Согласно указу от Министерства регионального развития РФ, с 16 декабря 2011 года вступил в силу приказ об использовании новых квитанций ЖКХ для оплаты коммунальных услуг жильцами многоквартирных домов . Форма новой платежной квитанции разрабатывалась и утверждалась Министерством регионального развития РФ с сентября 2011 года, постоянно вносились поправки и дополнения. В настоящее время новая квитанция ЖКХ рекомендуется к использованию во всех регионах России , всеми управляющими организациями, осуществляющими надзор за уплатой коммунальных услуг.
Вновь утвержденную форму квитанции ЖКХ также рекомендуется использовать и ресурсоснабжающим организациям при информировании жильцов многоквартирных домов об изменениях в начислениях платы за коммунальные услуги. Новая форма платежного документа предусматривает внесение в квитанцию дополнительных видов платежных услуг , если коммунальные службы производят в доме или на придомовой территории какие-либо строительные или ремонтные работы.
Новая квитанция ЖКХ: чем обусловлено ее введение?
Кардинальные изменения в форме квитанции по оплате коммунальных услуг были обусловлены, в первую очередь, тем, что за последние несколько лет в российских регионах существенно изменились правила внесения и правила предоставления услуг от коммунальных служб.
Например, такие поставляемые в дома ресурсы, как горячая и холодная вода, тепло и свет делятся по оплате на две части :
Индивидуальное использование (по нормативам потреблениям ресурсов или по внутриквартирным счетчикам);
Общедомовое использование (по счетчикам учета потребления ресурсов для всего дома).
Еще несколько лет назад сумма к оплате за каждый из этих ресурсов была четко регламентированная и единая, поэтому в старых квитанциях не предусматривалось разделение на индивидуальное и общедомовое использование ресурсов. ЖКХ не считали нужным оповещать жильцов дома, какая сумма оплаты высчитывается с каждого из жильцов за обогрев и освещение подъездов, за уборку подъездов и придомовой территории и т.д. В новой форме квитанции вся эта информация будет подаваться в подробностях и разъяснениях. Новая квитанция ЖКХ также предусматривает наличие информации о нормативах расхода каждого из предоставляемых ресурсов . Представители ЖКХ или ресурсоснабжающих компаний должны ежемесячно снимать показания со счетчиков расхода ресурсов , установленных для общедомового пользования. Ранее многие ресурсоснабжающие компании делали это гораздо реже, нежели один раз в месяц.
Новая квитанция ЖКХ: в чем выгода для жильцов?
1) Новая форма квитанции разработана с учетом коммунальных услуг за потребление ресурсов в рассрочку
. Это особенно выгодно для жильцов-должников, имеющих задолженность по квартплате, по воде, отоплению или другим ресурсам.
2) Если стоимость одной из услуг возрастет или будет пересчитана, служащий ЖКХ внесет эти изменения в специальную графу квитанции и жильцам будет понятно, почему они должны платить большую или меньшую сумму, ознакомившись с графой «Основания перерасчетов».
3) Благодаря такой подробной информативности новых квитанций ЖКХ жильцы будут всегда в курсе нормативных потреблений ресурсов и будут первыми узнавать об изменениях, если таковые будут происходить. «Прозрачность» нового финансового документа является главным преимуществом для жильцов, потому что так им будет легче осуществлять контроль над правильностью начисления оплаты за тот или иной ресурс. В первую очередь, такая подробная информативность в новых квитанциях ЖКХ выгодна для социально-незащищенных слоев населения российских регионов. Оплата коммунальных услуг в рассрочку является отличной возможностью для многих семей погашать имеющиеся долги по , отоплению и другим коммунальным расходам постепенно.
4) В графе «Основания перерасчетов» не обязательно должна указываться только сумма долга . Теперь у жильцов также появилась возможность делать аванс по оплате за потребляемые ресурсы, оплачивая расходы вперед.
5) Для многих ЖКХ стало обыденным делом в конце каждого года, а нередко и ежеквартально, делать перерасчеты по расходуемым ресурсам. Теперь все перерасчеты будут отражаться в графе новой квитанции ЖКХ .
Новая квитанция ЖКХ: основные разделы
В новом финансовом документе, согласно приказу от предусматривается семь основных разделов :
Основные сведения об исполнителе (плательщике) услуг: фамилия, имя, отчество, адрес;
Информация по внесению оплаты для получателя платежа (расчетный счет, название организации, учреждения и др.);
Расчет оплаты за коммунальные услуги, а также за ремонт или содержание жилого помещения;
Дополнительная справочная информация;
Различные сведения о перерасчетах (уменьшение, увеличение оплаты и т.д.);
Рассрочка платежей с указанием суммы оплаты;
Уведомление от ЖКХ или ресурсоснабжающих учреждений.
В связи с введением новой формы квитанции ЖКХ Министерство регионального развития РФ постановило, что во всех квартирах до 1 июля 2013 года должны быть установлены счетчики воды , чтобы не затруднять работу ЖКХ по начислениям за использованные ресурсы. Если до оговоренного срока счетчики в квартирах не будут установлены жильцами самостоятельно, то приборы будут устанавливаться в квартирах в принудительном порядке. Все расходы по установке и стоимость самих счетчиков будут высчитываться с жильцов , а сами расходы будут включены в квитанции коммунальных платежей.
В настоящее время средняя стоимость счетчика воды составляет около 4 тысяч рублей (вместе с расходами на установку). Эти приборы каждые пять лет подлежат проверке в Центрах стандартизации. Некоторые жильцы, чтобы не терять время и не утруждать себя хлопотами по сдаче этих приборов на проверку, вызывают специалистов по проверке счетчиков на дом. Подобная услуга в разных регионах России стоит в пределах 500-3000 рублей.
Счетчики тепла в массовом порядке жильцами пока не устанавливаются из-за сложной схемы подключения батарей отопления к стоякам. В некоторых квартирах приходится к каждой батарее устанавливать отдельный счетчик, стоимость которого варьируется в пределах 5-7 тысяч рублей. Однако владельцы квартир, в которых установлены счетчики тепла, заявляют, что экономия по расходам за отопление существенная - до 50%.
Образец новой квитанции ЖКХ (нажмите для увеличения):
ЕПД – это единая электронная квитанция на оплату услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) города Москвы.
В какие сроки нужно оплачивать ЕПД?
Оплачивать ЕПД необходимо регулярно, до 10 числа месяца, следующего за истекшим.
Где находится услуга?
Чтобы сформировать и оплатить ЕПД, необходимо пройти регистрацию на . В Центре госуслуг можно самостоятельно зарегистрироваться (см. раздел «Регистрация на »). Либо для регистрации можно обратиться к любому универсальному специалисту центра Госуслуг, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.
Для получения ЕПД после регистрации необходимо выбрать раздел «Квартира, ЖКУ ».
После ознакомления с информацией об услуге и перечнем необходимых документов нажать кнопку «Получить услугу», расположенную в правом верхнем углу.
Как воспользоваться услугой?
Шаг 1. Основные документы
1. Код плательщика
Его можно выбрать из списка доступных кодов или ввести вручную новый код.
2. Тип документа
Можно выбрать один из двух типов ЕПД – обычный либо долговой. Обычный ЕПД используется для внесения текущих платежей за услуги ЖКХ, а долговой – для оплаты имеющихся задолженностей.
3. Период оплаты
Эти значения выбираются из выпадающих списков.
Результаты запроса отобразятся после нажатия кнопки «Запросить ЕПД ».
ВНИМАНИЕ!
В настоящее время для запроса доступны платежные документы, начиная с января 2012 года. Если вам необходимо получить ЕПД за более ранний период времени, следует лично обратиться в ГКУ ИС/центр госуслуг по своему району.
ШАГ 2. Просмотр ЕПД
Здесь содержится информация по сформированному ЕПД:
– сумма к оплате;
– сумма страховки;
– итоговая сумма.
Для просмотра единой квитанции, следует нажать на ссылку «Просмотр ЕПД ».
ШАГ 3. Проверка данных и оплата ЕПД
Если вы согласны с начисленной суммой, переходите к оплате ЕПД.
Для этого необходимо:
Нажать кнопку «Оплатить »;
Проверить платежные реквизиты;
Нажать кнопку «Подтвердить ».
После переадресации на страницу Банка Москвы, можно оплатить ЕПД банковской картой VISA или MasterCard.
Для оплаты необходимо будет ввести данные банковской карты:
– номер карты;
– срок ее действия;
– код CVV2 или CVC2.
ВНИМАНИЕ!
Оплата ЕПД картами ОАО «Банк Москвы» проводится без комиссии. Если же Единый платежный документ оплачивается картами других банков-эмитентов, взимается комиссионный сбор в размере 0,8% от суммы платежа.
После нажатия на кнопку «Оплатить », платеж поступит в систему
Где можно посмотреть свои ЕПД?
Все платежные данные пользователь может просмотреть в своем Личном кабинете.
Современный человек привык к удобству, поэтому мы уже принимаем как должное тепло в своем доме, воду, электричество и газ. Эти услуги представляются различными жилищными и коммунальными компаниями.
Для удобства счета за их работу сведены в один документ – квитанцию по оплате коммунальных услуг. У нее есть некоторые особенности, а также недавно были введены некоторые изменения в пункты об оплате. Обо всем по порядку.
Как должна выглядеть квитанция на оплату коммунальных услуг
Содержание в платежках всегда одинаковое, иногда они отличаются в зависимости от типа собственности: в частном доме и в многоквартирном обычно предоставляются разные услуги. Так в некоторых квитанциях присутствует счет за домофон, за уборку подъезда, а собственники частного жилья не оплачивают эти пункты, в их квитанциях их нет. По наступлению дачного сезона добавляют строку «Полив», актуальную лишь для частных домов.
Итак, информация, которая входит в платежно-расчетный документ по оплате ЖКУ:
- номер лицевого счета плательщика;
- расчетный период;
- ФИО плательщика;
- адрес места проживания – объект, за который происходит оплата;
- данные о виде собственности недвижимости (частная или арендованная);
- общая площадь жилья и количество прописанных человек;
- информация о компании, предоставляющей перечисленные услуги: наименование, банковские реквизиты, контактные данные;
- , подлежащих оплате (единицы измерения, стоимость, наличие долга);
- объем услуги за расчетный период;
- общий объем всего ресурса, отведенный на весь многоквартирный дом;
- объем конкретной коммунальной услуги за определенный период (отопление, горячая вода);
- данные по счетчикам (тариф, предыдущие и текущие показания, сумма к оплате, итог);
- перерасчет услуг и ограничения по нему;
- информация о наличии льгот и субсидий;
- соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.
Актуальные образцы и квитанции
Пользоваться квитанцией по оплате коммуналки очень удобно, ведь ее основной принцип – это прозрачность платежей и начислений. Каждому понятно, за что и сколько он платит.
Бланк по своей форме может различаться, все зависит от конкретной управляющей компании, но основная часть пунктов неизменна. На верхней строке всегда указан год и месяц, за который абонент оплачивает услуги.
Здесь может быть два варианта действий:
- абонент оплачивает текущий месяц;
- абонент оплачивает предыдущий месяц.
Данное соглашение устанавливается непосредственно управляющей компанией. Другое дело – ресурсы, предлагаемые по счетчику. Здесь оплата происходит по факту потребления: какие данные отражены на счетчике в конкретный момент, столько и будет оплачено.
При отсутствии счетчиков действует принцип оплаты по фиксированным тарифам , установленным коммунальщиками. Размер выплаты зависит от числа лиц, прописанных в квартире или доме.
В соглашении обязательно указаны личные сведения о собственнике недвижимости и размер жилой площади . Важно знать, что каждый квадратный метр жилья – это отдельная единица, определяющая конечный счет, предъявленный за потребленные коммунальные ресурсы. Некорректные данные по требованию собственника могут быть исправлены, и по ним будет сделан перерасчет.
В большинстве бланков отдельной строкой прописано количество проживающих в помещении лиц. Данная информация важна для собственников жилья, где не были установлены . Количество жильцов определяет стоимость предоставляемой услуги. Сумма может быть пересчитана, если имеет место долгое отсутствие того или иного домочадца. Правда, для подтверждения данного факта необходим будет официальный документ, удостоверяющий данный факт.
Как правильно заполнять квитанцию
Есть несколько обязательных правил по заполнению бланка об оплате коммунальных услуг:
- Если в квитанции не указан расчетный период, абонент своей рукой прописывает месяц (двумя цифрами) и год (четырьмя цифрами) в соответствующем поле. Исправления, зачеркивания и помарки в данной графе недопустимы.
- В поле напротив наименования каждой услуги плательщик отмечает сумму платежа, показатели счетчиков, считает и вписывает получившееся число. Последним пунктом вписывается итог по всем пунктам в соответствующей строке.
- В графе «Оплачено» указываются итоговые значения платежей, которые категорически нельзя исправлять. Нужно четко указать рубли и копейки со всеми знаками препинания.
- В верхней или нижней части бланка, в зависимости от его формы, абонент указывает дату платежа (день, месяц, год) и ставит личную подпись.
- Неправильно оформленный платежный документ банк или другой пункт приема коммунальных платежей не примет.
Как долго хранить квитанцию
Добросовестные плательщики знают, что оплаченный бланк обязательно надо сохранить, однако не все четко знают сроки и причины.
Сейчас довольно часто возникают конфликтные ситуации между поставщиками коммунальных услуг и их потребителями, поэтому нередко единственным решением здесь служит письменное доказательство правоты. Факт оплаты услуги подтверждается документом установленной формы о приеме денежных средств.
Законодательство установило примерную форму платежного документа об оплате ЖК услуг, однако конкретные сроки хранения бланка установлены не были. Здесь действует понятие Гражданского Кодекса РФ об исковой давности, которое установлено в размере 3 лет . Лучше, конечно, хранить бумагу так долго, насколько это возможно. Такую рекомендацию юристы объясняют современными реалиями жилищно-коммунальной сферы.
Что стоит знать об изменениях в порядке оплаты коммунальных услуг в 2019 году?
На управляющие компании возложена задача оплачивать имеющиеся перерасходы по коммунальным услугам. Такое положение будет способствовать ускорению процесса внедрения энергосберегающих технологий, а также методов борьбы с воровством.
В 2019 году размер коэффициента для квартир, где нет приборов учета, составляет 1,5. Штраф, как и ранее, не распространяется лишь на владельцев домов, где нет возможности установить подобные приборы учета. Главным образом это касается ветхого и аварийного жилья.
Как заполнять квитанции за коммунальные услуги: видео
На видео ниже приведен подробный пример заполнения квитанции за газ, кроме того, разъясняются все необходимые для правильного заполнения расчеты.
Современные квитанции за коммунальные услуги давно изменились. На сегодняшний день мы располагаем полноценными платежными документами. В жилищном законодательстве нашей страны произошли изменения: все расчеты за ресурсы, которые потребляются при содержании общего имущества, будут закреплены в блоках управляющих компаний. Поэтому за что и как платить многим не понятно.
Все расчеты делают специальные коммунальные предприятия. За каждым из них закреплен район, за состояние которого они отвечают. По определенным методам они просчитывают стоимость услуг ЖКХ для каждой квартиры в отдельности. При этом если в квартире стоят счетчики, расчет проводится на основании их показаний. В противном случае оплата проводится по стандартному тарифу за каждого человека, проживающего в квартире.
Все данные, внесенные в платежный документ, одинаковы для всех жителей России. На основной стороне бланка указана следующая информация:
- Количество граждан, официально зарегистрированных в жилом помещении. В том случае, если в Вашей квартире нет счетчиков, эта информация необходима;
- Площадь квартиры или дома. Эти данные используются при расчете услуг отопления;
- Общая площадь многоэтажного дома и общественные места около него. Благодаря этим данным вы можете узнать, сколько средств уходит на поддержание дома в чистоте и порядке.
С другой стороны квитанции есть таблица с двумя суммами – общий фонд средств для общественных нужд (вывоз мусора, ремонт дома, ) и оплата за услуги ЖКХ (отопление, водоснабжение, электричество, квартплата, канализация и уличное освещение).
В квитанции можно заметить статистическую информацию о том, сколько в среднем потребляет житель дома.
Также в отдельных графах есть пустые строки для того, чтобы человек сам вносил показания за ту или иную услугу. Это необходимо в случаях, если человек долгое время не пользовался такими коммунальными услугами, как водоснабжение, газ и электричество.
Имея в квартире счетчики, вы без труда можете контролировать потребление услуг, за исключением отопления. При его расчете учитываются следующие показатели: площадь жилья, средний уровень его потребления и тариф, который действует в регионе.
При отсутствии счетчиков на горячую и холодную воду, газ и электричество, то оплачивается фиксированная сумма за каждого человека в отдельности.
Также берется дополнительная оплата за энергоснабжение в подъезде и работу лифта.
Основные изменения
Форма квитанции ЖКХ изменилась. С 1 июня 2017 года появится данные в новой строке платежки: «на содержание общего имущества». Сейчас она не заполняется. Стоит отметить, что все расчеты за данную услугу не будут превышать региональные нормативы. По мнению специалистов, это позволит управляющим компаниям учитывать в разделе общедомовых нужд все неучтенные расходы.
При этом услуга «общедомовые нужды» больше не будет использовать. Это касается только домов, которые находятся на обслуживании специальных организаций, таких как ТСЖ и ТСН. Также теперь будет приходить отдельная квитанция за потребление электричества внутри квартиры по счетчику.
Ежемесячно каждый владелец или съемщик жилого помещения получает счет на оплату жилищно-коммунальных услуг. Из чего складывается общая сумма коммунальных платежей, которые необходимо перечислить организациям, занимающимся газо- и водоснабжением, поставками электроэнергии и иным обслуживанием дома или квартиры? Как разобраться в квитанции по квартплате и не «платить за воздух»?
Российское предусматривает деление всех коммунальных расходов на общедомовые нужды и внутриквартирные. Оплата проводится согласно , которые устанавливаются как на уровне федерального законодательства, так и органами местного самоуправления.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Регулирование тарифов, правил оплаты и начислений коммунальных платежей осуществляется посредством трех основных правовых актов:
- Конституции РФ;
- Жилищного и Гражданского Кодекса РФ;
- Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Состав коммунальных платежей
Перечень, представленных в квитанции позиций, регулируется статьей 154 Жилищного Кодекса РФ. В нашей стране нет унифицированного образца документа об оплате коммунальных услуг, однако согласно Приказу Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924 от 29.12.2014 утверждена рекомендуемая форма квитанции ЖКХ.
Коррективы в квитанцию могут вносить не только региональные власти субъекта РФ, но и управляющие компании и ТСЖ, занимающиеся непосредственным начислением квартплаты. Что именно входит в состав коммунальных платежей?
Любая квитанция на оплату «коммуналки» должна содержать следующие графы:
- газо- и водоснабжение, электричество, водоотведение;
- отчисления на текущий и капитальный ремонт дома;
- расходы на содержание общедомового имущества;
- оплата лифта, домофона;
- уборка придомовой территории;
- вывоз ТБО;
- освещение лестничных площадок, подъездов и входных территорий (участки у входа в подъезд).
Получив платежку на руки, собственник или съемщик должен четко понимать, что входит в квартплату, какие именно услуги были предоставлены и по каким расценкам. Чаще всего для удобства все основные показатели компонуются в виде таблицы. В каждой квитанции указан расчетный период. Как правило, эти данные указываются вверху, в «шапке» таблицы.
Порядок оплаты определяет управляющая компания или ТСЖ, утвержденное общедомовым собранием.
Расчет по квартплате может производиться, как в виде аванса за текущий временной период, так и полным погашением всех начислений за прошедший месяц
Процесс погашения задолженности
Выбор способа оплаты коммунальных начислений остается за потребителем. До недавнего времени основная масса платежей проходила через банки или офисы управляющих компаний. Однако активное развитие банковской инфраструктуры, в частности интернет-банкинга, привело к тому, что все чаще потребители оплачивают квитанции через или банкоматы.
Оплату услуг ЖКХ можно произвести в любом отделении ФГУП Почта России. Как и в случае с банками, при расчете в отделении плательщику необходимо будет погасить комиссию, которую начислят посредники денежных переводов.
Произвести оплату возможно с помощью платежных терминалов, которые имеются в каждом крупном магазине, учреждении, в метро и на АЗС, то есть почти во всех местах с высокой посещаемостью. В отличие от банкоматов терминал принимает только наличные купюры. К тому же большинство автоматов не выдает сдачу, то есть потребуется внести сумму равную итоговым показаниям квитанции. В качестве плюсов можно отметить моментальное зачисление и круглосуточную работу.
Еще один способ оплаты, набирающий популярность – это погашение квартплаты с помощью электронных денег. Подобные услуги предоставляют многочисленные сервисы, такие как «Яндекс. Деньги», «Деньги Mail.Ru», «WebMoney» и другие.
Для удобства потребителей многие банки ввели систему автоплатежей, при которой ежемесячно сами финансовые организации производят перевод определенной суммы со счета клиента на счет поставщика услуг. Присутствие владельца счета при этом не требуется.
Как разобраться, что входит в квитанцию по квартплате
Первое, на что смотрит потребитель – это общая сумма коммунальных платежей. Как разобраться из чего она складывается? Что входит в квартплату в России?
Помимо стандартного перечня оказываемых коммунальных услуг, в квитанции присутствуют такие позиции, как капитальный и текущий ремонт, содержание дома. Также в платежку могут включаться охрана территории, видеонаблюдение.
Однако все дополнительные пункты должны быть согласованы с жильцами на общем собрании. В этом случае, каждый из собственников дает письменное согласие на оплату услуг не входящих в стандартный платежный документ.
Итоговая сумма высчитывается исходя из тарифов, приходящихся на расчетный период и показателей, предоставленных потребителем.
Собственники, оборудовавшие квартиры приборами учета (ПУ) передают показатели самостоятельно, всем остальным делаются начисления исходя из нормативов или данных общедомовых ПУ. При этом учитываются сведения о количестве проживающих, общей площади и приборах с повышенной энергоемкостью.
Лицевой счет
Одна из обязанностей УК и ТСЖ – это оформление лицевого счета на жилое помещение, находящееся в собственности или используемое по договору социального найма. При этом следует помнить, что лицевой счет не является документом, подтверждающим права нанимателя или собственника, в отличие от свидетельства на право собственности или договора социального найма.
ЛС содержит следующую информацию:
- сведения о владельце;
- информация о проживающих в квартире лицах;
- общая площадь;
- размер коммунальных услуг;
- долевое участие всех владельцев жилплощади (в случае если их несколько).
Для открытия ЛС в паспортный стол необходимо предоставить:
- паспорт владельца;
- свидетельство права собственности или договор социального найма;
- договор о техобслуживании жилого помещения.
Лицевой счет оформляется именно на квартиру, а не на ее владельца. В случае если потребитель имеет в собственности несколько жилых помещений, на каждое из них будет открыт свой лицевой счет. Любые изменения в ЛС счет вносятся только с письменного согласия собственника.
Бланк
Квитанция за ЖКХ предоставляется в виде заполняемого ежемесячно бланка.
В нем расшифровываются следующие сведения:
- номер ЛС;
- расчетный период;
- реквизиты компании-поставщика услуг;
- общие сведения о собственности;
- показатели ПУ;
- общедомовые расходы;
- информация о предоставленных собственнику льготах, субсидиях или рассрочке.
Расшифровка
Вся информация, представленная в платежном документе, должна быть прозрачна и понятна потребителю.
Данные в квитанциях большинства субъектов РФ структурированы следующим образом:
- Первая часть информирует о начисленной сумме за расчетный период и более ранних платежах, прошедших в виде аванса. Здесь же может быть прописана сумма задолженности, если таковая имеется. В этой же части платежки указываются реквизиты поставщика услуг, необходимые для осуществления оплаты.
- Второй блок представляет общие сведения о потребителе (владельце или съемщике), а также о количестве человек, проживающих или прописанных на жилплощади.
- Самая важная часть – это перечень услуг, представленный в виде сводной таблицы с единицами измерений, данными потребителя и расчетом фактической стоимости. Последняя строка таблицы – это итоговый расчет квартплаты с учетом всех задолженностей и авансов.
Такое подробное описание позволяет собственнику лично проверить все расчеты и начисления. В случае несогласия он может обратиться в бухгалтерию ТСЖ или расчетный центр управляющей компании.
Наименования коммунальных услуг нередко представлены в виде сокращений или аббревиатур. Например, ГВС и ХВС – горячее и холодное водоснабжение, а ДПУ – приборы общедомового учета.
Национальный платежный совет ввел стандарт, благодаря которому каждое платежное поручение на оплату ЖКХ маркируется специальным штрих-кодом, а данный сервис позволяет потребителю с помощью автоматических терминалов, осуществлять быструю оплату минуя операцию ручного ввода данных
| Водоснабжение |
|
| Водоотведение | Водоотведение или, в быту, канализация точно такая же коммунальная услуга как , газ или электричество. Многие путают эту позицию с водоснабжением. На самом деле все довольно просто. Водоснабжение – это доставка воды в квартиру, водоотведение – ее утилизация.
Эта коммунальная услуга состоит из нескольких технологических операций:
Складывается итоговая цифра из суммы показателей приборов учета ГВС и ХВС, умноженной на тариф. Если ПУ отсутствует, то общий расчет осуществляется исходя из нормативов. |
| Электроэнергия | Так же как и с другими коммунальными услугами, начисление платы за электроэнергию производится согласно индивидуальным показателям и действующему тарифу. К полученной сумме добавляется плата за общедомовой расход электричества. Это может быть освещение подъезда, лифт. Общедомовой расход распределяется в соответствии с площадью каждого жилого помещения. |
| Отопление | Затраты на отопление жилого помещения рассчитываются по той же схеме, что и ГВС или ХВС. Если есть прибор учета, то согласно его показателям и тарифу, если нет, то по нормативу. |
Сколько хранить
Споры между потребителями и поставщиками коммунальных услуг возникают в нашей стране довольно часто. Поэтому рекомендуется сохранять все платежные документы. Подтвердить сумму или сам факт оплаты легче всего с помощью квитанций.
