Что говорить во время собеседования. Отвечаем на «неудобные» вопросы

Каждый соискатель желает произвести хорошее впечатление на работодателя. По этой причине желание понять, разумно. В современном мире, где средства массовой коммуникации позволяют найти практически любую информацию, не составит особого труда правильно, а главное успешно подготовится к предстоящей встрече. Желательно собрать о предполагаемом работодателе, как можно больше информации.

История компании, сфера деятельности, позиция на рынке - всё это поможет сформировать нужное мнение и подготовить основу для собеседования. Чем обширней сведения, которыми будет располагать кандидат, тем уверенней он будет чувствовать себя при общении с интервьюером. Но кроме этого существует множество нюансов, которые следует также учитывать при прохождении собеседования.

Как подготовиться к собеседованию?

Грамотная приятная речь, уверенный спокойный голос и опрятный внешний вид - основа, которая позволит соискателю произвести первое положительное впечатление. Образ складывается из мелочей. Важно не просто хорошо выглядеть или быть отличным специалистом, важно быть ценным сотрудником, который сочетает и то, и другое. Именно такое впечатление соискатель должен произвести на интервьюера.

Как правильно подготовиться к собеседованию? Отвечаем на этот вопрос с помощью нашей статьи:

Как говорить и что говорить на собеседовании волнует каждого кандидата на вакантную должность. Робко и неуверенно они продвигаются к познанию великим знаниям, которые подарят им волшебный дар проходить с блеском любое собеседование. Но идеального рецепта не существует. Соискатель может только подготовиться к основным «проблемным» точкам, которые могут застать его врасплох.

Залогом успешного собеседования является уверенность в своих силах и профессиональном опыте. Помимо этого следует уделить особое внимание подготовке. Изучение информации позволит быстро ориентироваться в задаваемых вопросах при собеседовании на работу. Вразумительные и взвешенные ответы придадут вес словам и дополнительные очки кандидату. Грамотность и правильная стилистическая подача информации покажет соискателя, как эрудированного профессионала. Актуальные сведения и самостоятельные выводы на их основе позволят продемонстрировать аналитический склад ума и готовность к сложной работе.

Собеседование и внешний вид. Как одеться, чтобы вас оценили

Подготовка образа для успешного собеседования - одна из важных сторон поиска работы. Имея хотя бы не большие знания о стиле одежды, принятом на предполагаемом месте работы, значительно упростит задачу соискателя. По крайней мере, для себя он сможет решить, стоит ли терпеть дискомфорт от принятого в компании дресс-кода ради материальной выгоды. Но это всего лишь небольшая часть того, что нужно сделать для успешной подготовки.

Как одеться, чтобы показать себя цельной личностью? Создание благоприятного впечатления - основная задача, которую потребуется решить. Ошибкой многих соискателей можно назвать ложное представление о значение внешнего вида. Многие для того, чтобы создать хорошее впечатление, в первую очередь стремятся показать свои знания и профессиональные навыки.

Ведущие специалисты в сфере найма сотрудников утверждают, что нет ничего важнее первого впечатления о кандидате. Тот, кто идет на собеседование, должен понимать, что оценивать начинают с момента подачи резюме. Это точка отсчёта, с которой начинается формирование общего впечатления о кандидате и складывается мнение о нём, как о специалисте. Каков соискатель в повседневной жизни, становится ясно с первой минуты собеседования.

«Встречают по одежке, а провожают по умы» - не просто слова. По внешнему виду о человеке можно сказать многое. Интервьюеры изучают, как правильно оценивать кандидата, поэтому с особой тщательностью следует отнестись не только к подготовке к собеседованию, но и к внешнему виду. Для этого стоит разобраться в том, что лучше выбрать из одежды для создания правильного впечатления. Какие бы требования к одежде не выдвигались в компании, работа в которой предполагается, для собеседования желательно выбрать деловой стиль.

Брючный костюм - хороший выбор и для женщин, и для мужчин. Цветовая гамма должна быть выдержана в черных и темно-серых тонах. Рубашка или блузка должна быть пастельных тонов. Это создаст впечатление целеустремленного и серьезного человека. Важно что бы в этом образе сочеталось все. Хороший костюм, начищенная до блеска обувь, качественные материалы и правильно подобранные аксессуары помогут расположить к себе. Главное, чтобы созданный образ стал родным - важно чувствовать себя естественно.

Но как быть в ситуации, если в компании предусмотрен свободный стиль? Для соискателей творческих профессий это очень актуальный вопрос. В компаниях, где ценится креатив, а требования к одежде не очень строгие, опрятный внешний вид также важен. Можно поэкспериментировать, постараться подчеркнуть индивидуальность, но сохранив при этом привлекательный и располагающий вид. Стиль, качество и соответствие обстановке - главные требования к одежде для собеседования. В любом случае, даже из строгого делового костюма можно сделать яркий и запоминающийся образ.

К чему следует подготовиться? Сложные вопросы и уместные ответы

Собеседование - это в любом случае стресс. Как бы опытен не был соискатель, существует множество ситуаций, в которых он может растеряться. Этого и добиваются интервьюеры. Главной их задачей является понимание образа мыслей и порядка действий человека в стрессовой ситуации. Как к этому стоит готовиться? На какие каверзные вопросы следует продумать ответы? Начать стоит с разбора резюме. Составить обширный рассказ на его основе, в котором будут рассмотрены результаты деятельности. Подвести итоги каждого представленного пункта.

Допустим, соискатель работал в компании N пять лет, а затем решил покинуть её. Первый вопрос - «Почему Вы решили уйти с прежнего места работы?». Для грамотного ответа необходимо описать достижения в компании N, и указать на отсутствие возможностей для дальнейшего профессионального развития. Важно подчеркнуть желание совершенствоваться, как специалист, и искать новые «вершины» для покорения.

Следующий вопрос - «Почему Вы не работали на протяжении нескольких лет?». К кандидатам, которые на протяжении некоторого времени не были заняты, предвзятое отношение. Правильным в данной ситуации будет указать на какие-либо личные обстоятельства (болезни, рождение детей, смена места жительства и т.п.) или повышение квалификации (обучение по специальности или дополнительное образование). Но главное упомянуть, что сейчас всё под контролем и от работы ничто не будет отвлекать.

С примерами вопросов и ответов на собеседовании можно ознакомиться у нас на сайте:

«Почему Вы не пытаетесь найти работу в соответствии с полученным образованием?» - популярный вопрос. Здесь доступен большой выбор для ответа: стремление к освоению новых сфер деятельности, неправильный выбор первоначальной профессии, несоответствие желаемой зарплаты и состояния рынка труда, отсутствие привлекательных вакансий. Если подкрепить причину взвешенными аргументами и продемонстрировать детальное изучение проблемы, то кандидат с лёгкостью преодолеет и этот вопрос.

При ответах желательно говорить факты, максимально приближенные к реальности. Вся информация может быть проверена. Ложь - не лучший союзник в борьбе за интересующую вакансию.

Главное при ответах на вопросы интервьюера быть контактным, открытым, проявлять смекалку и сообразительность. В зависимости от должности проявлять важные для конкретного случая стороны личности.

Чтобы грамотно рассказать о своих отрицательных качествах на собеседовании, кандидату следует понимать, что на самом деле ожидает услышать интервьюер. В большинстве случаев, речь идёт об общей реакции человека на стрессовую ситуацию. Поведение кандидата может рассказать не меньше, чем его слова. Важна подача данных. Если человек всеми силами пытается себя «обелить», свалив вину на других или сложные обстоятельства, то это принесёт мало пользы.

Главным моментом, на который обратит внимание интервьюер, способен ли кандидат критически оценивать свою работу и профессиональные навыки, умеет ли анализировать ошибки и работать над ликвидацией недостатков. Как правильно отвечать на подобные вопросы? Возможно, выбрать одну из нескольких тактик поведения. Главная цель - превратить существующие недостатки в достоинства. Вот несколько возможных путей «красиво» выйти из ситуации.

Что нужно ожидать во время стрессового собеседования? А вот чего:

• Акцент на конструктивности. Уверенное изложение фактов и конкретных ситуаций, которые позволили развить деловые качества, поспособствовавшие росту кандидата как профессионала. Анализ процесса работы и выявление перспективы. Желательно как можно меньше использовать шаблонные ответы и стараться показать готовность развиваться и расти вместе с компанией.
• Упоминание о незначительных недостатках, от которых удалось избавиться. Уместно будет рассказать, каким образом кандидат справился с существовавшими недостатками.
• Подчеркнуть умение грамотно планировать деятельность с учётом личных особенностей. Построение работы в зависимости от биологических часов или дневной активности. Желательно показать, что соискатель может самостоятельно и максимально эффективно организовать свою деятельность.
• Использование чувства юмора позволит разрядить обстановку. Появится возможность принять правильное решение, а затем уже серьёзно ответить на поставленный вопрос.

Если собеседование пошло не так. Частые ошибки соискателей

Можно без конца вести монотонные рассуждения на тему «идеальных кандидатов» или стараться, чтобы ищущие работу люди познали «секрет к сердцу каждого интервьюера». Но что действительно нужно для успешного прохождения собеседования? Во-первых, соблюдение основ этикета. Банально и просто, но большинство людей часто забывают о целях посещаемых мероприятий и допустимых нормах поведения.

Во-вторых, тщательная подготовка. Основательный анализ важной информации о компании и грамотное изложение своих профессиональных достижений придадут уверенности на предстоящей встрече. Соблюдение перечисленных выше пунктов позволит избежать наиболее распространённых ошибок при прохождении собеседования на работу. А какие они эти досадные промахи, которые мешают получить желаемую вакансию? Перечислим самые популярные:

• общие фразы и пространные ответы продемонстрируют полную неспособность контролировать стрессовую ситуацию; только подготовка позволит конкретно отвечать на поставленные вопросы, покажет уровень профессионализма и квалификацию;
• «панибратство» или чрезмерная откровенность покажут неспособность продемонстрировать дифференцированный подход к рабочим моментам и дружескому общению;
• ложь и блеф не принесут пользы, большую часть предоставленной кандидатом информации можно проверить;
• манипулирование интервьюером не лучший вариант; как правило, он лучше соискателя разбирается в нюансах психологии (и людях) и подобное поведение не произведёт на него положительный эффект;
• излишняя напыщенность, занятость и создание образа «псевдоделового человека» покажут неспособность кандидата к рациональному подходу к делу;
• зацикленность на себе выявит отсутствие интереса к будущему компании; для соискателя первостепенным будет решение личных проблем, а не исполнение должностных обязанностей;
• отчаянное желание получить работу может лишить возможности трезво оценивать ситуацию и грамотно отвечать на вопросы, придавая кандидату нервозность и рассеянность;
• отсутствие внятных ответов на вопросы о квалификации будет расцениваться, как неспособность преподнести себя, а также как отсутствие интереса к вакансии и компании в целом (без подготовки к собеседованию сложно интересно рассказать о себе, не упустив важные детали);
• неосведомлённость о компании - отсутствие заинтересованности в деятельности потенциального работодателя не прибавит вес кандидату;
• негативная информация о предыдущем руководителе насторожит и вызовет негативное впечатление о кандидате; в любой ситуации желательно держать личные эмоции под контролем и быть компетентным.

Негативный эффект окажет не выключенный телефон и другие устройства, которые способны отвлекать своими звуками. Их необходимо выключить или перевести в бесшумный режим работы. И, конечно, не допускается разговаривать по телефону с кем-либо во время собеседования.

Опоздания - ещё один страшный враг соискателя. Следует приложить все возможные усилия, чтобы прийти вовремя, а лучше всего раньше минут на пятнадцать или двадцать. Это позволит оценить обстановку, настроиться на встречу, привести в порядок внешний вид и спокойно подождать назначенное время. Опоздавших не любит никто. Соискателю нужно ценить не только своё время, но и время интервьюера.

Ошибки при собеседовании на работу не только портят впечатление о соискателе, как о профессионале, но и как о личности в целом. Встреча с интервьюером - это способ «продать» себя по наивысшей цене. Собеседование - своеобразный тест, позволяющий продемонстрировать профессиональные и личностные качества. Обладая способностью сконцентрироваться и преподнести себя в выгодном свете, кандидат сможет приятно впечатлить и интервьюера, и работодателя.

Распространённые причины отказа

Желаемым итогом собеседования, конечно, является приём на работу. Но далеко не всегда получается добиться положительного результата. Причины отказа могут быть разными. Среди самых распространённых следует выделить:

• несоответствие уровня квалификации - при составлении резюме важно учитывать требования к конкретной вакансии, а не отсылать усреднённый шаблон;
• несоответствие указанных в резюме навыков действительности - проверка таких сведений не займёт много времени (в особенности, если дело касается владения языковыми навыками или узкоспециализированными);
• неподготовленность соискателя к собеседованию - неспособность ответить на элементарные вопросы;
• личные причины - не нравится руководителю;
• неприемлемое поведение - грубые и резкие высказывания по поводу прежней работы или по отношению к определённым группам (расизм, сексизм и т.п.);
• отсутствие мотивации - нежелание проявлять инициативу в плане карьерного или личностного роста;
• негативные рекомендации.

Рациональный подход к поиску вакансии и помогают правильно расставлять приоритеты. Акцент на важных для работодателя моментах позволит представить соискателя как грамотного сотрудника, ценящего время других людей. Организованность и профессионализм - основа всех трудовых отношений.

Чтобы представить, как вести себя на собеседовании, необходимо собрать информацию о компании и сфокусироваться на приоритетных требованиях к кандидатам. Ответы на вопросы должны соответствовать уровню должности, на которую претендует соискатель. Соблюдение приведённых рекомендаций позволит уверено чувствовать себя в стрессовой атмосфере собеседования.

7 самых распространённых ошибок на собеседовании

Собеседование при приеме на работу - встреча работодателя и соискателя, по результатам которой принимается решение о приеме нового сотрудника. Как при поступлении на работу? Важно следовать ряду простых правил.

Первая "встреча" с работодателем проходит в телефонном режиме, когда решается вопрос о назначении интервью. Первое мнение о соискателе складывается уже в этот момент. По телефону вы должны уточнить полное название должности, задать основные вопросы по поводу будущей работы. Сразу выясните, подходит ли вам эта работа, и обсудите те нюансы, которые могут пресечь ваш интерес к работе. Это поможет сохранить как ваше время, так и время работодателя. Бесперспективные встречи редко приносят пользу.

Запишите полное название компании, контактный телефон, имя собеседника. Уточните также, кто будет проводить собеседование. Очень хорошо, если при личной встрече вы обратитесь к нему по имени и отчеству. Не забудьте уточнить адрес офиса или другого места встречи.

Сразу же после телефонного разговора начните основательную подготовку к встрече. Подготовьте одежду, продумайте вопросы работодателю, почитайте информацию о том, как правильно пройти собеседование.

Итак, вы решили все первоначальные вопросы по телефону. Займитесь подготовкой необходимых документов: составьте резюме и автобиографию. Даже если этого не требовал работодатель, лучше, чтобы все это было на руках. Кроме того, подготовьте паспорт, диплом (или дипломы) об образовании, имеющиеся сертификаты, удостоверения и другие подобные вещи. Если какой-то из сертификатов не имеет отношения к должности, которую вы стремитесь занять в данной компании, оставьте его дома.

Хорошо изучите деятельность компании, куда вы идете на собеседование. Задумываясь о том, как правильно пройти собеседование, помните, что вы должны показать работодателю заинтересованность в работе. Изучите сайт предприятия, узнайте все о направлении его деятельности и истории. Даже если эти знания применить не получится, они наверняка вам пригодятся в будущем.

Как правильно проходить собеседование знают те, кто вовремя на него приходит. Если вы опоздаете, скорее всего, с работой вам придется попрощаться. Заранее продумайте маршрут поездки на интервью. Лучше приехать заранее и подождать в коридоре, сняв там волнение и вытерев волнительный пот с лица. По дороге еще раз подумайте, что вы будете отвечать на часто задаваемые вопросы, а также подготовьте собственные вопросы. Главное, чтобы ответы были правдивыми. Нежелательно приукрашать факты и выдумывать что-то, чтобы выставить себя в более выгодном свете. Опять-таки разговаривайте с собеседником так, чтобы он понял, что вам действительно интересна его компания и работа в ней. Очень осторожно нужно отвечать на вопросы о предыдущих работах, о своих недостатках и достоинствах, неудачах и достижениях.

Как пройти собеседование при приеме на работу? Этот вопрос волнует многих людей перед предстоящей встречей с работодателем. От того как пройдет собеседование при приеме на работу, будет зависеть трудоустройство в желаемую компанию, поэтому будет правильным заранее подготовиться к этому мероприятию. Всем известно, что любая успешная карьера начинается с удачно прошедшего собеседования, а чтобы оно прошло результативно, необходимо приходить на встречу как минимум раньше минут на 10. Это даст возможность сориентироваться в незнакомой обстановке, что позволит правильно вести себя на собеседовании. Не рекомендуется приходить на встречу с работодателем с группой поддержки – друзья, мама, родственники. Это даст предпосылки к выводам о несамостоятельности человека, устраивающегося на работу.

Прежде чем войти в дверь необходимо постучаться. После того, как позволят войти, следует представиться работодателю четко и внятно. Сверх неприличием считается опоздать на собеседование, жевать жевательную резинку, разговаривать по телефону, безразлично смотреть вдаль. Необходимо больше улыбаться, показывать всем своим поведением, что заинтересованы в получении вакансии и готовы с отдачей трудиться в желаемой компании или фирме. Именно первое впечатление, которое произведет человек, на собеседовании при устройстве на работу, будет иметь решающее значение в получении желаемой вакансии. Требуется запомнить, что благоприятное впечатление на работодателя можно произвести только один раз, второго шанса не будет. Это знают многие, но почему то этим пренебрегают.

Чтобы собеседование прошло удачно необходимо постараться расположить к себе интервьюера. Для этого следует быть в хорошем расположении духа, четко объяснить, зачем пришли, поблагодарить собеседника за уделенное время.

Важно заранее узнать, как зовут интервьюера или запомнить его имя во время представления и обращаться строго, как он представился.

Очень важно суметь справиться с волнением во время собеседования, поскольку тревожность не позволит в полной мере раскрыться и представить в выгодном свете свои положительные черты характера и профессиональные качества. Незначительное волнение уместно – это поможет работодателя натолкнуть на мысль, что в данной работе человек очень нуждается и получить желаемую должность для него важно. Но привлекать внимание излишним волнением к своей персоне не стоит. Краснота лица, вытирание пота со лба, потирание мокрых ладошек, заикание — позволят сделать вывод о неуравновешенности и отсутствии у респондента.

Если есть возможность выбрать, куда сесть, то следует постараться сесть не напротив интервьюера, поскольку психологически людям желающим получить вожделенную работу свойственно воспринимать собеседника, как противника, мешающего в достижении желаемого. Идеальным вариантом является возможность занять место рядом с интервьюером, тогда он будет воспринимать респондента, как единомышленника.

Если все же пришлось сесть на собеседовании напротив интервьюера, то следует принять собранную и аккуратную позу, не скрещивая руки и ноги, демонстрируя тем самым открытость. Также открытость должна отмечаться и во взгляде. Нередко респонденты не знают, как правильно смотреть на собеседника. Мысленно нарисовав между бровями интервьюера треугольник, необходимо смотреть в его центр. Так у собеседника не возникнет ощущения, что респондент сверлит его взглядом или он не сосредоточен и взгляд его рассеян.

Как пройти собеседование на работу, если человек излишне эмоционален? Для этого необходимо отказаться от активной жестикуляции и контролировать движения рук. Если в руках держать блокнот и ручку, то это позволит немного успокоиться.

Как успешно пройти собеседование

Итак, респондент сидит, слушает интервьюера и готовится отвечать на поставленные вопросы. Чтобы настроить собеседника на одну психологическую волну с собой, необходимо себя вести также, как интервьюер. Следует ненавязчиво скопировать его позы, жесты, но делать это нужно очень аккуратно.

Чтобы успешно пройти собеседование требуется не пользоваться при общении сленгом, обходить тему финансовых, личных и семейных проблем. Категорически проигрышным вариантом на собеседовании выступают следующие затрагиваемые темы: политика, религия, интим.

Ошибкой будут выступать попытки в подавлении интервьюера своими знаниями. Ведет собеседование именно интервьюер, и отбирать у него эту роль будет неправильным. Он может стать агрессивным и сложит негативное впечатление о респонденте. На собеседовании следует говорить только правду. Если во время беседы респондент будет пойман на лжи, то можно считать, что это конец еще не начавшейся карьеры. Редко когда способен поддерживать о себе мнение, что он лучше, чем есть на самом деле, более 30 минут. Если интервьюер заподозрит неправду, то будет формулировать и задавать вопросы по одним и тем же фактам по-разному и реальные факты все равно всплывут.

Как удачно пройти собеседование при приеме на работу? Требуется в процессе собеседования подавать свои слабые места правильно.

Частым и одним из «неудобных» вопросов бывает вопрос о продолжительном периоде без работы. Здесь соискатели зачастую пытаются говорить неправду. Этого делать не нужно.

На собеседовании при приеме на работу не лишним будет рассказать о выполнении в частном порядке разовых проектов, посещении каких-нибудь курсов или тренингов. Если тренинги и курсы не имеют отношение к работе, то лучше просто сказать, что увлеклись новым для себя направлением.

Нередко на собеседовании респондентов вводит в ступор вопрос о самом коротком периоде работы и почему он был таким скоротечным. Вот тут желательно отвечать правдоподобно. Можно просто отметить, что условия работы не соответствовали тем, которые изначально предлагали на собеседовании.

Если респондент проработал несколько месяцев на предыдущей работе, то в этом случае можно сказать, что увольнение произошло без объяснения причин сразу после окончания испытательного срока. Кадровики, проводящие собеседования знают, что многие компании так поступают, чтобы сэкономить на зарплате сотрудников и такое объяснение примут с пониманием.

Если на предыдущем месте работы была совершена ошибка и при понимании, что скрыть это будет сложно перед интервьюером, то лучше честно рассказать об этом, сделав акцент на осознании этого и не допущении ошибок в будущем. Нельзя на собеседовании плохо отзываться о прежних работодателях.

Зачастую интервьюеры задают распространенные вопросы, но на них будет лучше отвечать не шаблонами. Если прозвучит вопрос о работе с клиентами, то следует на него отвечать, что работа с людьми нравится. Этот вопрос расплывчат и не несет никакой смысловой нагрузки, кроме той, что есть желание получить работу. Будет лучше на собеседовании рассказать об опыте работе с клиентами.

Как правильно проходить собеседование при приеме на работу? Во время собеседования при приеме на работу следует отойти от шаблонов: рождение, учеба, замужество (женитьба) и т.д.

Свой рассказ стоит построить на важных событиях трудовой практики. На собеседовании будут слушать не более 3-х минут, поэтому важно уложиться в это время. Рассказывая о своих достижениях, следует говорить не «наша компания» и не «мы», а я. Интервьюеры нередко задают личные вопросы. Если нет желания на них отвечать, то можно поинтересоваться, насколько этот вопрос имеет отношение к будущей работе.

В на собеседовании многих вгоняет вопрос о размере будущей зарплаты. На него нужно отвечать честно, называя реальную цифру за эту работу. Если предложат заполнить формы на собеседовании, то лучше их заполнить дома в спокойной обстановке, предварительно потренировавшись на черновике. По заполненным формам будут оценивать человека, учитывая почерк, ошибки и помарки.

Как пройти собеседование? Ответы на вопросы интервьюера должны раскрыть полностью кандидата и подтвердить соответствие предлагаемой вакансии.

При ответах на вопросы следует понимать, что желает услышать работодатель и какие именно ответы необходимо давать, чтобы успешно пройти собеседование.

Вопросы на собеседовании подразделяют на несколько видов:

— выявление профессиональной компетенции;

— вопросы личного характера;

— вопросы-кейсы, моделирующие ситуацию на работе;

— общие вопросы: опыт, образование, прошлые места работы;

— вопросы, выявляющие мотивацию кандидата (карьерный рост, размер заработной платы).

Пройти собеседование при приеме на работу помогут следующие примерные вопросы и ответы к ним.

На вопрос «расскажите о своем опыте, где работали и чем занимались?», следует рассказывать с последнего места работы, какой функционал был, за что отвечали, какие вопросы решали. Целесообразно рассказать какие сложности преодолевали, при этом не надо говорить слишком много и отвлекаться на посторонние темы.

Отвечая на вопрос о неудачах в работе или об ошибках, стоит отметить, что как и все люди Вы тоже ошибались, но в процессе работы Вы научились избегать ошибок или просто не совершать их.

На вопрос «Что для Вас важно в работе?» целесообразно ответить, что возможность профессионального роста и развития.

На вопрос «Сколько времени пребываете в поиске работы?» стоит ответить, что в поиске работы находитесь пару недель и уже есть несколько итоговых предложений.

На вопрос « Какие качества помогают Вам добиваться успеха в работе, а какие могут помешать?», следует ответить так «в достижении успеха помогает высокий уровень контактности, открытость, желание помочь товарищу, высокая работоспособность, пунктуальность, аккуратность, ответственность, исполнительность, а помешать может волнение, чрезмерная напористость, отсутствие опыта в незнакомой ситуации, но вера в себя и в значимость важности дела помогает вовремя принять правильное решение».

На вопрос: «Почему мы должны сделать выбор в пользу Вашей кандидатуры?», требуется ответить так: «Я обладаю всеми необходимыми навыками и должным опытом, чтобы максимально эффективно реализовать все задачи, которые будет подразумевать эта должность», или «Мне интересна Ваша вакансия», или «Я готов обучаться и попробовать силы в новой для меня работе».

На вопрос: «Сколько Вы готовы в нашей компании проработать?» стоит ответить так: «Мне интересно долговременное сотрудничество с вашей компанией».

На вопрос: «Кем Вы видите себя через несколько лет?» следует ответить так: «Меня интересует профессиональный рост и развитие, есть желание со временем занять ответственную должность».

Успешно пройти собеседование на работу помогут такие советы:

— респонденту не следует заострять внимание на возможно совершенных ошибках во время собеседования, следует извиниться и продолжить свой рассказ;

— если задают вопрос, на который нет ответа, то следует сказать, что нуждаетесь во времени, чтобы подумать;

— если в ходе собеседования выясняется, что недостаточен для работы уровень знаний, то следует изъявить свою готовность к обучению. Только это делать следует не заезженной фразой, акцентируя внимание на том, что обучаемы, а лучше рассказать о конкретных примерах, когда подобные задачи уже решались и уровень знаний повышался вполне успешно;

— после окончания собеседования необходимо поблагодарить интервьюера;

— нельзя при приеме на работу давить на жалость, пытаться вызвать сочувствие;

— не стоит рассказывать о своих проблемах, бедах, тяжелом финансовом положении;

— необходимо быть в себе уверенным и всем своим видом показать, что способны решать не только свои проблемы, но и проблемы компании;

— не следует давить на интервьюера своими знаниями;

— также нельзя хвалить бывшего начальника, таким образом, идет навязывание образа правильного начальника новому шефу.

В случае если трудоустроиться не получилось, необходимо принять это за опыт, который позволит в следующий раз обрести желанную вакансию.

«Мы выбираем, нас выбирают. Как это часто не совпадает». Песня не только про поиски счастья, но и работы. Процесс взаимоотношений между работодателем и соискателем на должность действительно напоминает выбор второй половины. Нравится-не нравится. Повезет-не повезет. Женится-не женится. Если между начальником и потенциальным сотрудником возникли взаимная заинтересованность и симпатия - аллилуйя! Нет контакта - вместе им не по пути. Подобные несовпадения можно назвать случайными, вызванными определенными обстоятельствами. Но стоит ли считать случайностью плохую подготовку к первой встрече с работодателем?Поговорим о том, как проходить собеседование при приеме на работу…

Когда появились собеседования

Помните, каким образом в русских сказках цари выбирают женихов для своих дочерей, давая им задания одно сложнее другого? Это ничто иное как вариант отбора соискателей.

В давние времена аналогом конкурса при приеме на работу новых сотрудников были специальные испытания, которые уполномоченные особы проводили среди претендентов на должности.

В Древнем Китае желающий стать сотрудником правительства проходил проверку. Для этого собирались сведения о кандидате, которые затем передавались непосредственному руководителю.

В Египте жрецами назначали только лучших из лучших после многоэтапного отбора. Соискатель должен был изложить свою биографию, продемонстрировать уровень образованности и наличие определенных практических навыков. При этом обращали внимание и на внешний вид человека.

В нашей стране в советские годы собеседование за специалиста «проходила» трудовая книжка. В ней были указаны основные сведения о работнике - возраст, образование, места работы, а также благодарности и награды, полученные в период трудовой деятельности. Лучшими сотрудниками считались те, у кого было немного записей. Тот, кто часто переходил с места на место, считался «летуном» и их неохотно принимали на следующую работу.

Тщательную проверку и многоступенчатое собеседование проходили кандидаты на должности в органах безопасности. Именно тогда не территории России были разработаны методики проведения интервью с потенциальными сотрудниками, которые определяли их личностные соответствия вакансиям.

Сегодня все чаще звучат мнения о том, что собеседование, казалось бы уже устоявшийся инструмент, устарел. Кадровые специалисты крупных компаний утверждают, что более 80% соискателей говорят о себе неправду, преувеличивая свои достоинства и создавая ложное позитивное впечатление.

Впрочем, объясняют эйчары, они вынуждены это делать, потому что в условиях жесткой конкуренции и безработицы найти вакантное место становится труднее.

В самом деле, современному работодателю несложно обмануться, когда перед ним человек, изучивший приемы, как успешно пройти собеседование на работу, способный безупречно преподнести себя и к тому же прекрасный оратор. Будет ли он столь же прекрасным работником, при первой встрече трудно разглядеть.

Заменой собеседования, предсказывают эксперты, в будущем могут стать так называемые пробы, испытания, то есть практические проверочные задания, которые нужно выполнить включившись непосредственно в рабочий процесс.

Как психологически настроиться на общение с работодателем

Как любой экзамен собеседование - это нервное и эмоционально затратное мероприятие. В нем очень важен настрой, умение не «перегореть» раньше времени, достойно презентовать себя и убедить потенциальных коллег, что именно вы должны быть в их рядах.

Итак, вас пригласили в офис на беседу с представителем компании или предполагаемым начальником. Есть небольшой повод для радости - это маленькая, но все-таки победа. Ваше резюме заметили, оно отправилось не в корзину, как десятки других, а на стол заинтересованного лица.

Сохраните этот позитивный настрой, отправляясь на собеседование. Но не забывайте, что теперь предстоит задача посложнее - формальному содержанию анкетных данных придать привлекательную форму.

Помните, что в положительном исходе переговоров заинтересованы обе стороны. Не только соискателю нужна работа, но и работодателю требуется сотрудник, который как можно быстрее начнет решать задачи компании.

Поэтому идите на собеседование с чувством собственного достоинства. Вы - не проситель с протянутой рукой, а ценный кадр.

Возможно, в данный момент работа вам нужна как воздух. Однако не стоит из-за этого нарушать правила игры. Не надо давить на жалость и настойчиво предлагать себя. Нарочитое стремление понравиться может вызвать раздражение и отпугнуть собеседника.

Излишняя зажатость тоже способна навредить. Оставьте за дверью стеснительность, тихий голос, испуганное выражение лица. Скромность имеет значение на первом свидании, а не на собеседовании. Четкая речь, открытый взгляд, уверенность в каждом слове вызывают желание продолжать разговор, а не поскорее завершить его.

Тот, кто предлагает работу, имеет некоторое преимущество перед тем, кто находится в ее поиске. Однако не стоит считать собеседника вершителем судьбы. У него такая задача, никаких личных антипатий он к вам не испытывает. Так что ведите себя со своим визави ровно и спокойно, не ждите от него подвоха и не смотрите как на потенциального обидчика.

Будьте естественны (но не развязны). Естественность еще никому не навредила - ни в личных, ни в деловых отношениях. Чем более человек открыт и понятен, чем меньше у него подводных камней, тем больше доверия и симпатии он вызывает. А значит, располагает к тому, чтобы поручить ему ответственный участок работы.

Если вам задают провокационные вопросы, на которые вы не знаете, как реагировать, возможно, это проверка на стрессоустойчивость. Не поддавайтесь эмоциям, не паникуйте, не нервничайте, говорите спокойно и по делу. Если не знаете, что сказать, подберите нейтральный ответ. Например: «Этот вопрос потребует небольшого анализа». Даже если кажется, что первая встреча с работодателем уже провалена, не сдавайтесь - никогда не знаешь, чем все закончится.

	Рейтинг ТОП-10 лучших онлайн школ
	Международная школа иностранных языков, включая японский, китайский, арабский. Так же доступны компьютерные курсы, искусство и дизайн, финансы и учёт, маркетинг, реклама, PR.
	Индивидуальные занятия с репетитором по подготовке к ЕГЭ, ОГЭ, олимпиадам, школьным предметам. Занятия с лучшими преподавателями России, более 23 000 интерактивных задач.
	Образовательный IT-портал, который помогает стать программистом с нуля и начать карьеру по специальности. Обучение с гарантированной стажировкой и бесплатные мастер-классы.
	Крупнейшая онлайн-школа английского языка, которая дает возможность индивидуально выучить английский с русскоязычным преподавателем или носителем языка.
	Школа английского языка по Skype. Сильные русскоязычные преподаватели и носители языка из Великобритании и США. Максимум разговорной практики.
	Онлайн школа английского языка нового поколения. Преподаватель общается со студентом по Скайпу, а урок проходит в цифровом учебнике. Персональная программа обучения.
	Дистанционная онлайн-школа. Уроки школьной программы с 1 по 11 класс: видео, конспекты, тесты, тренажеры. Для тех, кто часто пропускает школу или проживает вне России.
	Онлайн-университет современных профессий (веб-дизайн, интернет-маркетинг, программирование, менеджмент, бизнес). После обучения студенты могут пройти гарантированную стажировку у партнеров.
	Крупнейшая площадка онлайн образования. Позволяет получить востребованную интернет-профессию. Все упражнения размещены онлайн, доступ к ним не ограничен.
	Интерактивный онлайн-сервис для изучения и практики английского языка в увлекательной игровой форме. Эффективные тренировки, перевод слов, кроссворды, аудирование, словарные карточки.

Как подготовиться к собеседованию

1. Чтобы расположить к себе собеседника, необходимо показать, что и он вам не безразличен. Претендент на работу должен иметь представление о компании, в которую идет. Изучите информацию из разных источников, узнайте, как давно она существует на рынке, какие у нее направления деятельности, есть ли филиалы, кто входит в состав руководства, имеются ли награды, каковы отзывы клиентов, что пишут о ней в СМИ.
2. Советуем также хорошо ознакомиться со спецификой отрасли, в которой собираетесь работать. Покажите работодателю, что вы в курсе, какова рыночная ситуация в данном сегменте, что думают эксперты по поводу ее развития, кто у компании конкуренты и т.д.
3. Соберите портфолио с информацией о себе. Это может быть электронная или устная презентация, которая должна включать в себя: сведения об образовании (в том числе дополнительном), местах работы, успехах, достигнутых на предыдущих занимаемых должностях. Возможно, ваше участие в бизнес-процессе улучшило показатели компании или вывело ее в лидеры рынка - не забудьте указать на эти факты, .
4. Заранее предположите, какие вопросы могут задавать, и обдумайте ответы на них. Имейте четкие формулировки о том, что вы умеете делать, и какая польза от вас будет компании.
5. Подумайте, о чем вы хотите спросить работодателя относительно своих обязанностей, объема и графика работы, степени занятости, уровня дохода, размера отпуска, нюансов трудового соглашения и оформления на работу, социальной поддержки в коллективе и т.д.

Не забудьте об организационных вопросах:

• Продумайте внешний вид, подготовьте одежду (она должна быть строгая, но удобная), почистите обувь.
• Поинтересуйтесь погодой. Предусмотрите зонтик на случай дождя.
• Возьмите с собой все требуемые на собеседовании документы: резюме в 3-х экземплярах, паспорт, диплом(ы)об образовании, трудовую книжку.
• Рассчитайте время маршрута до места встречи, чтобы не опаздывать. Во избежание «пробок», воспользуйтесь общественным транспортом.

Что говорить при собеседовании на работу

Первый совет: избегайте двух крайностей - недосказанностей и лишней информации. Иначе работодатель решит, что вы либо что-то утаиваете, либо чересчур болтливы и не умеете держать язык за зубами.

В вашу пользу сыграют следующие сведения:

• Перечень личностных и профессиональных достоинств. Не стоит нарочито расхваливать себя, но скрывать объективные преимущества, которые вы использовали на предыдущих местах работы и намерены применять в данной компании, помогут составить о вас более полное представление как о работнике.
• Рассказ о том, что вы делаете для и повышения интеллектуального уровня, как работаете над ростом профессиональной квалификации и какие шаги планируете для этого предпринять в будущем.
• Реальные истории о том, какого рода задачи вам приходилось решать и как вы с ними справлялись. Резюме этих историй, разумеется должно быть положительным. Рассказ о том, как вы старались-старались, но ничего не вышло, обернется против вас.
• Предложения по улучшению работы компании. Разумеется, вы еще не знакомы с ее «кухней», однако можете сформулировать свои идеи, исходя из рыночной ситуации, состояния отрасли и экономики в целом. Выслушивающая сторона, возможно, не примет предложения к сведению, но факт того, что вы потратили на это время и подошли к собеседованию неформально, несомненно, оценит.

Чего не стоит говорить на собеседовании

Чтобы получить работу, многие соискатели считают необходимым рассказать о себе как можно больше. Делать этого не советуем. Во-первых, вы не поп-звезда, чтобы собеседникам был любопытен каждый ваш чих. Во-вторых, если слушатели этих увлекательных историй утомятся от их количества, они потеряют к вам интерес. В-третьих, обсуждение некоторых тем может охарактеризовать вас с не очень положительной стороны.

Остановимся на некоторых примерах.

• Нет смысла в подробностях комментировать свое резюме. Больше, чем написано в нем, вы не скажете. А если вопросы возникнут, они непременно прозвучат.
• Рассказывая о себе, не впадайте в крайности - не стоит нахваливать себя на все лады, равно как и заниматься самокритикой. Только факты и ничего кроме фактов. Спокойное отношение к собственной персоне, работодатель наверняка воспримет позитивно.
• Не надо рассказывать о том, что вы умеете делать, если это не относится к предлагаемой должности. Сведения о том, как вы отлично играете в хоккей, пригодятся только в том случае, если компания принимает регулярное участие в отраслевых корпоративных турнирах по этому виду спорта и хороший игрок ей не помешает.
• О том, какие у вас планы и цели помимо работы и новой должности, тоже лучше оставить при себе. Вдруг вы невзначай сообщите о том, что давно мечтаете о домике у Средиземного моря. Ваши собеседники решат: ему (ей) нужна большая зарплата и вычеркнут фамилию из списка претендентов.
• Не рассказывайте о том, что в вашей трудовой биографии были провальные и даже неудачные ситуации. Лучше оставьте о себе нейтральное впечатление, чем отрицательное.
• Не обсуждайте предыдущих работодателей. То, что вы остались ими недовольны, к сожалению, плохо характеризует вас, а не их. Почему? Потому что в глазах нового работодателя вы выглядите неуживчивым, претенциозным человеком, которому трудно угодить. Никто не будет разбираться в том, что это, возможно, не так. Так что предпочтительнее вежливо ответить, как вам хотелось профессионально развиваться, но на последнем месте работы вы уперлись в карьерный потолок.
• Не задавайте вопросов, ответы на которые могут повлиять на результат собеседования. Например, если в ваши планы не входит регулярно ездить в командировки, не спрашивайте о том, будет ли это входить в обязанности. Если работодатель поднимет вопрос, начинайте обсуждать. Ответить лучше честно, иначе в будущем могут возникнуть неприятные ситуации. Иногда бывает так, что собеседник просто проверяет, до конца ли вы честны с ним.

Вообще, исход собеседования может оказаться непредсказуемым. Позволим себе рассказать одну реальную поучительную историю.

Один работодатель поинтересовался у соискателя, любит ли тот работать с людьми. Стандартный ответ всегда звучит так: «Да, конечно». И двадцать восклицательных знаков в конце предложения. Но на этот раз претендент на должность (PR-менеджера, между прочим!) удивил. Он признался: «С людьми очень тяжело работать. Я знаю единицы специалистов, кому это действительно нравится».

Других кандидатов на собеседование больше не приглашали. Позднее работодатель признался теперь уже своему коллеге: «Я всегда считал и считаю точно также, как ты сказал, но мне всегда приходилось выслушивать в ответ на мой вопрос какую-то лицемерную чушь!»

• Не делайте вид, что вы с пеленок мечтали работать именно в этой компании. Вам все равно никто не поверит. Признайтесь (тут можно слегка преувеличить), что рассматривали другие вакансии, но выбрали эту, потому что… Далее назовите преимущества, которые (составьте список предварительно) привлекли вас только в корпорации «Сантехника Сибири». Но не переигрывайте, перечисляйте «плюсы» без ложной лести и без надрыва в голосе.
• Ответ на вопрос о желаемой зарплате лучше продумать заранее. Стоит изучить средние доходы профессионалов по отрасли. Возможно в компании, куда вы идете, найдется знакомый сотрудник, который просветит на тему, кто и сколько там зарабатывает. На собеседовании не называйте нереальных сумм в надежде, что «прокатит». Высоких зарплат удостаиваются топ-специалисты, которые получают индивидуальные приглашения на работу. Да и должностные обязанности у них иные, соответствующие статусу.

Как проходить собеседование без опыта работы

Вы - выпускник вуза, специалист, который решил сменить сферу занятости или молодая мамочка, поспешившая выйти из декрета. Во всех случаях, у вас пока нет внушительного списка предыдущих мест работы. Возможно, их вообще нет.

Дадим на этот случай несколько полезных советов.

Если вы комплексуете по поводу отсутствия опыта, просто подумайте о том, что топ-менеджер какой-нибудь крупной корпорации тоже где-то начинал свой трудовой путь. Не сразу же он сел в кресло руководителя!

Отбросьте все сомнения, что вас нигде не возьмут. Будьте увереннее в себе, не сомневайтесь в успешности намерений.

Не стройте заоблачных планов. Не рассылайте пока еще практически пустое резюме на должности, которые вам не отдадут без опыта работы. Начните с малого. Дорогу осилит идущий.

С таким начальным багажом отправляйтесь на собеседование.

В разговоре демонстрируйте готовность учиться, прислушиваться к наставникам, выполнять разные поручения и стараться хорошо выполнять свои обязанности.

Если у вас был аналогичный опыт работы или стажировки в вузе, обязательно упомяните об этом.

Если тема студенческого диплома или диссертации в аспирантуре связана с профилем компании, не забудьте сказать или написать в резюме. Возможно, в компании найдется работа по вашей специальности.

Не спешите отказываться, если вместо выбранной вакансии вам предложат другую. Кто знает, где быстрее вы сможете преуспеть.

Обязательно озвучьте свое намерение не останавливаться на низшей ступени, а постепенно продвигаться вверх. Молодые амбициозные люди привлекают внимание владельцев успешных компаний, которые думают о перспективах.

Не проявляйте высокомерия - как специалист, вы пока ничего не стоите. Не претендуйте сразу на высокие зарплаты. Амбиции лучше демонстрировать постепенно.

Несмотря на отсутствие опыта, никто не отбирает у вас право поинтересоваться условиями соглашения и преимуществами, которые гарантирует Трудовой кодекс.

Также как и любому другому претенденту на должность, вам не помешает предварительно ознакомиться с деятельностью компанией, ее репутацией на рынке, финансовыми показателями и т.д.

В завершении беседы можете заверить работодателя, что будете делать все возможное, чтобы стать полезным членом для коллектива. Опять же, произносите это все без лишнего пафоса. Собеседник оценит искренность ваших намерений.

Надеемся, вы получили максимум советов по этому важному вопросу. Резюмируем все вышесказанное.

1. Настройте себя на позитивный исход события. Это придаст вам уверенности и снимет многие психологические проблемы.
2. Держитесь с достоинством. Такие люди вызывают уважение и им больше доверяют.
3. Подготовьтесь к собеседованию, как к главному событию жизни. Учтите все вышеперечисленные пожелания.
4. Проявите естественность, не пытайтесь с помощью искусственных приемов понравиться или очаровать собеседника. Обаяние должно быть настоящим и исходить изнутри.
5. Оставайтесь доброжелательны, спокойно реагируйте на острые и провокативные вопросы.
6. Будьте максимально «прозрачны» с собеседником. Работодатели не любят разгадывать загадки. На это у них просто нет времени.
7. Демонстрируйте профессиональные преимущества и компетенции. Если чего-то не знаете или не до конца разбираетесь, не заводите об этом разговор.

Как известно, любая работа и удачная карьера начинается с простого собеседования с работодателем. По результатам собеседования руководитель компании или его представитель, ответственный за подбор кадров, делает выводы и принимает решение о принятии сотрудника на работу. Даже самый лучший специалист, имеющий все данные для предполагаемой должности: уровень образования, возраст, профессиональные качества, может не получить желаемую работу, если не знает, как себя вести на собеседовании.

Как себя вести на собеседовании: внешний вид

Внешний вид соискателя играет не последнюю роль при трудоустройстве. Замечено, что работодатели отдают предпочтение тем, кто пришел на собеседование в деловом или демократичном свободном стиле, подчеркивающим вашу индивидуальность. Для женщины недопустимо надевать кричащие наряды, с глубокими декольте и яркими вызывающими деталями, чтобы привлечь или произвести впечатление на руководителя-мужчину. Стоит помнить, что собеседование – это деловые переговоры, а не свидание.

Одежда может многое рассказать о нашем внутреннем мире и отношении к жизни. Так, мятая рубашка и нечищеные ботинки создадут впечатление неорганизованного человека, который не уважает себя, а значит и окружающих. Девушкам не стоит демонстрировать яркий, броский маникюр, надевать большое количество бижутерии и украшений, а также использовать духи с резким ароматом, все это может оттолкнуть потенциального работодателя.

Как вести себя в начале собеседования

• Не допускайте опоздания на встречу. Чтобы чувствовать себя уверенно и комфортно, приходите за 15-20 минут до назначенного времени, осмотритесь, сориентируйтесь в незнакомом месте, настройтесь на предстоящее общение.
• Перед тем, как войти – постучитесь. Представьтесь, говорите свое имя громко и уверенно. Если интервьюер первым протянул вам руку – пожмите ее, если нет, значит, в их коллективе не принято пожимать руки сотрудникам.
• Ваша задача – расположить к себе руководителя, настроить его на дружелюбный лад. Поэтому ведите себя непринужденно, открыто и дружелюбно, улыбайтесь. Очень важно запомнить имя интервьюера, после того, как он вам представится.
• Если присутствует сильное волнение, признайтесь об этом работодателю, это немного разрядит обстановку и облегчит дальнейшее общение.
• Выбирая место для беседы, лучше отдать предпочтение месту, рядом с работодателем, так он будет вас воспринимать как единомышленника. Если единственное место, где можно расположиться, напротив него – примите ровную позу, не скрещивая руки и ноги, демонстрируйте максимальную открытость при общении с собеседником.
• Не забывайте о жестикуляции, чрезмерное размахивание руками работодатель может принять за излишнюю эмоциональность или посчитать признаком вранья.

О чем говорить с работодателем на собеседовании

• Настроиться на общение и на одну эмоциональную волну с работодателем помогает использование психологического приема «зеркальная поза». Суть этого приема в том, что вы ненавязчиво копируете позы и некоторые жесты интервьюера. Движения должны быть максимально естественными.
• Отдельно стоит отметить, что на все вопросы, которые задает работодатель, нужно отвечать правдиво. Опытные интервьюеры быстро заподозрят ложь и нестыковку фактов. Не стоит преувеличивать свои знания, возможности и способности. Лучше сказать о том, что вы готовы учиться и расти профессионально, стремитесь к новым знаниям.
• На вопрос о том, какова была причина увольнения с предыдущей работы, называйте конкретную причину: переезд, неподходящий график, сокращение, маленькая зарплата. Не стоит упоминать конфликты с коллективом или начальством, это может создать о вас впечатление, как о неуравновешенной и конфликтной особе.
• Если в процессе диалога вы оговорились, ошиблись, извинитесь и продолжайте разговор, не заостряя внимание на ошибке.
• Не стоит слишком много говорить о себе, подробно излагая свою биографию. Четко и кратко сообщите о своих увлечениях, профессиональных качествах.

О чем не стоит говорить на собеседовании

В процессе свободного общения на произвольные темы не стоит затрагивать такие темы, как:

• Не говорите о личных проблемах, неудачах, о финансовых трудностях.
• Обходите стороной политические и религиозные темы.
• Не обсуждайте своего предыдущего начальника.
• Не используйте в разговоре жаргон, сленговые слова.
• Не берите на себя главную роль в разговоре, выставляя напоказ свои глубокие познания в вопросе в процессе дискуссии, это может вызвать негатив у руководителя.

Применяя наши советы на практике, будьте уверены, что ваше собеседование пройдет удачно. Но, даже если попытка трудоустроиться будет провальной – не отчаивайтесь, помните, что вы приобретаете бесценный опыт, следующее собеседование будет удачным.