Рекомендательное письмо сотруднику - это оценка профессиональных качеств, навыков и умений работника со стороны его бывшего начальника или коллеги. Данный документ применяется, как правило, при поиске новой работы и прилагается к . Наличие хороших рекомендаций повышает привлекательность резюме и увеличивает шансы соискателя на трудоустройство.
Начинается его написание с указания заголовка документа.
Затем идет обращение к конкретному работодателю (в случае необходимости).
После этого указывается период, место работы соискателя и кем он приходился рекомендателю. К примеру: «Серова Анастасия Игоревна работала в ООО «Верес» под моим руководством с 10 сентября 2010 г. по 30 августа 2013 г.», «Я сотрудничал с Серовой Анастасией Игоревной с 10 сентября 2010 г. по 30 августа 2013 г.» и т.п.
Далее указывается должность соискателя, описываются его функциональные обязанности, навыки работы, умения, профессиональные достижения и успехи, сильные стороны. Также здесь можно указать причину ухода из компании.
Основной текст рекомендательного письма сотруднику заканчивается рекомендациями и пожеланиями рекомендателя. Например: «Профессионализм Серовой Анастасии Игоревны позволяет рекомендовать ее для работы на аналогичной должности в другой компании. Желаю ей творческих успехов, дальнейшего развития и процветания».
Здесь же указываются причины, по которым соискатель ушел с предыдущего места работы. Закончить основную часть можно выражением субъективной оценки автора письма . Это подчеркнет правдивость всего текста. Кроме того, обязательно указываются контактные данные фирмы, дающей рекомендацию.
Оформление
Каждый пункт рекомендательного письма от работодателя (образец скачать можно ниже) должен быть составлен с учетом определенных правил и содержать исчерпывающую информацию, которая может быть интересна будущему работодателю.
Ошибки
Рекомендательное письмо должно быть на специальном бланке рекомендательного письма сотруднику (скачать можно выше) действенным и убедительным. Очень часто неправильно составленная и написанная рекомендация не помогает, а вредит кандидату.
- не стоит писать рекомендацию, не ознакомившись с вакансией. Изучите требования внимательно и заточите текст под желания потенциального работодателя.
- Не используйте для написания рекомендации работнику (образец можно скачать ниже) цветные шрифты, рисунки, диаграммы и т.д. Пишите четким деловым языком без художественных дополнений. Чтобы не допускать ошибок при написании, нужно ориентироваться на образец рекомендации с места работы, пример можно скачать ниже.
- Не преувеличивайте достоинства работника. Текст с излишними восторгами вряд ли вызовет доверие.
- Но и не критикуйте работника слишком сильно. Основная цель письма – представить работника в выгодном свете.
В общем виде рекомендация должна выглядеть так:
NNN работал в компании … на должности … в период с … по …
NNN отвечал(а) за (перечень должностных обязанностей).
За годы работы NNN смог(ла) повысить объемы продаж на N%,привлечь новых клиентов, придумать новый способ реализации (перечисляются основные достижения).
NNN отличается коммуникабельностью (ответственностью, пунктуальностью, другими положительными качествами).
Мы благодарны NNN за успешное и продуктивное сотрудничество. Нам жаль терять такого сотрудника, но желаем ему (ей) успеха но новом месте работы.
Дата составления Подпись
На фото ниже можно увидеть пример документа:
Составить грамотное рекомендательное письмо несложно. Это важный документ, потому что он влияет на дальнейшую карьеру сотрудника. Поэтому важно прочитать образец характеристики и рекомендации с места работы, подойти к его написанию с ответственностью и соблюдать все правила.
Поиск достойной, хорошо оплачиваемой работы – дело непростое. Это и понятно: на сегодняшний день конкуренция на рынке труда довольно высокая, поэтому работодатель имеет возможность выбрать нужного ему сотрудника среди множества претендентов на вакантную должность.
В настоящее время рынок труда в нашей стране крайне не сбалансирован. Повальное увлечение в недавнем прошлом гуманитарными науками привело к тому, что наблюдается дефицит рабочих профессий и переизбыток управленцев, экономистов, юристов, разного рода менеджеров и т.п. Такое положение дел не может не отразиться на критериях отбора специалистов работодателями.
Тем не менее, документ должен быть сугубо деловым и не содержать художественных оборотов, просторечий и жаргонных выражений.
Часто можно столкнуться с ситуацией, когда работнику предлагают составить рекомендательное письмо самому, мотивируя это нехваткой времени у ответственных товарищей.
Такой подход трудно охарактеризовать иначе как беспринципный и безответственный. К тому же далеко не всем по душе писать о себе хвалебные оды. Но если иного выхода нет, придётся проявить свои способности в области эпистолярного жанра.
Что такое заявление на отгулы за ранее отработанное время и как правильно составить такой документ – узнайте
Структура рекомендательного письма для сотрудника и его содержание
Верхний правый угол – здесь можно указать либо конкретного работодателя, у которого соискатель рассчитывает получить работу, либо обозначить назначение письма, например: «для предъявления по месту требования», «в заинтересованную организацию» и т.п. Принципиальной разницы здесь нет.
В центре идёт название самого документа: «Рекомендательное письмо».
Основное пространство занимает тело документа . Его условно можно разделить на три части:
- Введение. Здесь рекомендатель представляется сам, т.е. указывает свою фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Также указывает, кем он является по отношению к рекомендуемому лицу (руководителем, наставником и т.п.) и как долго он его знает.
- Главная часть. Она должна отражать, прежде всего, профессиональные качества работника. Следует указать занимаемую им должность, круг исполняемых обязанностей, какие задания выполнял, в каких проектах участвовал, какие достигнуты успехи за период трудовой деятельности. Не лишним будет упомянуть, каким образом профессионализм рекомендуемого лица отразился на эффективности работы организации в целом. В то же время немаловажной составляющей является характеристика моральных качеств работника.
К таким качествам относятся ответственность за порученное дело, умение работать в команде, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, лидерские способности. Несмотря на то, что такая оценка может содержать элементы субъективизма, она с большой долей вероятности поможет заинтересованной стороне судить о том, сумеет ли будущий сотрудник вписаться в сложившийся коллектив.
- Заключение. Здесь бывший работодатель может резюмировать информационную часть письма и высказать личное мнение по поводу того, почему он считает своего бывшего сотрудника достойным кандидатом на аналогичную или более высокую должность в другой организации. Причину ухода сотрудника с прежнего места работы указывать не обязательно – это его личное дело.
Лучше использовать обтекаемую формулировку «по собственному желанию» − она исключает ненужные домыслы.
Таковым может выступать руководитель организации, его заместитель, начальник подразделения (департамента, отдела), руководитель проекта, ректор университета, декан факультета и т.д. Обязательно должна быть проставлена дата.
Что в итоге?
- для соискателя служит дополнительным инструментом повышения его конкурентоспособности на рынке труда;
- для работодателя служит дополнительной гарантией того, что соискатель действительно является именно тем специалистом, который принесёт максимальную пользу организации.
Наличие рекомендации с предыдущего места работы существенно увеличит шансы при трудоустройстве на новую должность и поспособствует выделению определенного кандидата из общего списка претендующих. Однако даже не гарантирует 100% результата. Информация, которая написана в нем, поможет будущему руководителю еще на первых этапах оценить профессионализм сотрудника.
Данная статья расскажет, как правильно составить рекомендательное письмо. Образецоформления и основные пункты, которые обязательно необходимо озвучивать, будут описаны наиболее подробно.
Рекомендательное письмо - документ, в котором описана краткая при его составлении нужно придерживаться делового стиля. Для его написания необходим фирменный бланк с логотипом и контактными данными предприятия. Данный документ подписывается непосредственно руководителем с указанием номера телефона, по которому при необходимости можно связаться с ним напрямую для уточнения или устного подтверждения данных.
Как правило, такое письмо составляется с целью рекомендовать сотрудника, рассказать о его достижениях, профессионализме, успехах в работе.
При наличии рекомендации с места работы (пример основывается на опыте зарубежных компаний) у соискателя появляется больше возможностей для трудоустройства на престижную работу с высокой заработной платой и карьерным ростом.
Современные престижные компании очень серьезно относятся к выбору сотрудников, поэтому при увольнении по соглашению сторон можно попросить, чтобы была составлена рекомендация с места работы. Образец правильного написания данного документа:
- Титул, в зависимости от предприятия (отечественное или зарубежное).
- Полное название предприятия, контактные данные (адрес, телефон, e-mail) и сфера деятельности.
- ФИО сотрудника, дата приема и увольнения.
- Полный перечень должностных обязанностей специалиста и результаты его работы.
- Краткая характеристика личных качеств, которые непосредственно влияли на достижения поставленных целей.
- Причина перевода или увольнения.
- Рекомендация для потенциального работодателя.
- ФИО руководителя, предоставляющего данную информацию, его должность, контактный телефон и подпись.
- Дата составления документа.
- Наличие печати.
Рекомендательное письмо. Образец для отечественных предприятий
Претесная Наталья Сергеевна проработала на предприятии ООО «Грамадастрой» в должности секретаря с 28 сентября 2001 г. по 01 января 2010 г. под моим непосредственным руководством.
Ее работа заключалась в выполнении следующих должностных обязанностей:
- принятии и отправке документов;
- составлении ;
- ведении табеля рабочего времени сотрудников;
- делопроизводстве;
- составлении и ее регистрации;
- организации мероприятий;
- регистрации и контроле электронного документооборота.
За 9 лет совместной работы Наталья зарекомендовала себя с хорошей стороны. Была всегда исполнительна, трудолюбива, инициативна и добросовестно выполняла свои обязанности. В коллективе пользовалась уважением и авторитетом. Ее главное качество - умение правильно организовывать и распределять работу. Это позволяло ей не просто вовремя выполнять поставленные задачи, а наилучшим образом справляться раньше поставленного срока. Также ее неоценимым достоинством является и организация досуга для персонала.
Таким образом, я могу рекомендовать Претесную Наталью Сергеевну на должность помощника руководителя отдела технологий, так как она обладает достаточным профессионализмом, знаниями и качествами, которые необходимы для выполнения данной работы.
ООО «Грамадастрой»
Зарубежные компании, в частности американские, предъявляют свои требования к составлению рекомендательных документов. Они оформляются как сопроводительное письмо, которое является дополнением к резюме.
Автоконцерн «General Motors»
Сокол Иван Леонидович был нанят на работу в нашу компанию 14 декабря 2002 г. на должность менеджера проектов. За время работы он успешно справлялся со своими должностными обязанностями, в частности, руководил проектами, вел переговоры с партнерами, подбирал профессиональных сотрудников, отчитывался вышестоящему начальству о ходе продвижения новых разработок.
За время его работы на вверенном участке доходы возросли на 8%, что может характеризовать его как инициативного, целеустремленного и грамотного специалиста.
Я не сомневаюсь, что Сокол Иван Леонидович отлично справится с аналогичной должностью и поспособствует развитию другого предприятия.
Как правило, существует определенный перечень должностей, где наличие рекомендаций обязательно. В основном это распространяется на руководящий состав.
Иванцова Алина Станиславовна проработала в компании «Юниор» на должности руководителя отдела по рекламе с 23 марта 2004 г. по 11 ноября 2012 г. Ее личные качества, такие как уверенность в себе, инициативность, коммуникабельность, умение правильно организовать рабочий процесс, целеустремленность, поспособствовали развитию нашей компании. Стоит заметить, что за время ее руководства количество тиражей выросло на 25%. По ее предложению были введены новые системные разработки, которые увеличили доход издания и позволили ему значительно расшириться. За 8 лет совместной работы с Иванцовой А.С. компания нашла много новых партнеров и значительно расширила список своих рекламодателей.
Хочется особенно выделить ее нацеленность на достижение высоких результатов, умение быстро и качественно решать сложные задачи и находить выход из любой сложившейся ситуации.
В некоторых случаях у выпускников ВУЗов при трудоустройстве в большую компанию требуют принести рекомендательное письмо. Данная информация может быть предоставлена непосредственно учебным заведением, преподавателем или наставником.
Белая Елена Анатольевна поступила в Московский Государственный гуманитарно-экономический университет (МГГЭУ) в 2003 г. на факультет иностранных языков, кафедру турецкого языка. За время обучения проявила себя как целеустремленная, ответственная, инициативная личность, готовая к обучению и стремящаяся добиться больших успехов.
Участвовала в факультативных занятиях, учебных проектах и Часто бралась за перевод текстов.
Во время написания диплома проходила стажировку в престижной зарубежной фирме, непосредственно по своей профессии. Характеризуется как исполнительный и ответственный работник.
Наставник
Увольняясь с предприятия, лучше сразу попросить выдать рекомендательное письмо, так как его наличие может стать дополнительным козырем при трудоустройстве на новую работу.
В некоторых случаях для успешного перевода или трудоустройства на новую работу для сотрудника может оказаться важным не только личное портфолио, но и рекомендательное письмо, образец которого зависит от конкретной ситуации. Общую формулу составления для таких документов во многом творческого характера привести невозможно, однако есть ряд особенностей, которые стоит учесть при его составлении в любом случае.
В настоящее время подобный документ не является достаточно распространенным в практике деловой переписки между фирмами или государственными структурами, чтобы утверждать о том, что существуют некоторые стандарты его составления. Из всех документов наряду с резюме рекомендательное письмо можно отнести к наиболее творческим по своему характеру , поэтому составлять его желательно в условиях достаточного количества времени, а не на скорую руку. К тому же немаловажен психологический настрой – чем лучше будет продуман и прочувствован текст, чем больше он будет отражать реальные достижения работника, тем больше пользы может дать ему.
Составляется оно изначально как позитивный отзыв расширенно характера, который посвящен:
- сотруднику (в большинстве случаев);
- всей организации или ее отделу.
- Шапка, в которой указывается полное наименование организации, ее реквизиты, контакты, а также (при наличии) ее логотип – чаще всего компании имеют фирменные бланки, на которых печатается вся официальная корреспонденция, в том числе и рекомендательные письма сотрудникам по установленным образцам.
- Фамилия, имя, отчество, контактные данные и должность лица, которому дана рекомендация.
- Вводная часть, где указывается, в какой период времени и на какой должности работал сотрудник в компании (приводятся ссылки на соответствующие внутренние нормативные документы – приказы).
ПРИМЕР. Лагутина Анжелика Викторовна работала в компании ООО «Алди» в течение 4 лет (в период с мая 212 по ноябрь 2016 года). Изначально была утверждена в должности менеджера по продажам, затем в сентябре 2015 года была переведена в должность заместителя руководителя отдела продаж в связи с добросовестным исполнением своих обязанностей, постоянным обеспечением выполнения плана продаж (приказ №АБВ-32 от 05.09.2015 г.).
- Сведения о лице или фирме, отделу, которому дается рекомендация. Применительно к сотруднику здесь приводятся данные личного характера (образование, опыт работы, квалификация, качества личностные и профессиональные, которые позволили ему добиться конкретных успехов). Также описываются должностные обязанности работника, в каких проектах он участвовал, в том числе по личной инициативе.
За все время работы сотрудник показал себя исключительно с хорошей стороны. Лагутина отвечала в отделе продаж за выполнение целевых показателей продаж за установленные внутренним регламентом периоды времени: месяц, квартал и год. Даже во время непростой экономической ситуации в сегменте сотрудник продемонстрировал себя как эффективный менеджер, сумевший найти правильные решения в нестандартных ситуациях.
За время ее работы план продаж постоянно перевыполнялся в среднем на 25%, в чем руководство отдела и фирмы видит, прежде всего, личную заслугу сотрудника. Лагутина продемонстрировала свою способность точно выполнять внутренние нормативы и регламенты. Фактов опоздания, нарушения трудовой дисциплины не зафиксировано.
Лагутина имеет высшее профессиональное образование по специальности «менеджмент организаций (2008 год), принимала участие во многих семинарах по повышению уровня продаж в рамках нашей компании, о чем имеет соответствующие сертификаты. Владеет английский языком на уровне Intermediate, поэтому в августе 2014 года была командирована представлять нашу компанию на встрече с зарубежными (канадскими и финскими) поставщиками, о чем также имеет соответствующие подтверждающие документы.
- Причины увольнения с должности. Как правило, компания охотно дает рекомендации сотруднику, если его увольнение связано с исключительно неблагоприятными экономическими обстоятельствами: банкротство фирмы, оптимизация штата. В иных случаях, особенно когда сотрудник уходит к конкурирующей компании, просьба о составлении рекомендательного письма сотруднику даже при наличии у него готового образца, который нужно просто заполнить, может быть отклонена.
Сотрудник Лагутина увольняется в связи с сокращением штата. Решение об оптимизации кадрового состава было принято на высшем уровне компании, поэтому в данный момент не представляется возможным пересмотреть его. В связи с этим компания вынуждена расстаться с некоторыми работниками, в том числе с Лагутиной.
Следует понимать, что по трудовому законодательству работодатель не обязан составлять подобные документы. К тому же, чтобы вызвать доверие будущего работодателя, сотруднику лучше указать некоторые объективные причины увольнения:
- переезд в другой город/новое место в городе в связи с личными обстоятельствами;
- утрата интереса к работе в связи с тем, что длительное время функциональные обязанности не меняются, а перспективы карьерного роста фактически отсутствуют;
- невозможность продолжения работы в связи с изменением кадровой, экономической политики компании, из-за которой сотрудник не может выполнять прежнюю работу и т.п.
- В заключительной части рекомендации следует указать непосредственно рекомендации, которые касаются личных и деловых качеств сотрудника. Лучше всего прямо ответить на вопрос, почему по мнению уполномоченных представителей компании работник подходит именно на ту должность, на которую он претендует в данный момент.
Рекомендуем Лагутину А.В. на должность менеджера продаж компании «Благодар» и просим с особым вниманием отнестись к ее кандидатуре. На наш взгляд, она обладает рядом конкурентных преимуществ, которые позволяют ей выгодно отличиться на фоне большинства прочих кандидатов.
- Наконец, в комплементарной части письма работодатель может по своему желанию указать, насколько он признателен работнику за то старание и конкретные результаты, которых он добился за все время сотрудничества.
В конце письма, как обычно, указывается контактная информация организации и лица, составлявшего и подписавшего документ, ставится дата, печать и подпись.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Наличие контактной информации в письме – это принципиальное требование, поскольку без указания сведений об организации к письму почти всегда возникает обоснованное недоверие: данные компании недобросовестный работник мог подделать, а текст написать самостоятельно. Поэтому лучше всего привести контакт (в том числе личный) именно того сотрудника, который хорошо вас знает и который принимал участие в составлении письма, чтобы потенциальный работодатель мог без труда и в любое время связаться с ним для подтверждения указанных сведений.
Иногда к подобному документу сотрудники и работодатели, составляющие его, относятся не всерьез, полагая, что новый работодатель в состоянии самостоятельно дать объективную оценку, подходит ему кандидат или нет, на основе анализа его трудовой книжки, портфолио с документами, подтверждающими личные достижения, а также в ходе устного опроса или тестирования.
Однако, как показывает практика, некоторые работодатели сами прямо указывают на то, что они хотели бы видеть рекомендации с предыдущего места работы. Поэтому сотруднику и его фирме стоит более внимательно присмотреться к тому, как правильно составить рекомендательное письмо, понимая тот факт, что для этого недостаточно просто скачать образец и заполнить его.
- в отличие от трудовой книжки в письме можно более подробно и информативно (а не формально) отразить опыт сотрудника в данной должности и его конкретные трудовые достижения;
- в рекомендательном письме можно отразить личностные и деловые качества сотрудника, которые не указываются в сертификатах, грамотах и т.п.;
- наконец, рекомендацию можно составить конкретно под нужную ситуацию: определенный работодатель, определенная вакансия и конкретный набор должностных обязанностей.
- Текст письма должен иметь официально-деловой стиль.
- В то же время следует избегать большого количества канцеляризмов и штампов – «сухих», неестественных выражений.
- Оформлять письмо лучше на именном бланке, а если таковой в фирме не используется – постараться с помощью художественных элементов придать документу более официальный характер.
- По объему текста: он не должен быть слишком большим (на 2 и более страницы) и слишком маленьким (менее половины страницы). Визуально должен напоминать обычное заявление, а по тексту занимать примерно страницу.
- Напечатать письмо следует понятным, читаемым шрифтом: не большим и не мелким.
- Следует избегать длинных, пространных предложений, которые трудно воспринимаются для чтения.
- В письме нужно приводить как можно больше конкретных цифр и утверждений о сотруднике. Исходить следует из того, что рекомендация по сути развернуто и полно отвечает на вопрос, почему именно этот работник оптимально подходит на данную должность.
- В тексте лучше избегать банальных утверждений, распространенных оборотов и эпитетов, например «трудолюбив», «не боится трудностей», «эффективно справляется со своими обязанностями и т.п).
- Если письмо будет адресовано иностранной компании, следует позаботиться о грамотном, профессиональном переводе текста, обратившись к компетентному переводчику.
- Наконец, нужно понимать, что рекомендация – это не похвальба. Здесь неуместно употреблять слишком возвышенные слова, а также конструкции, которые явным образом преувеличивают качества сотрудника: «очень хороший», «великолепно справляется со своими обязанностями», «незаменимый», «отличный, прекрасный» и т.п. Такие утверждения по меньшей мере вызовут недоверие или даже негативную реакцию.
В действительности рекомендательное письмо довольно просто составить тому сотруднику, который сумел сохранить хорошие отношения с работодателем и уходит не к прямым конкурентам, а предпочел сменить сферу деятельности или уйти на новую должность исходя, прежде всего, из мотивов личностного развития. Однако убедить своего работодателя в подобных честных намерениях можно только в том случае, если с ним сложились реально доверительные отношения.
В общем же какой-то обширной практики по деловому обороту рекомендательных писем не сложилось, поэтому о реальной статистике их применения сотрудниками можно судить лишь на основе отдельных интернет-опросов, которые, конечно, не отражают всей полноты картины, но тем не менее, служат определенным ориентиром.
