Материал о том, можно ли изменить паспортные данные, вызвал большой интерес читателей. Правда, большинство вопросов, которые мне задавали «по теме», были с просьбой их не публиковать. Но, наконец, поступил довольно интересный вопрос: бывают ли в принципе ситуации, когда можно поменять возраст и другие паспортные данные?
Еще древние говорили: «Nulla regula sine exceptione, sed exceptio non imperdit regulam» (лат.). Что означает: «Нет правила без исключения, но исключение правилу не мешает». Поэтому ситуации, которые позволяют изменить официальный возраст и другие личностные данные, конечно же, есть. Это можно сделать, например, если вы стали свидетелем преступления, и в связи с этим вам угрожает опасность.
«В исключительных случаях может быть произведена замена документов, удостоверяющих личность, иных документов защищаемого лица с изменением его фамилии, имени, отчества и других сведений о нем, а также может быть изменена внешность защищаемого лица в порядке, установленном Правительством Российской Федерации» - написано в ст. 10 п. 4 Федерального закона Российской федерации от 20 августа 2004 г. № 119-ФЗ «О государственной защите потерпевших, свидетелей и иных участников уголовного судопроизводства».
Условия изменений данных в паспорте: от преступления до ошибки
Поэтому в порядке исключения изменить свои данные действительно можно. Но для этого, соответственно, нужны веские основания, что вы нуждаетесь в государственной защите. Если вы стали свидетелем преступления и вам угрожает опасность, то для смены данных обязательно нужны будут подтверждающие документы из полиции.
Также, напомню, что поменять возраст можно, если в нем была допущена ошибка. А имя, фамилию и отчество - в любой момент по вашему решению.
Государственные органы, которые изменяют данные в паспорте: сроки
Перемена имени производится органом записи актов гражданского состояния по месту жительства или по месту государственной регистрации рождения человека, желающего переменить фамилию, собственно имя и (или) отчество. По федеральному закону «Об актах гражданского состояния» заявление о смене фамилии, имени или отчества обязаны рассмотреть в течение одного месяца со дня подачи. В исключительных случаях руководитель ЗАГСа может увеличить срок рассмотрения заявления, но не более чем на два месяца.
При регистрации пользователя в любой электронной платежной системе и вводе персональной информации никто не застрахован от ошибок. В связи с этим предусмотрена схема того, как в Яндекс.Деньги изменить паспортные данные. Указание правильных паспортных данных — одно из важнейших условий для сохранения безопасности клиентов ЯД, поэтому, чтобы всегда иметь доступ к собственным деньгам, его необходимо соблюдать.
Как используется информация
Как только в платежной системе Яндекс.Деньги регистрируется новый виртуальный кошелек, он по умолчанию получает анонимный статус. Клиентам, имеющим данный уровень доступа, позволено использовать достаточно ограниченное количество опций и действий с электронным счетом.
Чтобы полноценно осуществлять практически все финансовые операции с его помощью, необходимо получение именного статуса, доступного исключительно после указания паспортных данных клиента.
Пользователем заполняется открывшаяся на экране форма запроса именного статуса. Сюда вносится номер и серия паспорта, а также день, когда он был выдан и орган, его предоставивший. Дополнительных документов при получении данного статуса не требуется. На этом этапе пользователь также не должен загружать в систему сканы документа, так как осуществление таких действий является обязательным во время получения наивысшего статуса электронного кошелька.
Избежать указания паспортных данных не получится – это обязательное условие для того, чтобы пользоваться виртуальными денежными средствами в полной мере. Процедура ввода информации совершенно безопасна, так как третьи лица не имеют доступа к ней.
Как только данные будут проверены (использованы), они попадают в архив и хранятся там в течение всего периода действия кошелька.
О внесении изменений
Существует несколько ступеней проверки паспортных данных пользователей Яндекс.Денег. Первая – проверка, проводящаяся сервисом по умолчанию и подтверждающая наличие возможности ввода комбинации. Вторая – анализ, который администрация платежного сервиса проводит вручную.
Для чего требуется поменять введенную ранее личную информацию:
- пользователь не может получить именной статус из-за постоянных отказов системы;
- статус был получен, однако невозможность ввести и вывести деньги со счета сохраняется.
При возникновении затруднений во время получения именного статуса следует повторно проверить свой документ и изменить сведения, указанный с ошибкой. После осуществления этих действий клиент Яндекс.Денег приобретет желаемый статус. Проведение другой процедуры становится необходимым, когда сменить паспортные данные пользователю понадобилось на этапе использования денежных средств.
Как увидеть свои данные паспорта
В настоящей статье мы решили ограничиться лишь минимально необходимыми пояснениями к той или иной ситуации, которая может вызвать вопросы у бухгалтера, выполняющего функции кадровика. Основное же место в статье будет уделено конкретным инструментам решения проблемы. Ведь, согласитесь, найти объяснение того, как надо поступить в той или иной ситуации, обычно не составляет большого труда. Гораздо сложнее найти конкретику — что именно надо сделать, какие документы и как оформить и т п.
Ситуация первая: смена фамилии
Начнем с самой, наверное, распространенной ситуации, которая, тем не менее, вызывает постоянные вопросы. Речь идет о смене сотрудником (чаще — сотрудницей) фамилии. Очевидно, что в таком случае потребуется внести изменения в кадровую документацию, например, в трудовой договор, трудовую книжку и личную карточку сотрудника. Однако для внесения таких изменений нужно основание. Таким основанием будут являться документы, подтверждающие смену фамилии, представленные самим работником. А вот о том, чтобы работник представил эти документы, стоит позаботиться заранее, и включить в трудовой договор стандартное условие о том, что работник обязан сообщать работодателю о смене ФИО, паспорта, места жительства и других личных данных, указанных в трудовом договоре.
В принципе, для начала процедуры внесения изменений в кадровый учет, достаточно просто получить от сотрудника документы, подтверждающие изменение фамилии — новый паспорт, свидетельство о заключении брака. С этих документов нужно снять копии, и заверить их штампом (печатью) организации и подписью бухгалтера. Однако мы рекомендуем все же попросить сотрудника подписать вот такое заявление:
Мурашову Е.Д.
от специалиста отдела по работе с VIP-клиентами
Деминой Р.К.ЗАЯВЛЕНИЕ
В связи с произошедшей после заключения брака сменой фамилии (прежняя фамилия Рыкова, новая фамилия Демина) и получением нового паспорта, прошу внести необходимые изменения в кадровую и иную документацию, содержащую мои персональные данные.
Приложения:
1. Копия паспорта (все страницы).
2. Копия свидетельства о заключении брака.
Демина Р.К.
Получение такого заявления позволит качественнее организовать документооборот, поскольку документы о смене фамилии окажутся «привязанными» к данному заявлению. А значит, и через несколько лет любому открывшему личное дело (в том числе и проверяющему) будет понятно, почему в деле находятся именно эти документы, и что важно — в какой момент организации стало известно о смене фамилии сотрудницы. Кроме того, при необходимости на этом заявлении можно ставить визы и прочие отметки, если система документооборота, принятая в организации, это предполагает.
Не забудьте также сразу дать сотруднику на подпись заявление по форме АДВ-2 (утв. постановлением Правления ПФ РФ от 31.07.06 № 192п). Это заявление нужно для того, чтобы начать процедуру замены страхового свидетельства государственного пенсионного страхования. Сделать это все равно придется, поэтому лучше оформить все заявления сразу и больше не отвлекать сотрудника.
После получения заявления, можно готовить приказ о внесении изменений в кадровую и прочую учетную документацию. Так, помимо уже названных трудового договора, трудовой книжки и личной карточки, потребуется внести изменения в лицевой счет, График отпусков, карточку по страховым взносам, карточку по . Если на сотрудника была оформлена доверенность, то ее тоже придется переделать. Кроме того, если заработная плата перечисляется на банковскую карту, оформленную работодателем, то придется инициировать процедуру замены карточки, а если фирма предоставляет работнику страховку ДМС, то и процедуру замены полиса. Соответственно, все эти моменты нужно отразить в приказе, который будет выглядеть примерно так:
ООО «Первый»
ПРИКАЗ
В связи с поступившим от Деминой Р.К. заявлением, в котором она уведомляет администрацию ООО «Первый» об изменении персональных данных,
Приказываю :
1.1. Подготовить дополнительное соглашение к трудовому договору с Деминой Р.К., учитывающее изменение ее персональных данных (фамилии и паспортных данных).
1.2. Внести в трудовую книжку Деминой Р.К. информацию о смене фамилии.
1.3. Внести в личную карточку Деминой Р.К. информацию о смене фамилии и паспортных данных.
1.4. Внести изменения, связанные со сменой Деминой Р.К. фамилии, в Табель учета рабочего времени, График отпусков и лицевой счет.
1.5. Обеспечить учет новых персональных данных Деминой Р.К. при составлении налоговой отчетности и отчетности во внебюджетные фонды.
1.6. Оформить на Демину Р.К. новую доверенность, одновременно отозвав прежнюю (от 1 января 2019 года №14-дVIP).
1.7. Уведомить сотрудников компании, контрагентов и прочих заинтересованных лиц о том, что на Демину Р.К. оформлена новая доверенность.
1.8. Оформить документы, необходимые для замены банковской карты, выданной Деминой Р.К. в рамках зарплатного проекта.
1.9. Оформить документы, необходимые для замены полиса добровольного медицинского страхования, выданного Деминой Р.К. в рамках корпоративной программы добровольного медицинского страхования.
1.10. Уведомить Демину Р.К. о необходимости подачи заявления о замене свидетельства обязательного пенсионного страхования.
1.11. Уведомить Демину о необходимости провести замену полиса обязательного медицинского страхования.
2. Ответственным за исполнение настоящего приказа назначить главного бухгалтера ООО «Первый» Береговскую Н.И.
Генеральный директор Е.Д. Мурашов
И уже на основании этого приказа вносятся изменения в кадровые документы. Напомним, что изменения в личную карточку, трудовую книжку и прочие кадровые документы на бумажных носителях вносятся следующим образом: одной чертой зачеркивается устаревшая информация, и сверху либо рядом (в зависимости от формы) пишется новая фамилия сотрудника и причина изменения.
А к трудовому договору подписывается следующее дополнительное соглашение:
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Город Краснодар
Общество с ограниченной ответственностью «Первый», в лице Генерального директора Е.Д. Мурашова, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Работодатель, с одной стороны, и Демина Раиса Константиновна, именуемая в дальнейшем Работник, с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем Стороны,
заключили настоящее Дополнительное соглашение к действующему между Сторонами трудовому договору (от 12 июля 2018 года № 24-тд, далее — Договор):
1. В связи с изменением персональных данных Работника, по тексту Договора фамилию «Рыкова» заменить на «Демина» в соответствующих падежах.
2. В связи с изменением персональных данных Работника, преамбулу Договора изложить в следующей редакции:
«ООО «Первый», в лице Генерального директора Е.Д. Мурашова, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Работодатель, с одной стороны, и Демина Раиса Константиновна, паспорт серии 4504 номер 765432, выдан 12 декабря 2011 года паспортным столом № 3 ФМС по г. Краснодару, проживающая по адресу: г. Краснодар, ул. Дзержинского, д. 10, корп. 2, кв. 15, именуемая в дальнейшем Работник, с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем Стороны, заключили настоящий трудовой договор о нижеследующем:».
3. Подписи Сторон:
Работник Демина
Работодатель Мурашов
Ситуация вторая: замена паспорта
Следующей ситуацией, которую мы рассмотрим в рамках сегодняшней темы, является получение сотрудником нового паспорта. Такое возможно как в экстренном порядке — при утере, повреждении и т п., так и в плановом — паспорта положено обменивать в 20 и 45 лет (п. 7 Положения о паспорте, утв. постановлением Правительства РФ от 08.07.97 № 828). В принципе, алгоритм действий в этом случае схож с тем, что мы описали выше, в случае со сменой фамилии. Однако документов, в которые надо будет вносить изменения, здесь меньше. Это трудовой договор, лицевой счет, личная карточка, доверенность и банковские документы. Да и сопутствующие бумаги оформляются все же несколько иначе.
Первым делом, получаем у сотрудника заявление примерно такого содержания:
Генеральному директору ООО «Первый»
Мурашову Е.Д.
Соображения безопасности средств на кошельках в современных платежных системах требуют их максимальной защиты. Однако нередко пользователям требуется изменить паспортные данные в Яндекс.Деньги. В первую очередь следует учитывать, что ввод паспортных данных требует действующее российское законодательство. Обойти подобное правило и не предоставить системе возможность проверить введенную информацию не получится. В противном случае возможности использования сервиса будут максимально ограничены.
Зачем система требует паспорт и причины правок
Изначально следует определиться с причинами, по которым платежная система Яндекс.Деньги запрашивает от своих пользователей предоставление паспортных сведений. Подобные требования закреплены в действующем законодательстве РФ, регулирующим деятельность подобных сервисов. Именно этими нормами вводятся лимиты, увеличить которые позволяет изменение статуса аккаунта, например, на именной. Конкретно в Яндекс.Деньгах для этого необходимо вводить паспортные данные – это позволит безопасно пользоваться всеми сервисами системы.
Причиной введения достаточно жестких законодательных норм стало резкое увеличение количества случаев мошенничества. Это относится как к использованию банковских карт, так и электронных кошельков, популярность которых растет практически ежедневно и рекордными темпами. Также подобные меры помогают государству контролировать оборот денежных средств. Участились случаи попыток обходить ввод верификационных данных с последующим нелегальным выводом денег.
Необходимость вводить и подтверждать паспортные данные максимально защищает счет в платежной системе от доступа со стороны злоумышленников. Делать это настоятельно рекомендуется каждому пользователю. Помимо этого именной статус кошелька значительно расширяет возможности его использования (лимиты на операции, возможность прикрепить и отвязать карты и счета в других системах). В этом случае проверка данных осуществляется в автоматическом режиме.
Важно! Также предусмотрен анализ введенной информации на предмет фейков вручную сотрудниками компании.
В любом случае может возникнуть необходимость поменять введенные ранее данные паспорта для аккаунта Яндекс.Деньги. Это происходит, если:
- Система отказала в изменении статуса на «Именной».
- Требуемый статус присвоен, однако возможность принимать переводы или выводить средства отсутствует.
Если указанные затруднения возникли на стадии получения нового уровня аттестата, то нужно сначала посмотреть и проверить введенную серию и номер, а также другую информацию из паспорта пользователя в личном кабинете. Для этого потребуется:
В ситуациях, когда возникают проблемы при проведении различных операций, замена данных, которые просит вводить система, выглядит совсем иначе.
Внесение изменений
Как уже было отмечено выше, пользователь может самостоятельно и достаточно быстро изменить введенные ошибочные (фейковые) данные только на стадии получения именного статуса для своего кошелька. Следует учитывать, что система на предусматривает возможность получить доступ к введенным ранее сведениям паспорта. В разделе личных данных, как показано ниже, пользователя возможен ввод ограниченной информации.
Важно! Единственным способом изменения паспортных данных для Яндекс кошелька является обращение пользователя системы в службу поддержки.
Это обусловлено защитой личной информации от мошенников на случай попыток получения несанкционированного доступа к электронному кошельку. Процесс введения любых правок для дальнейшего полноценного использования сервисов Яндекс может занять от нескольких дней до недели. В данном случае все будет зависеть от объема неправильно введенных паспортных сведений.
На сегодняшний день для граждан Российской Федерации и других стран, на территории которых функционирует платежная система ЯД, доступны три варианта связи с техподдержкой, а именно:
Все контакты, включая физические адреса отделений с указанием места их положения на карте, в которых можно сделать заявку на изменения введенных данных паспорта, указаны в разделе «Контакты».
Независимо от способа обращения к администрации платежной системы, владельцу кошелька необходимо будет подробно описать сложившуюся ситуацию. При этом указываются данные, введенные с ошибкой и сведения, соответствующие действительности.
Специалисты проверят необходимость внесения правок, а также проанализируют поступившее обращение на предмет вероятности действий мошенников, направленных на незаконное использование чужого аккаунта и денежных средств. Если все в порядке, то с изменением паспортных данных никаких проблем не возникнет.
Но в любом случае администрация ЯД запросит у пользователя отсканированные версии оригиналов всех необходимых документов, подтверждающих его личность. Платить за это не придется.
