивают шумные празднования, топоча, как слоны, это, несомненно, расстраивает. Конечно, вы не хотите скандалов, но если никакие уговоры и увещевания не действуют? Что делать с шумными соседями? Неужели мы обречены на бессонные ночи? Нет, если знать закон и грамотно действовать, защищая свои права.
Допустимый уровень звука
Если не разбираться в тонкостях понятия «шум», можно попасть в неловкую ситуацию. Кто-то считает, что не устраивает шумные вечеринки, а соседи жалуются, что не могут уснуть. Как же разобраться, кто прав?
Согласно правилам нужно учитывать эквивалентный, то есть усредненный, уровень шума за некоторое время. И, отталкиваясь от него, сравнить с допустимой нормой. А она, согласно закону, составляет 40 дБ в дневное время (с 7 до 23 часов) и 30 дБ ночью (после 23:00, но до 7 утра). Если примерно перевести эти нормы на человеческие понятия, то ночью считается вполне допустимыми приглушенный шепот и тиканье настенных часов. При этом обычный разговор уже можно назвать «криминалом». Днем же даже общение на слегка повышенных тонах может стать обоснованным поводом к жалобам, особенно если его хорошо слышно у вас в квартире.
Что делать, если соседи шумят?
Есть три основных группы способов решения проблемы. Первый - мирный, второй - мстительный (об этом смотрите ниже в разделе «Можно ли решить проблему самостоятельно?»), третий - привлечение соседей к ответственности в рамках правового поля. Именно с последнего способа мы начнем обзор - как с самого правильного и долгого. Но для начала следует уяснить разницу между шумом в дневное и в ночное время (после 23:00).
Днем
Если соседи сверху постоянно шумят в светлое время суток, управу на них найти достаточно сложно. Это не означает, что шансов нет. Возможно, они наносят прямой ущерб вашему благополучию, нарушают нормы общественного порядка. Например, на всю мощь динамика играет музыка, а у вас от этого болит голова. Помощь от шумных соседей лежит в сфере ответственности местного отделения полиции и вашего участкового.
Совет: в этом случае можно даже объединить усилия с другими жильцами дома. Составьте с ними вместе коллективную жалобу - и ситуация будет выглядеть более серьезно. Тогда даже в органах правопорядка не подумают, что имеют дело с отдельным жалобщиком, который не дает соседям отметить памятную дату или просверлить дыру в стене.
Стоит заметить, что обращаться в органы стоит при действительно серьезной ситуации, когда наносится вред вашему здоровью и комфорту и когда договориться не получается. Любой человек может затеять ремонт, встретить гостей или немного поиграть с детьми. Частенько полиция отказывается реагировать на сообщения, поскольку, с ее точки зрения, ситуация не критическая. Как иногда говорят люди в погонах, «мы можем выехать только на труп».
Важно: рассматриваемые советы считаются стандартом в России, но нужно принимать во внимание и местные законы. Порядок может отличаться от региона к региону.
После 23:00
Когда жильцы соседних квартир шумят после 23:00, эта ситуация считается более вопиющей. Как уже упоминалось выше, допустимая норма шума снижается. Алгоритм действий будет примерно такой же, как и в предыдущем случае, за исключением того, что вы вряд ли решитесь тревожить ночью других соседей.
Важно: полиция более охотно реагирует именно на ночные звонки, так как здесь уже явно нарушаются права законопослушных граждан.
Куда обращаться, если соседи шумят?
Итак, вас беспокоит вопрос «куда звонить?». Как уже отмечалось, обращаться следует в полицию, а местный участковый - первый человек, который должен прийти на помощь. В некоторых случаях можно задействовать прокуратуру и суд. Рассмотрим роль этих учреждений по порядку.
Участковый
Если шумные соседи никак не унимаются и не перестают буянить, похоже, вам придется вызвать полицию. Для этого наберите номер местного отделения. Затем представьтесь, сообщив фамилию, имя и отчество, а также адрес проживания. После этого попросите принять жалобу на шумных соседей и объясните, что ваше заявление касается закона «О нарушении тишины и покоя граждан в ночное время». В идеальном случае заниматься проблемой должен участковый. Он приезжает на место и в зависимости от того, какой раз происходит ситуация, делает предупреждение или выписывает штраф.
Всегда ли полиция действует так, как описано в этом случае? Увы, нет. Причин тому может быть несколько: элементарная лень или же защита от постоянных жалобщиков, которым то и дело мерещатся угрозы в совершенно обычных ситуациях. Так или иначе, отказ реагировать - нарушение ваших прав.
Совет: чтобы увеличить свои шансы на нормальную реакцию полиции, попросите принять заявление, а затем узнайте фамилию и должность сотрудника, который его оформляет. Серьезность вашего подхода может помочь в тех случаях, когда органы правопорядка не захотят выполнять свои обязанности или не примут меры, несмотря на имеющиеся на то основания.
Если сотрудники отделения не среагируют на заявление, можно пожаловаться на бездействие их руководству. Конечно, записывайте разговоры с полицией на диктофон (такая опция есть в современных телефонах), чтобы доказать свои обвинения и при необходимости перейти к следующему этапу.
Прокуратура
Сюда тоже можно обращаться с жалобой на бездействие полиции. Вот тут-то и пригодятся номера обращений (заявлений). Также нужно указать их время. Конечно, это потребует новых сил и времени, но пока ситуация такова, что за свой покой приходится побороться. И прокуратура - это не последняя инстанция в борьбе.
Суд
Если ничего из перечисленного выше не помогло, действуйте следующим образом:
- Напишите исковое заявление в суд.
- Там изложите проблему, а также факты обращений в полицию и прокуратуру.
- Опишите суть ваших требований: восстановление общественного порядка, применение штрафных санкций в отношении нарушителей тишины, возмещение убытков или ущерба.
Важно: для доведения дела до конца может потребоваться акт о превышении уровня шума, допустимого нормами закона. Его составление входит в компетенцию Роспотребнадзора. Также (теоретически) его имеет право составить участковый. Если вы понесли моральный или материальный ущерб, для суда важно подтвердить данные факты документально. Например, достаньте заключение врача о том, как ухудшилось ваше состояние (поднялось давление, случился сердечный приступ и т.д.) из-за шума. Для суда могут потребоваться свидетели, поэтому было бы полезно заранее заручиться поддержкой других пострадавших соседей.
Заметим, что бывают спорные ситуации, когда потребуется . Например, если шумят маленькие дети, порой решить проблему не так просто. Многие родители, похоже, до сих пор воспитывают своих отпрысков «бесстрессовым» методом, ничего не запрещая и никак не наказывая. С другой стороны, разве кто-то может идеально усмирить детей до 3-х лет? В общем, деликатных ситуаций немало, потому часто и бывает нужен юрист.
Можно ли решить проблему самостоятельно?
Когда соседи шумят ночью, может возникнуть желание решить проблему самостоятельно, не дожидаясь, пока органы правопорядка возьмут ситуацию под свой контроль. В принципе, можно и так, но лучше, конечно, не выходить за рамки закона, чтобы в ответ не привлекли вас. Итак некоторые способы:
- Попробуйте поговорить, если это хотя бы более-менее адекватные люди. Возможно, даже получится наладить отношения и решить вопрос по-хорошему. Способ не подходит для тех, для кого пьяные дебоши - стиль жизни. Такие люди только разозлятся и, вероятно, ничего не предпримут, а то и жестко отправят куда подальше.
- Возможно, вам не посчастливилось жить в доме с плохой шумоизоляцией. В такой ситуации может раздражать элементарный звук перфоратора в дневное время или плач ребенка. Тут можно подумать не о борьбе с соседями, а о ремонте в своей квартире. Так, порой помогает отделка потолка гипсокартоном или толстый ковер на стене.
- Допустим, соседи - неисправимые дебоширы. Они меняться не хотят, на уговоры не реагируют, а от штрафов каким-то образом хитро уклоняются. В каких-то случаях можно сначала устно или письменно предупредить соседей о том, что, если шум не прекратится, у них возникнут трудности. Далее все зависит от вашей фантазии. В рамках закона устройте им ответное испытание на прочность. Например, один человек, боровшийся с соседями сверху, поделился, что записал на компьютер высокочастотный звук, от которого сильно болит голова. После этого он включил колонки, предварительно установленные ближе к потолку, а сам ушел с женой на часок-другой прогуляться. После возвращения супругов шум стал тише, а когда впоследствии он повторялся, трюк проделывался снова. В итоге соседи перестали шуметь, а вскоре и вовсе съехали.
Исключение из правил - когда шум разрешен
Как бы ни было трудно смириться с шумом, иногда для него есть законное основание. Например, проводятся работы после какого-то ЧП. В таком случае, если откладывать ремонтные работы опасно для благополучия людей, преступлением считается промедление. Порой строительные работы могут проводиться на законном основании даже ночью, однако не больше 90 дней подряд. Это делается тогда, когда нужно обеспечить жизнедеятельность важных объектов.
Чем грозит нарушителям несоблюдение закона?
В самый первый раз, возможно, нарушитель отделается предупреждением. Но уже со следующей жалобы ему грозит штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Причем с каждым новым разом суммы увеличиваются. Из-за неуплаты штрафа нарушитель может получить 15 суток ареста в изоляторе. Впрочем, бывают случаи, когда люди уплачивают штраф и продолжают шуметь.
Можно ли выселить шумных соседей?
Теоретически - да. Практически это довольно редкий случай, но прецеденты были. Например, недавно в Свердловской области из квартиры выселили диск-жокея, который настолько «достал» соседей, что те сдали его в правоохранительные органы. Действуя в установленном законом порядке, вы тоже можете добиться подобного.
Большинство из нас не против последовать заветам кота Леопольда, законам государства и, например, библейским заповедям. Жить дружно, не нарушать порядок, любить ближнего - все это во многих случаях достижимо. Но если трудности всё-таки возникают, проявите сообразительность и подберите оптимальный способ борьбы за свои права.
