Возможность сделать перерасчет в сторону уменьшения (увеличения) стоимости услуг, предоставляемых организациями ЖКХ, у россиян появилась 9 лет назад – в 2006 году.

С той поры за холодные батареи или перебои с электроэнергией можно платить меньше, а если в квартире никто не проживает – не платить вовсе. Исключение составляет оплата отопления и услуг ЖЭКа, ТСЖ или управляющей компании.

В соответствии с «Положением о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги» можно произвести перерасчет размера в следующих случаях:

Если в квартире определенное время никто не проживает или проживает меньшее количество человек, чем то, на которое насчитывается плата. Важным моментом является документальное подтверждение отсутствия (длительного).
Если семья получила (ее доход на одного члена менее уровня прожиточного минимума), то оплата услуг ЖКХ снижается. Самые малообеспеченные семьи могут оплачивать всего 6,33% от своего дохода за комуслуги.
Если услуги предоставлялись не в полном объеме или они были ненадлежащего качества. Например, из крана текла ржавая вода или мусор долгое время не вывозился.

Можно уменьшить сумму только за оплату вывоза мусора, водоснабжения, водоотведения, газа, подогрев воды. За отопление и услуги ЖЭКа или ТСЖ платить придется в установленном размере.

Все основания для уменьшения суммы оплаты должны быть подтвержденными документами . Это обязательное условие, без которого дело не сдвинется с места.

Изменение оплаты в сторону уменьшения или увеличения

Установление большего размера оплаты услуг инициируется сотрудниками коммунальных служб без предварительной подачи заявлений пользователей на перерасчет.

Причинами этого могут быть различные несанкционированные действия жильца, повлекшие за собой пользование услугами в большем, чем произведенная оплата, объеме:

Для такого вида перерасчета работники ЖКХ пользуются специальными формулами .

Например, если жилец без разрешения врезал в трубу водоснабжения отвод в обход счетчика, ему будет насчитана определенная сумма к оплате. При ее расчете учитывается сечение трубы и наполняемость ее водой в круглосуточном режиме.

В сторону уменьшения услуги пересчитываются по инициативе потребителя. Сделать это можно при несоответствии объема или качества услуг установленным нормам или отсутствия в квартире жильцов.

Качество услуг оговаривается в нормах СанПиН , Правилах оказания коммунальных услуг , договорах потребителей с поставщиками . Перерывы в подаче газа, электроэнергии, воды допустимы, но в каждом случае установлен конкретный срок перерыва. Если он превышает реальный, можно уменьшить оплату за эту услугу.

Перерывы, вызванные авариями, поломками, природными условиями не являются причиной уменьшения стоимости платы.

Некачественное предоставлением услуг

В отношении каждого вида услуг установлены :

Рассматривается не температура воды в батареях, а температура воздуха в разных комнатах. Так, для жилой комнаты – это 18–20 градусов тепла , ванна и туалет – 25 градусов , кухня – 18 градусов .

Если в квартире некоторые комнаты имеют две стены, выходящие на улицу (угловые), то температура должна быть не менее 20 градусов .

При даже незначительном отклонении можно подать заявление на перерасчет оплаты коммунальных услуг.

Прерыванием предоставления услуг

Перерыв в предоставлении услуг ЖКХ – основание для уменьшения суммы оплаты. Что можно считать перерывом:

Все, что превышает эти показатели, может считаться прерыванием услуг. В этом случае можно смело подавать заявление на уменьшение суммы оплаты.

Как правильно написать заявление?

Данное заявление подается в организацию-поставщик услуг . В самом заявлении на перерасчет коммунальных услуг необходимо написать такие данные, как:

Документы, на основании которых производится перерасчет стоимости услуг

Чтобы подтвердить, что услуги были некачественными, нужно получить акт:

при обнаружении этого нарушения составляется письменная жалоба и подается в компанию, предоставляющую услуги;
потребителю через один рабочий день выдается ответ о причинах, вызвавших ухудшение качества, и способах устранения;
при несогласии поставщика надо вызвать представителя организации, который произведет контрольный замер, например, температуры воздуха в квартире или давления газа в системе (вызов происходит путем отправки заказного письма с уведомлением);
если на вызов реакции нет, подается жалоба в Роспотребнадзор.

С актом о ненадлежащем оказании услуги (например, слабом отоплении или отключении воды), заявлением на перерасчет коммунальных услуг за данный период и личными документами надо обратиться в службу, предоставляющую услуги , и дожидаться перерасчета.

Если жилец отсутствовал в квартире определенное время, доказать это можно, предоставив:

Подавать заявление на перерасчет можно, если жильца в квартире нет более пяти дней . Подать заявление можно и до отъезда, но тогда действовать перерасчет будет только в течение полугода .

Если поставщик услуги необоснованно отказывается выполнить перерасчет, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги.

Видео: Правила регулирующие оплату коммунальных услуг

В репортаже объясняются правила, на которых производится перерасчет оплаты за коммунальные услуги.

Рассказывается, какие услуги можно не платить в случае вашего длительного отсутствия по месту жительства, и от каких услуг нельзя временно отказаться.

Возможность выполнить перерасчёт платежей с целью их уменьшения регламентирована Постановлением Правительства РФ №354 от от 06.05.2011 .

Качество предоставленных ЖКУ не соответствует законным и договорным нормам .

В этом случае потребуется подтверждающий акт о некачественном предоставлении ресурсов, написанный по итогам проверки представителем УК.

ЖКУ отсутствовали в течении времени, превышающего допустимые нормативы .

При отключении услуг, произведенных управляющей компанией, перерасчёт должен быть сделан автоматически. Если в платёжке сумма не изменилась, можно потребовать перерасчёта, предъявив объявление, которое было вывешено на двери подъезда.

Документальное подтверждение оснований

Перерасчёт платежей возможен только в том случае, если у вас есть в наличии документы, подтверждающие его основания. К примеру, если вы физически отсутствовали в квартире. Без документального подтверждения этого факта заявление никто не примет и рассматривать не будет.

Вид подтверждающих документов зависит от того, на какие нарушения вы опираетесь в заявлении в управляющую компанию о перерасчете.

Акт

Акт оформляется в качестве подтверждения предоставления услуг ненадлежащего качества. Таким нарушением может являться недостаточное давление газа в системе, недостаточная температура горячей воды, батарей отопления. О том, как написать жалобу по отоплению, читайте .

Акт также служит подтверждающим документом при отсутствии горячей или холодной воды по вине соседей. Если в чьей-то квартире случилась авария и услуга по этой причине отсутствует у вас в течение более пяти дней, можно составить акт в присутствии двух свидетелей и предъявить его в УК.

Для его оформления необходимо предварительно написать претензию в УК и вызвать представителя, который выполнит замеры и составит подтверждающий документ.

Документы, подтверждающие отсутствие в квартире

Перерасчёт платы по закону должен быть произведен, если гражданин отсутствовал по месту проживания более 5 дней (дни отъезда и приезда в эти сроки не входят).

В качестве подтверждения принимаются следующие документы:

документы на командировку (удостоверение, билеты);
справка из лечебного учреждения;
счета из гостиницы;
справка о временной регистрации по другому адресу;
справка из садового товарищества при проживании на даче в летний период;
копия загранпаспорта с таможенными отметками (копия предоставляется вместе с предъявлением оригинала).

Управляющая компания вправе снять копии с предоставленных вами документов и проверить их подлинность с помощью направления запросов в предоставившие их организации.

Перерасчёт может быть произведён и без подтверждающих документов . Для этого нужно:

перед отъездом нужно написать заявление в УК с просьбой произвести отключение или опломбирование запорной арматуры внутри квартиры;
после возвращения, требуется вновь вызвать специалиста, который зафиксирует целостность пломб и снимет их.

Правила оформления и подачи заявления на перерасчёт

Составленный акт и документы, подтверждающие ваше отсутствие не являются основанием для перерасчёта. Их следует использовать в качестве приложения к заявлению.

Строгой формы заявления нет, но в нем должны присутствовать обязательные пункты:

Данные должностного лица, к которому обращаются.
Данные заявителя (ФИО, адрес, номер лицевого счёта, телефон).
Просьба произвести перерасчёт с указанием услуг и временного периода. Обязательно укажите причину, по которой требуете произвести перерасчёт. Желательно написать правовые нормы, на которые вы будете ссылаться.
Подпись и дата.
Опись приложенных документов по пунктам.

Сроки рассмотрения

Заявить о возможном перерасчёте оплаты ЖКУ, согласно п.5 ст. 155 ЖК , потребитель может не позднее 30 дней после фактически наступившего основания. Если срок подачи заявления будет нарушен, то вы однозначно получите отказ на законных основаниях.

Ответ на заявление должен поступить в течение 5 дней с момента подачи . Если он положительный, то этот факт отразится в вашей квитанции за следующий месяц.

Что делать в случае отказа?

Ситуации отказа УК произвести перерасчёт не редкость. Однако не стоит сразу сдаваться, если вы уверены в своей правоте. Право на уменьшение платежей дано законом, а значит, нужно его добиваться.

Потребуйте от организации мотивированного ответа в письменной форме – они должны назвать статьи закона, на основании которых отказывают вам в перерасчёте.

Получив ответ, приложите его к новому . В эту инстанцию нужно писать в случае отсутсвия услуги или некачественного ее предоставления.

Обратиться в контролирующие организации вы можете также в том случае, если УК никак не отреагировала на ваше заявление.

В жалобе следует указать, что отказ в перерасчёте был немотивированным. К заявлению, так же, как и к предыдущему, нужно приложить те же подтверждающие документы, на основании которых вы просили сделать перерасчёт. Если контролирующие инстанции помочь не смогли, нужно обращаться в .

Жалобы в УК бывают . Право получить уменьшение платежей потребителем гарантирует закон, поэтому необходимо добиваться его соблюдения.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Перерасчет за газ

Сделать перерасчет за газ. Вписали 4 го абонента, прописано 3 е.

Нет это неправомерно, пишите жалобу в прокуратуру.

Мне отказывают в перерасчете за газ. сын служит в армии.

Напишите в адрес газоснабжающей организации письменное заявение, с просьбой сделать перерасчет стоимости в связи с изменением численности проживающих. В случае отрицательного ответа Вы сможете обратиться св Суд, либо прокуратуру с жалобой на необоснованные действия организации, нарушающие Ваши права.

Газ отключили в апреле, документ не подала, квитки приходят, будет ли перерасчет за эти месяцы?

Добрый день! Чтобы вам сделали перерасчет, уменьшив плату на те месяцы, когда Вы не пользовались газом из-за отключения, напишите заявление о перерасчете, приложив акт об отключении. Газоснабжающая организация обязана вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. В случае отказа в перерасчете напишите жалобу в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или в прокуратуру.

Возможен ли перерасчет за газ, если не подавались показания, но оплата была?

Да, возможен. Обратитесь в компанию, которая предоставляла вам услуги.

Сделают ли перерасчет за начисление по нормативу за газ. если есть документы о не проживании зарегистрированных в квартире сыновей (работают на северах) и есть оплаченные квитанции заза 6 последних месяцев?

Если есть документы подтверждающие их работу и проживание в другом месте, то в принципе должны произвести перерасчет платы за газ.

Делается ли перерасчет за газ за период временного отсутствия?

Да это возможно сделать, но надо представить доказательства отсутствия.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» 86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «е» и «д» пункта 4 настоящих Правил. 91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. ЗАЯВЛЕНИЕ ПОДАЕТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ПЕРИОДА ОТСУТСТВИЯ. 93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться: а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов; б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы); г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии; д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия; е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось; ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием; з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию; и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества; к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия коммунальщиков при отказе в перерасчете за газ (счетчики не установлены) при отсутствии более 90 дней по месту регистрации? Проблема в том, что я ездил отдыхать и факта подтверждения нахождения в другом регионе, кроме как ж/д билетов, нет. Они ссылаются на то, что я должен предоставить документ, подтверждающий регистрацию по месту временного проживания (при нахождении в другом регионе более 90 дней), согласно п. 9 Правил регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства, утв. Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 № 713.

Может ли суд по этой причине отказать в взыскании перерасчета?

Добрый день! Начисление платы за коммунальные услуги осуществляется постоянно, по мере поставки воды или газа, тепла. Не имеет значение, уехал ли человек из дома или нет, в большинстве случаев размер платежей зависит от того, сколько человек прописано в квартире и какова ее площадь. Плата за отопление начисляется в зимний период, и если гражданин отсутствует, то никто не отключит квартиру от общедомовой отопительной сети, поэтому заплатить придется. Гораздо проще, если в квартире установлены индивидуальные приборы учета, в таком случае, чтобы избежать переплаты, нужно лишь перекрыть вентили для подачи воды как горячей, так и холодной. Вода использоваться не будет и платить за нее не нужно. Пересчитать коммунальные платежи можно в том случае, если гражданин отсутствует в течение длительного времени и может доказать свое отсутствие справкой о временной регистрации в другом городе, картой гостя отеля, справкой из медицинского учреждения. Граждане, временно не проживающие в своей квартире не пользуются такими коммунальными услугами, как: Электричество. Газ. Вода горячая и холодная. Канализация. Проблем с перерасчетом платы за электричество, газ и воду не возникает, поскольку их использование высчитывается по счетчикам. Получить перерасчет могут граждане, отсутствующие в своей квартире 5 и более дней. Чтобы получить перерасчет, нужно обратиться в обслуживающую компанию с заявлением и документами, подтверждающими длительное отсутствие. Расчет квартплаты и перерасчет осуществляются в соответствии с Постановлением Правительства № 354.

Как добиться перерасчета задолженности за газ если указан газовый котёл при его отсутствии. Оплата производилась из расчёта 4 человек, а при обращении в отделение межрегионгаза выяснилось, что в зимний период начисление шло по квадратуре и среди газового оборудования указал котёл, которого по факту в квартире не было и нет. Как добиться перерасчета суммы задолженности?

Обратиться с претензией к газовой компании если не произведет перерасчет в добровольном порядке и не ответит письменно обращайтесь с жалобой в прокуратуру и направляйте заявление в суд..

Возможен ли перерасчет газа за три года? Три года тетя проживает одна, раньше прописанные уже выписаны. Справку предоставили, перерасчет сделали только за пол. года.

Перерасчет газа за три года в принципе возможен, но по суду. Если перерасчет заключенным договором не предусмотрен на такой срок, то суд Вам не поможет.

Можно ли сделать перерасчет за газ, если фактически проживает один человек, а прописаны пятеро, если начисляют с человека, а не по счетчику.

Уважаемая Инга, сделать перерасчет за газ, если фактически проживает один человек, а прописаны пятеро, если начисляют с человека, а не по счетчику можно.

Напишите пожалуйста, возможен ли перерасчет при переплате мною за газ, за последние два года?

Да,если у Вас есть веские основания для требования перерасчета. Пишите заявление на перерасчет, прикладывайте свои доказательства, которые считаете нужными.

Хотел сделать перерасчет за газ но мне отказали что делать?

Добрый день! Евгений, отказ в перерасчете не законен. Рекомендую обратиться с жалобой на отказ в перерасчете в прокуратуру, суд или в Федеральную антимонопольную службу. Это поможет решить Вашу проблему. Удачи Вам.

Как составить заявление - претензию на возврат денежных средств и перерасчет за начисленный газ для юридических лиц.

Да очень просто, сесть за компьютер, проанализировать законодательство и подзаконные нормативные правовые акты, напечатать и подписать. А если серьёзно - то услуга платная.

Здравствуйте. В свободной форме можете направить, можете на основании норм ГК РФ. Тут уж зависит от Ваших финансов на услуги юриста или их отсутствие. Хотя, пара тысяч погоды для Вас не сделают.

На бумаге составить. Что Вы ожидаете в качестве ответа на Ваш вопрос? Готовую составленную претензию? Это платная услуга. Кроме того, этого нельзя сделать без знания всех обстоятельств ситуации, расчетов и т.д.

Положен ли перерасчет за газ, ели была большая утечка газа.

Здравствуйте! Эта утечка документально подтверждена? Был ли составлен акт? если утечка произошла не по вашей вине, можно написать заявление о перерасчете.

Сын ушел в армию, перерасчет за газ не делают, как быть?

Обращаться в суд. Можно, правда, предварительно жалобу написать в ГЖИ. Если вы платите за газ по нормативу, то перерасчет сделать обязаны, но при этом вам нужно предоставить подтверждающие документы, что вас сын действительно служит сейчас в армии, а для получения таких документов нужно обратиться в местный военкомиссариат.

Предъявили в мае 18 года, долг за газ с 14 года по февраль 15 года. Имеют ли право делать перерасчет за истечением срока давности.

Они могут этого не делать. Поскольку о сроке давности надо заявлять в суде. Автоматически его не обязаны применять. Это право.

Пришли квитки за газ, в них перерасчет за три года стоит, якобы не доплата. Имеют ли они право вести такой перерасчет?

Нужно разбираться исходя из объема вашего фактического потребления и фактической оплаты. Могут в пределах 3-х лет которые подлежат исчислению отдельно по каждому платежу со дня, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении своего права.

Газовая служба подала иск о вынесении приказа о взыскании суммы перерасчета за пользовании газом, не по счетчику, а по площади на основании того, что счетчик не прошел поверку. Дом не в собственности, никто не прописан и не проживает. Как доказать что отоплением не пользовались.

Все иски они могут предъявлять только к собственнику, заявите о том, что вы ненадлежащий ответчик, в доме не проживали и не пользовались услугами.

Возможен ли перерасчет за газ в связи с отсутствием собственника если не стоят индивидуальные приборы учета газа?

Здравствуйте! С 01.01.2017 года перерасчет за коммунальные услуги в период временного отутстсвия потребителя производится только если в жилом помещении отсутствует техническая возможность установки приборов учета, что подтверждено соответствующим актом.

Не платил за газ 5 месяцев, начисляли не по счетчику можно зделать перерасчет.

Здравствуйте, да конечно, вы можете показания счетчиков принести в газовую компанию, и вам сделают перерасчет и будут начисляться по счетчику тариф.

Инвалид 1 группы полностью оплачивал за газ в просьбе сделать перерасчет за 3 года ранее им оплаченные ему отказали.

Здравствуйте, в данном случае действия газоснабжающей компании или управляющей компании незаконны. Нужно обратиться письменно если откажут-в суд.

Определенные льготы по оплате ЖКУ предусмотрены для инвалидов всех групп. Однако для перерасчета начислений по оплате коммунальной услуги газоснабжения должны быть основания, указанные в Постановлении Правительства от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Наличие инвалидности основанием для перерасчета не является.

Нас перевели на оплату за газ по нормативу. Будет ли произведён перерасчет по газу когда контроллер снимет показания.

Добрый день! В случае не предоставления абонентом показаний индивидуального счетчика газа поставщик газа в первые три месяца производит начисления по среднемесячным объемам, рассчитанным за последний год, а по окончании данного трехмесячного периода – по нормативам (пункт 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549 (далее – Правила №549)). Если это так, то безусловно в дальнейшем газовики Вам обязаны сделать перерасчет исходя из актуальных показаний прибора учета (то есть с учетом того, что в июне потребления не было). То есть если счетчик газа исправен, пломбы на нем не повреждены и сроки поверки у него не истекли, то можно сделать перерасчет за период, когда показания счетчиков не передавались. Для этого возможно придется потребовать у поставщика газа провести проверку технического состояния и показаний счетчика газа (далее – проверка). Такая заявка подается либо устно, либо письменно. Поставщик газа обязан принять заявку, зарегистрировать ее, а также представить абоненту сведения о времени и номере регистрации заявки (подпункт «е» пункта 22 Правил №549). О дате и времени проведения проверки поставщик газа должен предварительно уведомить (пункт 56 Правил №549). Поставщик газа обязан провести проверку в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня получения от абонента соответствующей заявки (подпункт «ж» пункта 22 Правил №549). Если в указанный срок поставщик газа не провел проверку, данные абонента о показаниях счетчика считаются достоверными, пока поставщиком газа не доказано обратное. По результатам проверки технического состояния и показаний счетчика поставщик газа, исходя из снятых в ходе проверки показаний проверяемого счетчика, должен провести перерасчет и зачесть излишне уплаченные суммы в счет будущих периодов. (ч.1 ст.157 ЖК РФ, пункт 24 Правил №549, письмо Минрегиона РФ от 18.06.2009 №18631-СК/14, пункт 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, в совокупности с пунктом 1 письма Минрегиона России от 28.05.2012 №12793-АП/14, а также правовая позиция ВС РФ в решении по делу №ГКПИ 09-534 от 08.06.2009).

Здравствуйте! Это их обязанность по вашему заявлению произвести поверку и снять вас с оплаты по нормативу можно было бы и попытаться произвести перерасчёт.

Скажите пожалуйста в течение скольки дней должен быть проведен перерасчет за газ? Спасибо!

Марина, здравствуйте! По существующим правилам перерасчет должны оформить в течение пяти дней. Всего хорошего. Удачи и добра!

Мы хотим купить квартиру, но у хозяина есть долг за газ. Перерасчет ему могут сделать только 15.01.2018. А нам надо срочно оформить сделку купли-продажи. Как всё оформить, чтобы нам потом не пришлось платить его долги?

Доброго времени суток, уважаемая Алсу! Вам главное, чтоб за капремонт не было долгов - их точно Вам придется платить А по остальным - можете прописать в договоре купли-продажи что все долги остаются за ним Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Здравствуйте, для регистрации права в росреестре вам не понадобятся квитанции об оплате или отсутствии задолженности, но если вы подписываете договор с условием что со всем ознакомлены и претензий не имеете, то задолженность продавца по газу придется оплачивать вам, как вариант вы можете заключая предварительный договор внести сумму авансового платежа-как его называют задатка для погашения долга продавцом.

Доброго вам времени суток. Самое главное чтобы за капитальный ремонт не было долгов. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

Долги не переходят вместе с квартирой, Однако если этот момент вас беспокоит, вы можете прописать его обособленно в договоре, что обязательства по старым долгам несет предыдущий собственник.

Здравствуйте, Алсу. Вы можете указать в договоре купли-продажи что все долги остаются за ним. С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы.

Как подать претензию в энергогазрасчет о перерасчете платежа выплаченный по долгу за газ.

Здравствуйте! Претензия составляется в произвольной форме. Изложите Ваши доводы и требования. Претензию можете направить по почте или передать лично.

Пишите претензию в произвольной форме и подавайте в двух экземплярах, с просьбой произвести перерасчет или зачет требований. Удачи Вам и всего хорошего.

Претензии вы можете составить в произвольной форме, просто изложите все обстоятельства и в конце сформулируйте свое требование.

Доброго времени суток! Претензия оформляется в произвольной форме, излагаете в ней свои доводы и аргументы с требованием перерасчета, примерные образцы претензий можно скачать также в интернете, всего хорошего!

Долг за газ оплачен с переплатой, выставили счет якобы пени на 20000 руб, прошу сделать перерасчет платежа, неделают, расрочку на пени тоже не дают, прокурор нериагирует на жалобы.

Здравствуйте! Вам следует направить претензию и требовать возврата переплаченной суммы. Если в удовлетворении претензии откажут, то обратитесь в суд.

Какой срок давности для перерасчета коммунальных услуг? Например за пользование газом в расчете было 4 чел. а на самом деле 3 прописанных. Написала заявление, но пересчитали только 3 года, по факту пользовались 8 лет в количестве 3 человека.

Увы, перерасчет произведен правильно. Согласно статье 196 общий срок исковой давности составляет 3 года. Поэтому перерасчет произведен за этот период.

Сегодня каждый из поставщиков услуг ЖКХ заинтересован в получении денежных средств за реальное количество поставленного жильцам дома ресурса в полном объёме, а не по строгим тарифам, рассчитанным по количеству зарегистрированных жильцов. Поэтому возникла необходимость поменять схему оплаты за получаемые услуги для всех – как для коммунальных служб, так и для владельцев помещений. Однако, как показала практика, показания приборов учёта поставщиков ресурсов разительно отличаются от реальных цифр, и в реальности получалось, что большая часть предоставленных ресурсов не была оплачена. Логично предположить, что такое положение дел не устраивало управляющие компании, и в результате возникло такое понятие, как общедомовые нужды. Для этого была добавлена строка в квитанциях на оплату коммунальных услуг, которая нужна для компенсации разницы между реальными объёмами потреблённых ресурсов и показаниями счётчиков, либо показаниям, которые были рассчитаны по нормативам потребления таких ресурсов гражданами РФ.

ОДН по электроэнергии – ресурсы, тратящиеся на обеспечение светом жилого здания, исключая ту часть электричества, которое используется жителями квартир в пределах жилых помещений.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Нормативная база по ОДН

В 2017 году начисление оплаты за использованную электроэнергию регулируется такое нормативной базой:

Федеральный Закон №176-ФЗ от 29.06.2015 г.
Федеральный закон № 261-ФЗ «Об энергосбережении».
Постановления Правительства №344 и №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Однако практика показала, что вынесение в счетах на оплату услуг ЖКХ вызывает множество вопросов от собственников, которые не понимают, что это такое и не в курсе, с помощью каких механизмов ведётся такой расчёт. В результате значительную часть работы коммунальных служб составила работа по ответам на огромное количество жалоб и вопросов, а также расшифровке этой строки в квитанциях. Поэтому, дабы избежать напряжения в обществе и избежать ситуации, когда собственники просто-напросто отказываются оплачивать непонятные, по их мнению, расходы, Государственная Дума РФ в 2015 году приняла Закон, который предусматривает, что строка ОДН из квитанций на оплату коммунальных услуг должна исчезнуть. Однако вступление закона в силу было перенесено на 01.01.2017 г., т.к. с реализацией в нужные сроки у управляющих компаний могли возникнуть серьёзные трудности.

Из чего состоит ОДН

Работа лифтов в доме;
Обслуживание сигнализации, домофонов, видеокамер (если таковые установлены);
Функционирование насосов водоснабжения и водоотведения;
Освещение подвалов, подъездов, чердаков, придомовой территории;
Технологические потери внутридомового электрооборудования.

Расход водоснабжения:

Мойка подъездов и мусоропровода;
Полив газона перед домом;
При ремонте систем отопления или батарей – сброс воды в стояках;
Внутридомовые потери воды;
Слив воды при подготовке к отопительному сезону;
Мойка различных домовых коммуникаций.

Также в этот список входят расходы энергоресурсов на отопление подъезда, подвала, а также уборку помещений.

Однако частные компании и предприятия, которые размещают своё оборудование в жилом доме, обязаны самостоятельно оплачивать потребляемые ими ресурсы в полном количестве – делить такие расходы на жителей дома запрещено. Например, провайдер, антенна которого установлена на крыше – его услугами может пользоваться лишь несколько жильцов, и оплачивать квитанции за пользование электричеством должен именно данный провайдер.

Как рассчитывается, когда есть счётчик

Если в жилом доме есть приборы учёта, то размер ОДН вычисляют сотрудники Энергонадзора вместе с выбранным жильцами этого дома представителем. Расчёт ведется очень просто – выделяется разница между общедомовыми показателями счётчиков и суммой показателей счётчиков, которые установлены в каждой из квартир данного дома. Итоговую величину распределяют на каждого собственника квартиры (без исключений), конечно же, с учётом занимаемой жилой площади. Соответственно, чем больше квартира, тем больше платит её собственник. Формула расчета ОДН по электроэнергии выглядит так:

ОДН = (Зафиксированное на общем электросчетчике значение – Общее кол-во электроэнергии, которая была использована в нежилых помещениях, не относящихся к общему имуществу дома – Общее кол-во потребленного ресурса в жилых квартирах, в которых стоят приборы учёта – Совокупное кол-во потребленной электроэнергии в жилых квартирах, где не установлены счетчики) × Площадь квартиры в кв.м. × Площадь всех квартир в доме.

Когда счётчика нет

Если приборы учёта электроэнергии в многоэтажном доме отсутствуют, то администрация областного центра устанавливает свои нормы потребления электроэнергии, которые используются в расчёте показаний для оплаты общедомовых нужд. Узнать, какие именно нормативы действуют в вашей области, вы можете, зайдя на официальный региональный сайт. Такие нормативы являются ограниченной величиной, но жители дома могут на собрании принять решение платить по собственному желанию больше. На практике такое встречается очень редко.

В данном случае, когда счетчик отсутствует, формула расчёта выглядит таким образом:

ОДН = Норматив расчёта потребления энергии × Квадратура помещений, описанных в общедомовом имуществе × Площадь жилой квартиры × Площадь всех квартир многоэтажки.

Раньше любое превышение норм потребления электроэнергии оплачивалось из карманов собственников жилья. Теперь же, если объемы потребленного ресурса превышают нормативы, установленные законом, то разницу оплачивает компания, предоставляющая коммунальные услуги.

Как уменьшить сумму оплаты по ОДН

Для того чтобы снизить суммы оплаты по ОДН за электричество, рекомендуем собственникам квартир воспользоваться такими способами:

Нужно ли платить за общедомовые нужды

Так как с 01.01.2017 г. в счетах на оплату коммунальных услуг уже не будет отдельной строки, такой вопрос перестает быть актуальным. Теперь все оплаты по ОДН будут включены в индивидуальный счёт собственника, а несогласие с данными цифрами и, как результат, отказ от оплаты таких услуг влечёт за собой наложение штрафов и санкции вплоть до приостановки возможности пользования каким-либо из ресурсов – водоснабжением или электроэнергией. В том случае, если собственник не согласен с действиями по отключению поставки ресурса, он может подать иск в суд и обжаловать там вынесенное решение. Зачастую иск удовлетворяется (особенно если в семье есть несовершеннолетние дети), и поставка энергоресурсов возобновляется, так как существуют определенные правила санитарного состояния жилых помещений, закрепленные на законодательном уровне.