На рынке бытовой техники ЖК (LCD) телевизор занял достойное место, наравне с LED, что доказывает их . Производители внедряют новейшие технологии в устройства и расширяют функциональные возможности приборов. Несмотря на выход новых моделей плазменной техники, устройства по-прежнему выходят из строя. Многим пользователям знакома ситуация, когда на дисплее не транслируется картинка. В этом случае необходимо выяснить причину неисправности и вызвать мастера. В данной статье рассматривается, почему на телевизоре звук есть, а изображения на экране нет, и как устранить дефекты системы.
Проблемы с видеоизображением мониторов встречаются очень часто. В большинстве случаев дисплей не светится совсем . Но встречаются и другие ситуации:
- картинка мигает, с рябью;
- видеосигнал прерывается;
- справа или слева видна ;
- моргание лампами подсветки;
- по изображению появляются квадратики или полосы;
- по контуру видеоизображения красные или зеленые окантовки;
- на экране вертикальные цветные полоски;
- картинка едва различима.
Причины пропадания изображения
Причин, почему пропадает изображение, а звук есть, может быть великое множество. Самостоятельно определить, что именно могло сломаться, не всегда удается, и потребуется профессиональная диагностика в сервисном центре. Не нужно обвинять производителя, так как подобный дефект встречается у разных телевизоров: Самсунг, Lg, Сони, Филипс и многих других. Случается, что телевизор включается, появляется заставка, после которой показывающий дисплей гаснет. Каналы с помощью пульта при этом переключаются, и звук может присутствовать.
Основные причины могут быть следующие:
- отсоединился соединяющий шнур от гнезда;
- повредился провод;
- сломался инвертор, подающий напряжение на лампы подсветки;
- неисправны матрица, системная плата, блок подсветки;
- дефект в конвекторе, шлейфе или дешифраторе;
- в блоке питания вышли из строя электролиты;
- негодность электролитического конденсатора;
- в кинескопных ТВ дефект в кадровой или строчной развертке;
- отошел шлейф от матрицы к плате.
Советы в тех случаях, когда на ЖК телевизоре нет изображения, однако есть звук следующие.
- Убедитесь в качестве соединительного кабеля . Ставший негодным провод замените на новый.
- На задней панели прибора проверьте соединение шнура к гнезду.
- Повысьте громкость на максимум. После этого действия устройство вновь будет работать в прежнем режиме.
- Избегайте любых механических воздействий на телек.
- Проверьте настройки устройства . Включите или выключите выходные каналы прибора.
- Если перебои в сети — частое явление, приобретите источник бесперебойного питания.
- Чтобы не усугубить ситуацию, обратитесь в сервисный центр по ремонту техники.
Обратите внимание! Наши рекомендации касаются только работающего монитора. В этом случае заставка появляется при включении техники. Если телевизор не показывает заставку и на дисплее темное изображение, это указывает, что какой-то элемент экрана не функционирует правильно.
Тестируем кабель
В том случае, когда воспроизводится звук на агрегате, но нет изображения, нужно проверить качество провода. Используйте программу Moninfo . Утилита предназначена для проверки передачи видео и аудио. Если программа зафиксирует сбои, становится ясно, что проблема в соединяющем кабеле. От этой, казалось бы, незначительной детали, очень сильно зависит качество изображения в принципе.
Устранение неисправностей телевизоров Самсунг
Сначала нужно протестировать видеосигнал, выполнив следующие шаги:
- на пульте выберите кнопку с изображением домика;
- перейдите в настройки;
- выберите опции «поддержка», «самодиагностика», «запустить тест изображения».
После выданных проблем, попробуйте решить их, воспользовавшись рекомендациями производителя:
| Дефект | Способ решения проблемы |
| Уменьшена яркость или мигает картинка | Отключите функцию «Экономия энергии» |
| Тест диагностики не показал проблемы | Проверьте правильность подключения в соответствующие разъемы |
| Некорректная яркость видеосигналов | Отрегулируйте в «Дополнительных настройках» подсветку, яркость, цвет и другие параметры |
| Видеоизображение раздвоено, размыто, дрожит | Примените функцию Avto Motion Plus |
| Агрегат самопроизвольно выключается | Отключите энергосберегающие функции |
| Картинка искажена | Проверьте уровень приема сигнала |
| Неточная цветопередача | Отсоедините кабель и присоедините вновь |
| Искажение цветов | Выполните сброс настроек |
| Вдоль кромок дисплея пунктирная линия | Поменяйте размер изображения на 16:9 |
Как видно, многие неисправности можно устранить собственноручно. Даже если ваш
Независимо от марки и модели прибора, владельцы сталкиваются с такой проблемой - нет изображения на телевизоре. При этом звуковое сопровождение может работать в нормальном режиме, а может также пропасть. Первоначально Вы можете самостоятельно продиагностировать устройство, а также устранить обнаруженные неисправности. Однако причина поломки, зачастую, бывает гораздо серьезнее, тогда все работы по восстановлению функциональных характеристик Вашего ТВ лучше доверить профессионалам.
Пропало изображение на телевизоре: диагностика и способы решения проблемы
В первую очередь нужно определиться с характером неполадок. Наряду с полным пропаданием картинки это может быть:
- Периодическое мигание экрана, мелкая рябь.
- Временное прерывание видеосигнала.
- Появление светлых или цветных полос на экране.
- Мигание элементов подсветки.
- Плохое качество изображения (картинка размыта, объекты на видео имеют красный или зеленый контур, изображение складывается из мелких квадратиков).
В некоторых современных моделях плазменных телевизоров (Samsung, Sony, Philips) есть функция, позволяющая отключать изображение, сохраняя при этом звуковое сопровождение. Возможно, Вы случайно воспользовались этой возможностью Вашего прибора. Если нет - приступайте к диагностике. Причин ухудшения или полного исчезновения картинки может быть несколько:
- Проблемы с сетью.
- Повреждение кабеля питания или его частичное отсоединение (особенно актуально в кинескопных телевизорах).
- Выход из строя электронного усилителя (инвентора), подающего напряжение на элементы подсветки ЖК экрана.
- Неисправность элементов блока питания.
- Поломка матрицы, системной платы или блока подсветки.
- Деформация шлейфов, конвекторов, дешифраторов.
- Вздутие корпуса конденсаторов.
Ваши действия по устранению вышеуказанных неполадок могут быть следующими:
- Восстановите соединения кабелей и проводов, при нарушении их целостности - замените на новые.
- Зайдите в настройки прибора и проверьте их правильность.
- Если прибор подключен к сети Wi-Fi, убедитесь в стойкости сигнала. При необходимости перезагрузите модем или оптимизируйте его настройки.
Нередко помогает простой прием: увеличьте громкость до максимума, после чего сбавьте ее до нужного уровня.
Если все элементы дисплея в норме (экран работает, при включении появляется заставка и каналы переключаются), одно из вышеуказанных действий вполне вероятно поможет устранить проблему отсутствия изображения. В противном случае Вам потребуется помощь квалифицированного мастера.
Пропали и звук, и изображение
Бывает, что при попытке переключения каналов, изображение сначала портится, а затем полностью пропадает картинка и звук. В этом случае проверьте соединение вилки с розеткой - возможно, отходят контакты, в связи с чем питание отключается.
Если розетка и шнур в порядке, а после включения ТВ Вы видите лишь черный экран без звука, то вполне возможно, что сгорела материнская плата или неисправен блок питания.
Не забудьте также проверить состояние кабелей и целостность динамиков.
Если Вы при подключении компьютера или ноутбука к телевизору использовали в качестве основного интерфейса HDMI, а изображение так и не появилось, обратите внимание на следующие показатели:
- Проверьте целостность кабеля. По возможности протестируйте его с другим устройствами. Чинить деформированный шнур не имеет смысла - проще купить новый.
- Проверьте состояние портов на наличие внешних видимых повреждений.
- Зайдите в настройки ТВ. Убедитесь, что именно тот порт HDMI, который Вы выбрали в качестве источника видеосигнала, был занят кабелем. Как правило, в приборах современных производителей (LG, JVC, Samsung, Sony, Philips, Тошиба) имеется 3-4 таких порта. При необходимости выполните необходимые настройки.
- Зайдите в настройки компьютера. Проверьте, настроена ли видеокарта на передачу изображения на экран телевизора.
- Не списывайте со счетов и человеческий фактор - возможно, Вы просто неправильно подключили компьютер к TV.
Если все настройки в норме, а кабели и порты рабочие, при этом нет изображения через HDMI на телевизоре, обращайтесь к опытному специалисту, который выполнит полную диагностику, выявит причины поломки, а также выполнит ремонт Вашего устройства.
Самостоятельный ремонт TV или услуги профессионалов?
Жидкокристаллический или плазменный телевизор - дорогая и сложная техника, требующая аккуратного обращения. Естественно, что при возникновении любых неполадок в его работе нужно с особой тщательностью обследовать внешний корпус на наличие видимых повреждений, а в случае необходимости ремонта вызвать опытного мастера.
Если изменить настройки ТВ, проверить подключение к сети или компьютеру, заменить шнуры и кабели Вы можете выполнить самостоятельно, по замену узлов и деталей лучше доверить опытному мастеру. Специалисты нашего сервисного центра «Ремонтано» профессионально выполнят оперативный ремонт любых марок и моделей телевизоров:
- В нашем штате - мастера, обладающие знаниями и умениями, позволяющими быстро чинить даже самую сложную технику.
- Мы работаем только с проверенными поставщиками запчастей, поэтому Вы можете быть уверенны в качестве устанавливаемых деталей.
- На все виды работ распространяется гарантия.
Для того, чтобы оставить заявку на вызов специалиста, звоните по телефону
Самые первые телевизоры настолько сильно отличаются от современной техники, что, кажется, между ними нет почти ничего общего. На самом деле общие принципы работы сохранились, и некоторые неисправности телевизоров разных моделей чинятся одинаково. Однако появились и новые причины поломки, связанные с особенностями матрицы экрана, с устройством микросхем и многим другим.
Проблемы с включением или выключением
Если телевизор не хочет включаться, и даже не горит лампочка индикатора подключения к сети, то проблемы, скорее всего, с блоком питания. Он может перегореть в результате сильного перепада напряжения.
Аналогичная причина может быть при самопроизвольном выключении телевизора. Если установлена защита от перепада напряжений, то она может выключать прибор в нужный момент времени. Если же вы знаете, что напряжение было стабильным, то надо проверить блок питания, и посмотреть материнскую плату, не появились ли в ней микротрещины.
Нет реакции на пульт управления
Это довольно распространенная проблема, но связана она в большинстве случаев с неисправностью самого пульта. Возможно, вы его роняли или что-то пролили на него, вот он и перестал работать. Надо также проверить элементы питания, чтобы знать, что с ними все в порядке.
Бывает, что пульт ни при чем, а проблема заключается в неисправности приемника дистанционного управления на телевизоре или неполадки в процессоре.
Проблемы с памятью
Бывает, что вы хотите настроить каналы и запомнить их, но ничего не получается. Причиной этого могут быть нарушения в устройстве памяти. Аналогичная ситуация, когда вы настраиваете звук, выключаете телевизор, а после включения настройки не сохранены. Надо будет проверить микросхему памяти и при необходимости произвести ее замену.
Не работают кнопки на телевизоре
Если вы нажимаете на кнопку на самом телевизоре, но никакой реакции не происходит, то надо проверить, не оборвался ли контакт, соединяющий кнопку с микроконтроллером. Если все контакты целы, то надо искать причины в процессоре контроллера.
Проблемы со звуком
Проблема со звуком вызвана в большинстве случаев какими-то неполадками динамиков. Надо проверить, чтобы они были включены, подсоединены, все контакты целы. Случаются проблемы с усилителем низких частот, а также со звуковым процессором. В самом крайнем случае надо искать решение в работе радиоканала.
Плохое изображение или полное его отсутствие
Досадная ситуация, когда телевизор включается, и даже слышен звук, но нормального изображения нет. Причины этого могут быть самыми разными, но их практически всегда можно решить. Другое дело, сможете ли вы решить их самостоятельно, или придется вызывать специалиста.
- Когда изображение полностью отсутствует, а звук при этом прекрасный, это может быть связано с неисправностью матрицы или видеоусилителя.
- Отсутствие изображения и периодическое пропадание звука могут свидетельствовать о том, что есть проблемы развертки.
- Если есть звук и экран светится, но ничего не показывает, то имеются какие-то неполадки в видеопроцессоре. Причиной также могут быть помехи в тюнере.
- Досадная ситуация, когда изображение разворачивается только на половину (нижнюю или верхнюю) экрана. Это указывает на неисправности кадровой развертки матрицы. Модуль кадровой развертки выходит из строя по причине скачков напряжения и плохой работы блока питания.
- Если на экране появилась узкая полоса по вертикали, то что-то не так с трансформатором строчной развертки, если полоса по горизонтали, что проблемы с кадровой разверткой.
- Изображение стало одноцветным или исчез какой-то один цвет. Это указывает на то, что видеопроцессор или видеоусилитель сломался.
Отдельные неисправности матрицы
В современном телевизоре неисправность матрицы становится большой проблемой, которую решить можно только заменой. Матрица, по сути, является экраном, а точнее, основной его часть, на которой строится изображение. Причины выхода из строя матрицы могут быть следующие:
- удар твердым предметом или падение;
- попадание влаги на контакты матрицы;
- производственный брак, электрический дефект;
- износ в результате длительной работы.
Из-за повреждения матрицы на экране могут появляться разноцветные полосы, черные круги, происходить замирание изображения или полная его потеря. Произвести диагностику и замену матрицы может только специалист, поскольку есть много особенностей подсоединения и настройки устройства.
Проблемы с разверткой
Есть несколько показателей, говорящих о том, что существуют неполадки кадровой развертки телевизора:
- изображение уменьшилось или сместилось по вертикали;
- нарушилась центровка;
- на изображении появляются линии, говорящие об обратном ходе лучей;
- кадровой развертки нет вообще и т. д.
При полном отсутствии кадровой развертки на экране видна одна светящаяся горизонтальная полоса. Обычно все эти случаи неисправности связаны с неправильной работой блока генератора кадровой развертки. В генераторе частоту кадровой развертки задают конденсаторы, резисторы, диоды, транзисторы. Если телевизор с кинескопом, то сигнал от блока кадровой развертки подается на отклоняющую систему. Могут быть проблемы с контактами, может произойти пробой в отклоняющей системе.
Исправить неполадки всех этих элементов может только человек, который хорошо разбирается в устройстве телевизора, поэтому обращайтесь в сервисный центр.
Из всего сказанного, понятно, что большинство неполадок можно устранить только в сервисном центре. Своими силами мы можем:
- проверить, есть ли напряжение в сети, если телевизор не включается;
- проверьте контакт разъема антенны, хорошо ли она подсоединена, попробуйте настроить другие каналы, если изображение не качественное;
- если нет звука, посмотрите, включены ли наушники в гнездо, отсоедините их, повторно воткните и вытащите, убедитесь, что настройка звука правильная;
- замените батарейки в пульте управления, проверьте его исправность.
По признакам, которые мы описали в предыдущих разделах, вы сможете определить, насколько серьезная проблема с телевизором. После этого можете вызывать мастера или везти прибор в сервисный центр.
Сегодня мы поговорим о том, почему у ЖК телевизора есть звук, но нет изображения или наоборот – причины неполадки и самостоятельный ремонт. Также рассмотрим устранение неисправностей в современной плазме или жк, когда нет звука или изображения в телевизоре
Очень часто встречающаяся неисправность ЖК телевизоров и мониторов - звук есть, изображения нет. Чаще всего экран вообще не светится. Т.е. звук идет, а изображения вообще никакого нет.
Также встречается ряд ситуаций, когда на экране что-то происходит:
- Картинка сужается до полоски (либо сразу после включения, либо через некоторое время)
- Экран белого, красного, зеленого или иного цвета
- Изображение есть, но практически неразличимо (как будто пропала яркость)
- На экране телевизора сильная рябь или иные помехи
- Изображение мигает (мерцает)
Почему звук есть, а изображения нет?
Чаще всего, это происходит от того, что экран перестает подсвечиваться (неисправны либо лампы подсветки, либо инвертор, подающий напряжение на них). Однако, погасший экран может наблюдаться и при поломках других узлов телевизора или монитора.
Это также может быть существенное ослабление яркости изображения, выводимого на ЖК экран и или поломка дешифратора. Очень часто LCD телевизоры требуют ремонта из-за появления на ЖК экране «битых» пикселей (их цвет не меняется).
В подобных случаях необходима полная замена ЖК матрицы, что достаточно дорого и, в некоторых случаях, сопоставимо по цене с покупкой нового телевизора. При выборе телевизора необходимо знать, что качество изображения у ЖК телевизоров практически не зависит от типа матрицы. И их ремонт, в случае возникновения поломки, практически не отличается.
Предварительно можно определить возможную неисправность ЖК телевизора, предлагаем вашему вниманию следующий перечень характерных для них неисправностей с указанием возможных причин возникновения:
Появление «снега» (помех) на экране. Проверь антенну. Если с ней всё в порядке, то, возможно, неисправен тюнер или радиоканал;
Одновременное пропадание изображения и звука. Возможная причина – неисправен радиоканал (видеопроцессор и тюнер);
Пропало только изображение (звук есть). В этом случае, возможно, вышел из строя блок цветности или видеоусилитель;
Пропадание звука при сохранении изображения говорит нам о том, что возможна неисправность звукового процессора или усилителя низкой частоты (УНЧ);
При работающем телевизоре имеем на экране горизонтальную полосу или размеры экрана и изображения не совпадают – скорее всего вышла из строя кадровая развёртка. (причина возникновения – частые скачки напряжения в сети);
Вышедший из строя трансформатор строчной развёртки заявит об этом сужением изображения сверху вниз и наличием на экране вертикальной полосы; Неисправности в видеоусилителе или видеопроцессоре проявляются в пропадании какого-либо цвета или, наоборот, в полной одноцветной заливке всего экрана.
Steegle.com - Google Sites Tweet Button
Условием, обеспечивающим длительную эксплуатацию (без поломок) LCD –телевизора, является уход за ним и выполнение рекомендаций, изложенных в технической документации.
Для предотвращения возможных поломок включать выключать телевизоры ЖК надо с задержкой не менее 15 секунд. Итак, причин данного дефекта много - от блока питания, до самой матрицы. Если нет навыка ремонта такой аппаратуры, лучше обратиться в авторизованный сервисный центр. Все подробности ремонта записаны на видео ниже:
Ремонт ЖК-телевизора или плазмы своими руками, если нет картинки, но есть звук. Подробности ремонта
Разновидности поломок
Если звук есть, а телевизор не показывает (изображение отсутствует), то на экране может твориться неладное:
· экран может стать одного цвета;
· изображение сжимается в узкую полосу;
· картинка вдруг начинает моргать;
· картинка есть, но почти не видна;
· на экране рябь.
Почему звук есть, изображения нет?
Когда картинки нет, а звук есть, скорее всего, неисправен инвертор или же проблема с самими лампами подсветки. Экран может погаснуть из-за неисправности других узлов.
Когда у ЖК телевизора звук есть, изображения нет, в 90% случаев поможет ремонт блока питания или инвертора.
Конечно, проще всего сразу же взять трубку и вызвать мастера по ремонту телевизоров. Всё, что требуется ему сообщить – адрес, время желательного приезда и информацию о поломке. Необходимо также сообщить ему, что звук есть, а изображения нет. Не переживайте, ведь Вы стали очевидцем очень часто встречающегося вида неисправности во многих ЖК телевизорах и мониторах. Хотя само утверждение о полном отсутствии изображения не совсем верно. Существуют разновидности сбоев в зависимости от степени повреждения блок-схем. Например, когда картинка сужается до полоски (после включения, либо после сбоя в работе), или когда экран светится белым, красным, зеленым цветом. Изредка такие неисправности провоцируют рябь на дисплее, мерцание цветовой гаммы, размытие яркости, контраста.
Инвертор в телевизоре представляет собой устройство для для запуска и люминесцентных ламп подсветки ЖК панели. Обеспечивает постоянство свечения этих источников света в течение длительного времени и эффективно управляет их яркостью. Может быть выполнен в виде одного или двух отдельных блоков (master/slave), а также располагаться вместе с блоком питания на единой плате. При самостоятельном ремонте инвертора телевизионного приемника необходимо знать функции, которые он выполняет.
Задачи телевизионного инвертора:
o преобразование постоянного напряжения 12 - 24 вольта в высоковольтное переменное
o стабилизация и регулировка тока ламп
o регулировка яркости подсветки
o обеспечение защиты от перегрузок и короткого замыкания
Электрическая схема простого инвертора на 2 лампы подсветки
Устройство реализовано на ШИМ контроллере U1 (OZ960), двух сборках полевых транзисторных ключей (u1, u2) и высоковольтных трансформаторах Т1, Т2. Через разъем CN1 подается питание 12 вольт (F1), команда на включение (ON/OFF), и постоянное напряжение (Dimm) для регулировки яркости. Узел защиты (D2, D4, D5, D6) проводит анализ тока или напряжения на выходе устройства и вырабатывает напряжения перегрузки и обратной связи (ОС), поступающие на ШИМ. В случае превышения одним из этих напряжений порогового значения происходит блокировка автогенератора на U1, а инвертор будет находиться в состоянии защиты. Узел блокируется при пониженном напряжении питания, при "просадке" питающего напряжения в момент включения нагрузки, при перегрузке преобразователя или коротком замыкании.
Характерные признаки неисправности инвертора
· Лампы подсветки не включаются
· Лампы подсветки включаются на короткое время и выключаются
· Нестабильная яркость и мигание экрана
· Инвертор периодически не включается после длительного простоя
· Неравномерность засветки экрана при 2-х инверторной схеме
Особенности ремонта инверторного блока
При диагностике неисправностей, связанных с корректной работой инвертора, следует прежде всего убедиться в отсутствии пульсаций питающего напряжения и его стабильности. Обратить внимание на прохождение команд запуска и управления яркостью подсветки с материнской платы. Исключить влияние ламп подсветки, используя их эквивалент в случаях, когда проблема не ясна. Воспользоваться возможностью снять защиту с инвертора на время ремонта для определения дефектной детали. Не забывать о внимательном визуальном осмотре платы и о том, чем пользуется каждый профессиональный телемастер при ремонте телевизоров на дому, - измерениями напряжения, сопротивления, емкости с помощью специальных приборов или тестера.
Иногда при внимательном осмотре платы можно увидеть "сгоревшие" детали, которые подлежат замене. Очень часто выходят из строя полевые транзисторные ключи, но, порой, их замена не всегда приводит к положительному результату. Работоспособность блока может восстановиться на неопределенное время , а потом неисправность может повториться снова. Вы устранили следствие, но не причину. Поэтому, не зная тонкостей ремонта этих устройств, можно потерять много времени и сил для их восстановления. И, если есть сомнения в успехе дела, вызовите мастера, который уже много раз чинил подобные устройства и знает все "подводные камни и мели" благодаря накопленному опыту и профессиональным знаниям.
Слабым звеном в составе инверторных блоков считаются высоковольтные трансформаторы. Работа в условиях высоких напряжений требует особого качества сборки этих компонентов и предъявляет высокие требования к свойствам изоляции. Кроме того, следует сказать, что трансформаторы во время работы подсветки могут ощутимо нагреваться.Такие дефекты, как обрыв или межвитковое замыкание обмоток у этих деталей, явление обыденное. Диагностика этих элементов может быть затруднена тем, что замыкание или обрыв могут наблюдаться только в рабочем режиме, а "прозвонка" их в обесточенном состоянии не выявит у них проблем. Здесь на помощь может прийти перемена местами сомнительного и исправного трансформатора и дальнейший анализ ситуации.
LED-телевизоры Samsung - надежные и популярные устройства. У ТВ последних поколений производителя неисправности в первый год эксплуатации встречаются у 5-7% пользователей. Самой частой проблемой является отсутствие изображения на экране.
На экране нет изображения и звука
Телевизор Samsung выглядит как выключенный, на сигналы ПДУ (пульты) не реагирует.
- Отсутствие электропитания - проверьте наличие подключения телевизора со стороны задней панели и розетки.
- Неисправность видеопроцессора - необходима диагностика и квалифицированный ремонт.
На экране нет изображения, звук есть
Экран ТВ выглядит темным, при этом устройство реагирует на сигналы ПДУ. При включении/выключении появляется заставка с фирменным логотипом.
- Отсутствие сигнала - проверьте подключение внешней антенны.
- Неправильные настройки яркости - зайдите в меню "Изображения" и отрегулируйте яркость, отключите режим энергосбережения.
- Неисправность светодиодной подсветки - требуется разборка панели и замена сгоревших светодиодных лент.
- Поломка инвертора - преобразователя электроэнергии, подающего ток на светодиод.
При неисправном инверторе и светодиодах изображение на экране фактически имеется, но при отсутствии подсветки оно становится очень темным. Для диагностирования проблемы затемните помещение и поднесите к экрану фонарик. Если вы увидите изображение, то проблема в светодиодах или инверторе. Замену неисправных частей можно произвести самостоятельно или вызвать мастера.
Изображение сильно искажено
Изображение на LED-телевизоре Samsung имеет вид узкой полосы, появляется однотонный или цветной экран. Проблема появляется сразу после включения или через 5-10 минут работы. Иногда картинка на экране "зависает", экран становится темным, а после выключения и повторного включения проблема снова появляется.
- Поломка видеоусилителя или процессора (в 95% случаев на экране появляется только один цвет). Необходимо вызвать телемастера для проведения точной диагностики и ремонта. Самостоятельно устранить неисправность невозможно без наличия специального оборудования.
- Неполадки ЖК-матрицы - стоимость ремонта может доходить до 80% от стоимости телевизора. Ремонт целесообразен только для новых телевизоров на гарантии.
Определить поломку ЖК-матрицы можно самостоятельно. Для этого при включенном устройстве слегка надавите на экран. При неисправной матрице изображение в месте нажатия зависнет, могут возникнуть затемнения или сильное цветоискажение. Поломка матрицы редко бывает внезапной, как правило, при этой проблеме сначала появляются "битые пиксели", потом их число увеличивается.
Экран внезапно гаснет и телевизор отключается
Телевизор Samsung работает нормально, но внезапно экран становится темным и устройство выключается. При включении проблема может многократно повторяться.
- Включена энергосберегающая функция - зайдите в настройки и отключите ее.
- Активирован таймер "Сон" - проверьте, включен ли таймер и отключите его.
- ТВ переходит в режим ожидания - неполадки с сигналом более 10 минут, проверьте подключение.
Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung
Предлагаем пошаговую инструкцию по восстановлению работоспособности экрана LED-телевизора Samsung. В 50% случаев отсутствие изображения можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера. Итак, что делать, если пропало изображение на телевизоре Samsung:
- Проверьте наличие электропитания и правильность соединения всех штекеров. Если электричество есть, вы не чувствуете характерного запаха гари от ТВ или розетки, поломка заключается в самом телевизоре.
- Проверьте функциональность устройства: наличие звука, загрузка заставки при включении, работу ПДУ и кнопок на корпусе. Если телевизор не включается, то попробуйте вынуть вилку из розетки на 10 сек, а затем снова подключить. Если изображения по-прежнему нет, то переходите к п.3.
- Восстановите заводские настройки ТВ. Зайдите в меню "Поддержка" - "Самодиагностика" - "Сброс". После ввода пин-кода телевизор вернется к заводским настройкам, предварительно выключившись и включившись.
- В телевизорах, которые оснащены функцией "Автодиагностика", можно запустить тест изображения. Во время тестирования устройство проверяет все настройки и работу ключевых элементов. Если тест не запускается, то проблема не может быть решена без разборки телевизора.
Лайфхак: Если ЖК-телевизор Samsung реагирует на пульт управления и в нем есть звук, но нет изображения, то попробуйте повысить громкость до максимума. В некоторых случаях такой простой способ помогает восстановить нормальную картинку.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть изображение на экран, телевизор необходимо разобрать для выявления причины поломки и ее устранения. Разборку устройства лучше доверить сотрудникам сервис-центра или опытному телемастеру.
Самостоятельная разборка LED-телевизора Samsung
Принцип и порядок разборки телевизоров Samsung фактически одинаков для всех моделей. Необходимо положить устройство экраном вниз и открутить болты задней панели, открыть защелки. Аккуратно снять панель и осмотреть микросхемы. Как правило, их две. Проверить соединение шлейфов. Если все в порядке, то следует проверить светодиодную подсветку и инвертор.
Нормальное входное напряжение на инверторе - 10-15 Вольт, выходное - 60-120 Вольт. Параметр зависит от диагонали экрана: чем он больше, тем больше напряжение. Если напряжение отсутствует или намного ниже нормы, то инвертор неисправен. Требуется его замена или ремонт. Напряжение нормальное? Проверяем светодиодные ленты подсветки, подавая напряжение на каждую. Выявив неисправную ленту, заменяем ее на новую. Если все ленты в норме, вероятно, перегорел LED-драйвер, который нужно заменить.
Современные телевизоры, как СМАРТ, так и простые ЖК, являются сложными механизмами, потому пользователю необходимо иметь все больше и больше знаний для настройки новых моделей.
Неполадки в таких устройствах могут быть различными, не только аппаратными, но и программными. Типичным примером такой поломки является ситуация, когда у телевизора (ЖК или ) пропало изображение, при этом звук идет и есть возможность его регулировки с помощью пульта.
Виды неполадок
Стоит отметить, что отсутствие изображения в этом случае может проявляться по-разному, в зависимости от причины/, которая вызвала такое нарушение или изменение.
В рамках данного материала будут рассмотрены следующие ситуации:
1 На экране нет вообще ничего, он не светится, телевизор выглядит как выключенный;
2 Картинка изменена, искажена, наиболее частая ситуация – она сужена до полосы (при этом, происходит такое может постоянно, периодически, с самого начала работы или лишь через некоторое время после включения;
3 В некоторых случаях появляется цветной экран (обычно, зеленого, белого или красного цвета), он однотонный, изображения и каких либо изменений на нем в ходе работы не проявляется;
4 Картинка есть, но яркость настолько упала, что его почти невозможно различить, при этом какие либо другие неполадки отсутствуют;
5 Имеется сильная рябь или другие помехи , которые делают невозможным просмотр контента;
6 Изображение мерцает, мигает, изменяется яркость и сила свечения , что может происходить как периодически, так и на протяжении всего времени работы, как сразу после включения, так и через некоторое время после него.
При этом стоит учитывать, что качество изображения, склонность к поломкам и особенности ремонта практически не отличаются для матриц разных типов.
Потому снизить вероятность такой поломки в будущем невозможно.
Характер поломки
В зависимости от типа изменения/нарушения изображения, можно определить, хотя примерно, что его вызвало.
Обычно, если речь идет о не полностью погасшем экране, а нарушении изображения, то причины могут быть такими:
- О проблемах в антенне и сигнале стоит говорить в случае, когда на экране имеются помехи. Если же сигнал стабильный, и с антенной все в порядке, то поломка кроется в радиоканале или тюнере ;
- Если пропало как изображение, так и звук, то дело, скорее всего, также в радиоканале и тюнере, а кроме того, видеопроцессоре ;
- Пропадание или ослабление насыщенности изображения до неразличимого может говорить (помимо неисправности подсветки) о поломках в блоке цветности и видеоусилителе;
- Если на экране имеется полоса, изображение не совпадает с размером дисплея, то проблема в кадровой развертке и скачках напряжения в сети электропитания ;
- Сходная проблема – поломка трансформатора строчной развертки , которая проявляется наличие вертикальной (тогда как в прошлом случае – горизонтальной) полосы. Иногда изображение сужается сверху вниз;
- Полная одноцветная заливка экрана или исчезновение какого либо цвета говорит о поломке в видеоусилителе или видеопроцессоре.
Самостоятельный ремонт можно проводить лишь тогда, когда причина поломки полностью и достоверно установлена. Сделать же такое иногда бывает достаточно сложно в данных условиях и без подобающего оборудования.
| Тип | Возможная поломка |
|---|---|
| Картинки нет (ТВ выглядит выключенным) | Блок питания/лампы подсветки/инвертор |
| Вертикальная полоса на экране | Трансформатор |
| Горизонтальная полоса | |
| Потеря яркости | Повреждение ЖК-матрицы |
| Битые пиксели | Повреждение ЖК-матрицы |
| «Цветной» экран | Блок цветности/видеоусилитель |
| Несовпадение размеров картинки и экрана | Кадровая развертка/электропитание |
Диагностика
Как определить, что именно сломалось? Обычно, проверять начинают с самого вероятного – с блока питания.
Если он функционирует нормально, то необходимо проверить инвертор и лампы подсветки, обновление контактов.
Если все эти системы работают нормально, то нужно проверить на исправность блок кадровой или строчной развертки.
Хотя при неполадках в этих системах экран, обычно, все же подает некоторые «признаки жизни», тем не менее, некоторые неполадки в этих системах могут характеризоваться и полным его угасанием.
Если исправны и эти системы, то неполадка в видеотракте.
В случае, когда все оборудование, описанное выше, работает исправно, сбой в функционировании, почти наверняка, появился в системе .
Появиться он может в результате износа, исчерпания ресурса или внешних факторов.
Проверьте функциональность телевизора в целом – работает ли пульт, кнопки на самом ТВ (если имеются), влияют ли эти манипуляции каким-то образом на изображение или звук.
Починка
Перед началом вмешательства убедитесь, что имеете необходимые навыки, инструменты, оборудование и возможности для вмешательства в «железо» вашего ТВ. Если что-то вызывает сомнение, то лучше вызвать мастеров из сервиса.
Инвертор
Это устройство для подачи энергии на лампы, запуска и включения подсветки. Он может быть выполнен в виде одного или двух сложных блоков микросхем. найти его можно на той же плате, что и блок питания.
Перед началом ремонта убедитесь, что поступающее напряжение стабильно и пульсации отсутствуют.
После этого посмотрите, как проходит команда к началу работы (запуску ламп) с . Часто неполадка кроется именно в этом этапе.
Если она не выявлена, то попробуйте заменить сами лампы подсветки чем-то эквивалентным. Если с другими лампами система работает исправно, то необходима всего лишь их замена.
Если же и с другими лампами неполадка не исчезает, то проблема более сложная.
Крайне важны стандартные диагностические процессы – измерение напряжения, сопротивления, емкости с помощью специальных приборов.
Важен и внимательный визуальный осмотр платы, так как сгоревшие звенья могут быть заметны визуально.
Очень часто из строя выходят полевые транзисторные ключи, однако их замена может не принести результата или улучшить ситуацию ненадолго, после чего изображение снова исчезнет.
Это связано с тем, что замена устраняет следствие, но не причину, а потому поломка ключей может произойти снова.
«Слабым местом» инверторов считаются трансформаторы высоковольтного напряжения, так как на эти части устройства оказывается большая нагрузка, потому они быстро изнашиваются.
Их замена часто помогает решить проблему.
Лампы
Если в ходе осмотра инвертора было установлено, что поломка заключается лампах (так как с другими все работает нормально), то самым простым способом будет их замена.
Неполадка может возникнуть при внешнем воздействии на телевизор, выгорании катода и т. п. Провести замену относительно легко при наличии навыков.
Входе этого процесса необязательно даже вскрывать саму матрицу – мастера сервисов работают со специальными приспособлениями, которые позволяют отключать их, избегая даже попадания пыли внутрь.
Если вы такого иструмента не имеете, то придется отсоединять матрицу, что нужно делать очень осторожно.
Стоит отметить, что производители заявляют, что лампа подлежит замене только вместе с матрицей. Найти лампу вы можете в блоке светоотражающего контейнера.
Впрочем, зачастую, при разборке устройства она заметна визуально.
Отключать ее нужно крайне аккуратно , так как она может быть приклеена к другим компонентам системы, а из-за высоких рабочих температур иногда «прикипает» к соседним компонентам.
Найдите провод, который идет от лампы к плате. Отключите ее, извлеките и установите новую. Обязательно закрепите новую лампу теми же способами и в тех же местах, что и старая.
Плата питания
У небольших телевизоров она, обычно, выполнена в форме отдельного блока, у больших – встроена в телевизионное шасси. Отогните плату и отсоедините блок.
Тщательно осмотрите его, так как некоторые неполадки заметны визуально, и проведите необходимые замеры.
Чаще всего неполадка заключается в конденсаторах фильтров, так как именно они – «слабое место» этих блоков. После замены блока питания или его частей, подключите к нему лампы и инвертор.
У телевизора пропало изображение, а звук есть: решение проблемы
5 (100%) 1 голос[ов]
