Замена паспорта РФ через Единый портал государственных услуг – это доступная каждому процедура, позволяющая сэкономить время и избежать многоразовых посещений различных инстанций.
Все причины, по которым гражданину РФ необходимо заменить паспорт, можно разделить на 3 группы:
В последнем случае документ не заменяют, а восстанавливают . Заявление на восстановление принимается только после предъявления гражданином талона из полиции о сообщении факта кражи паспорта.
Раньше местом обращения для получения или замены главного документа служил паспортный стол, впоследствии переименованный в ФМС, а затем упрощённый до органов миграции при МФД РФ.
Сегодня прибавилось ещё 2 варианта прохождения данной процедуры:
- через МФЦ;
- через сайт Госуслуг.
Личное посещение госучреждений всегда сопровождается суетой и ожиданием в очередях.
Другое дело – подача заявления через портал gosuslugi.ru. Сегодня — это одна из популярнейших услуг.
Онлайн-сервис «Госуслуги» позволяет сэкономить массу времени и избежать длинных очередей, с которыми всегда ассоциируется оформление документов.
Более того, с 2017 года гражданам, оформляющим документы через этот портал, предоставляется скидка в 30% от суммы госпошлины.
Некоторые пользователи считают минусом довольно длительный процесс регистрации на сайте, который предусматривает:
- Внесение персональных данных.
- Подтверждение данных через электронную почту.
- Ожидание и получение бумажного уведомления с уникальным кодом для открытия личного кабинета и активации профиля.
Вся процедура регистрации занимает от 1 до 3 недель (в зависимости от места проживания) .
Длительный процесс активации – часть безопасности профиля и данных, которые будут надёжно сохранены от взлома.
Зато, зарегистрировавшись один раз, вы в дальнейшем обладаете доступом к получению целого спектра услуг, связанных с оформлением различных документов.
Для начинающих пользователей приведём алгоритм процедуры регистрации на портале. Действуйте следующим образом:
Порядок замены паспорта дистанционно, через Госуслуги, включает подачу следующих документов:
Какие фото нужно прикрепить?
Фотографии нужно загрузить в цветном или чёрно-белом варианте формата jpg. Портал предлагает различные возможности по изменению и редактированию фото.
Нет, в данном случае не нужна. На этапе подачи заявления достаточно загрузки фото в электронном формате.
А вот при получении паспорта необходимо принести бумажное фото.
Обратите внимание! Гражданин должен быть изображён на фото в анфас, без головного убора и очков с затемнёнными стеклами.
При заполнении заявления первым пунктом необходимо указать причину замены паспорта.
Следующим блоком вносятся персональные данные, такие как:
- дата рождения;
- место рождения;
- контакты.
Обратите внимание! Некоторые данные берутся системой автоматически. Если какие-то из сведений не соответствуют действительности, то воспользуйтесь пунктом «Изменить данные» и откорректируйте их.
Следующим этапом идёт загрузка фото, именно оно будет вклеено в паспорт.
Следующие поля заполняются утвердительными или отрицательными ответами. Во втором случае осуществляется переход к новому пункту.
Напротив каждого локального отделения миграционной службы можно увидеть контактный телефон, рабочие дни и часы для приёма граждан.
Заявление нужно отправить на рассмотрение, предварительно согласившись с обработкой представленных данных и ответственностью за подачу ложных сведений.
Через определённое время (от 10 дней до 2 месяцев) пользователь сервиса Госуслуг получит приглашение явиться в отделение ФМС, которое он выбрал.
В соответствии с текущим законодательством, каждый гражданин РФ обязан заменить свой паспорт, достигнув 20-летия.
Срок замены паспорта по достижении 20 лет составляет 30 дней.
Чтобы заказать новый паспорт в дистанционном режиме, достаточно пройти процедуру авторизации на портале Госуслуги, после чего подтвердить личность, предложив системе электронную подпись или карту.
При прохождении регистрации личную информацию можно подтвердить через почту России или местное отделение «Ростелекома».
Отправив заявление, дождитесь, пока оно будет проверено операторами. Далее в личный кабинет придёт ответное сообщение, в котором подтверждается факт принятия заявления выбранным ФМС, и уведомление о возможности оплаты госпошлины, включая реквизиты платёжной квитанции.
В установленный срок необходимо принести оригиналы документов, указанных выше в статье, после чего заявителю вручат новенький паспорт.
Обратите внимание! Если в течение 30 дней после установленного срока заявитель не посетит отделение ФМС для получения оформленного паспорта, поданное заявление будет аннулировано.
Возраст 45 лет также служит основанием для замены паспорта
. Через месяц после наступления данного порога прежний паспорт будет считаться недействительным.
Смена паспорта в 45 лет через Госуслуги содержит некоторые особенности, а именно:
- Зайдя в личный кабинет и нажав на соответствующую услугу («замена паспорта»), пользователь переходит в графу «Получить услугу», согласившись предварительно на обработку персональных данных.
- Обязательно нужно выбрать своё местоположение.
- Далее указывается основание для замены паспорта — наступление возраста 45 лет.
- На следующем этапе нужно ввести персональные данные и контактную информацию.
- Подтверждается гражданство, адрес проживания/пребывания.
- Предоставляются сведения о родителях, семейном положении, детях до 14 лет, выбирается отделение ФМС.
- На завершающем этапе выполняется загрузка фотографии.
Сроки процедуры оформления зависят от типа обращения: по месту регистрации, жительства или нахождения.
Если гражданин обращается в ФМС по месту постоянной регистрации, то паспорт будет выдан в течение 10 дней. При посещении отдела миграционной службы по месту пребывания срок оформления увеличивается до 2 месяцев.
Заявление и загруженные документы направляются на рассмотрение. После этого на электронную почту поступит оповещение о принятии заявки или отказе в замене паспорта. В последнем случае будет указана причина.
Обратите внимание! Заявление будет принято к рассмотрению только после оплаты госпошлины.
Принцип замены главного удостоверяющего документа всегда одинаков.
Из предлагаемых электронных услуг выберите вкладку «Замена паспорта РФ», а затем укажите причину — «смена фамилии в связи с замужеством».
В определенной строке заявления укажите новую фамилию, которая появится в паспорте вместо старой.
Все остальные вносимые данные будут идентичны тем, которые вводятся по иным причинам замены паспорта: о семейном положении, наличии детей и пр.
Важно! Вносить госпошлину необходимо исключительно после системной проверки заявления.
При отправке данных укажите способ получения информации (мобильный телефон или электронная почта).
Если заявление не потребует корректировки, то придёт уведомление по оплате пошлины, которую можно произвести здесь же, в онлайн режиме, или через банк. В электронном оповещении будет содержаться информация с бланком, который можно распечатать или выписать только реквизиты.
Стоимость государственной пошлины зависит от основания замены паспорта. Так, на замену удостоверяющего документа в 20 и 45 лет госпошлина составит 300 рублей, в связи с замужеством – 200 рублей. А если восстанавливать утерянный паспорт, оплата повышается до 1500 рублей.
Обратите внимание! При оплате государственной пошлины через Госуслуги предусматривается скидка в размере 30%.
- банковской картой (Мир, MasterCard, Visa);
- через webmoney;
- посредством мобильного телефона.
Внимание! При использовании третьего варианта убедитесь, что мобильный оператор присутствует в списке на сайте.
Выдача удостоверяющего документа осуществляется в том отделении ФМС, который был обозначен в заявлении.
При получении проверьте новый паспорт на наличие ошибок . Тщательно изучите все страницы, чтобы исключить неточности и опечатки.
В случае обнаружения некорректных данных, возникших по вине сотрудника ФМС, выдача нового документа будет произведена на основе повторного заявления, но уже без оплаты госпошлины.
Если же виновником неточностей окажется заявитель, то вся процедура заново повторяется.
Портал Госуслуги – удобный и экономичный способ оформления документов . Стоит один раз пройти длительную процедуру регистрации, чтобы в дальнейшем пользоваться услугами по замене паспорта и оформлении любых документов.
Видео: Выдача и замена паспорта гражданина РФ через Госуслуги
Государственные интернет-услуги, предоставляемые Единым порталом, упростили нам жизнь, сократив до минимума походы по инстанциям, и значительно облегчили оформление, получение, восстановление различных документов, справок и подачу заявлений.
Зарегистрировавшись на сайте, мы получаем доступ ко многим востребованным услугам. И сегодня мы поговорим о процедуре выдачи (замены) паспорта гражданина РФ, а именно что и как для этого надо сделать, какие потребуются документы и сколько времени это займет.
- Зарегистрировавшись и авторизовавшись на сайте gosuslugi.ru, выбираем на главной странице сайта или из каталога услуг нужную нам услугу – «Выдача или замена паспорта гражданина РФ».
Кстати, для того чтобы не отвлекаться в процессе оформления услуги, здесь же предварительно можно ознакомиться с информацией об этой процедуре и заранее приготовить все документы и фотографии, которые нам могут потребоваться при заполнении электронной заявки. В целом процедура подачи заявления на замену паспорта на сайте gosuslugi.ru совершенно несложная, практически не вызывает затруднений. По времени заполнение заявки занимает 10-15 минут.
- Из списка представленных оснований для замены документа выбираем подходящий вариант услуги, соответствующий нашей ситуации.
Это может быть смена ФИО, пола, изменение места или даты рождения, утеря или хищение паспорта, его непригодность для пользования, содержащиеся в нем неточности или ошибки, достижение установленного возраста, изменение внешности.
- В зависимости от вашего выбора, откроется страница с подробным описанием дальнейших действий, стоимость госпошлины и сроки оказания услуги.
Допустим, мы выбрали вариант «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет». Выбираем тип услуги «Электронная услуга» и переходим к заполнению заявления, нажав кнопку «Получить услугу».
- Заполнение заявления. На этом шаге указываем причину смены паспорта и ваши персональные данные.
- Загружаем фотографию и указываем сведения и паспорте, подлежащем замене (кем выдан и дата выдачи, номер и серия, код подразделения).
- Указываем, имеется ли у вас действующий в настоящий момент загранпаспорт (указываем его номер, серию, кем выдан и дату выдачи, наименование органа, которым была произведена выдача) и сведения о гражданстве и семейном положении.
Если в брак не вступали – указываем «холост» или «не замужем. Если в браке – указываем информацию о жене/муже (фамилию до заключения брака с вами, отчество и имя, дату регистрацию брака, дату рождения и все данные свидетельства о браке). Если был развод – указываем ФИО, дату рождения бывшего супруга, дату расторжения брака, данные документа, подтверждающего развод. Если вдовец (вдова) сообщаются ФИО и дата рождения умершего супруга.
- Вносим сведения о детях до 14 лет (если таковые имеются), указывая ФИО, дату рождения и пол ребенка или детей.
- Указываем сведения о родителях: дату рождения и ФИО матери и отца
- Указываем тип обращения:
- по месту жительства – с указанием сведений о постоянной регистрации (прописки) с названием региона, населенного пункта, улицы, квартиры и номера дома
- по месту пребывания
- по месту обращения
- Указываем место оказания услуги и получения паспорта (территориальное отделение), выбрав его из предложенного списка. Именно туда нужно будет обратиться лично за готовым документом, предварительно уточнив режим работы, электронную почту, телефон и адрес подходящего подразделения.
- Полностью заполнив заявление, внимательно проверяем его. Если все верно, даем согласие на обработку персональных данных и нажимаем кнопку «Отправить». При этом заявление будет иметь статус «Подано».
После проверки статус заявления поменяется на «Принято». Оно проверяется сотрудниками подразделения в пределах сроков, установленных Административным регламентом. После этого выносится решение: либо о замене паспорта, либо об отказе.
Сроки замены паспорта при положительном рассмотрении заявления
- Паспорт, оформленный по заявлению, поданному по месту жительства, оформят за 10 дней. Аналогичный срок определен при утрате или похищении документа, если он ранее был выдан в этом же подразделении.
- В остальных вариантах (оформление не по месту жительства или по месту жительства в случае хищения или утере паспорта, который ранее был выдан в другом территориальном подразделении) – оформление занимает до 30 дней.
После проверки и принятия положительного решения, заявление приобретает статус «Готово». А на электронную почту приходит сообщение с информацией о дате и времени получения паспорта и о том, какие необходимо предоставить документы. Вам останется только забрать готовый паспорт лично в том отделении ФМС, которое было выбрано при заказе услуги через портал и указано в заявлении, предоставив личные фотографии и оригиналы документов.
Важно: если в течение 30 дней (отсчет идет от даты сообщения о том, что паспорт готов) заявитель не явится за его получением, электронное заявление аннулируется. А заявитель информируется о том, что оно списано в архив.
В последующем по истечении месяца можно снова подать на портале заявление, пройдя всю процедуру заново: заполнить его, отправить на рассмотрение, дождаться назначения даты, когда паспорт можно будет получить. Уплаченная ранее госпошлина (действительна в течение 3-х лет) используется при оформлении новой заявки.
Процедура выдачи паспорта с момента получения сотрудником всех требуемых документов по административному регламенту ФМС не должна длиться более полутора часов и предполагает однократное посещение заявителем подразделения. С согласия заявителя ему может быть предложено иное удобное для него время получения паспорта. После получения паспорта заявителем, его заявление приобретает статус «Закрыто».
Причины отказа
Случаются ситуации, когда по ряду причин заявление приобретает статус «Возвращено», а заявителю отправляется сообщение, в котором указываются причины отказа.
Это могут быть:
- обращение поступило от заявителя моложе 14 лет;
- отсутствие гражданства;
- не полностью указаны в заявлении требуемые сведения (или вовсе отсутствуют);
- указание недостоверных сведений;
- не предоставлены все документы;
- не оплачена госпошлина;
- несоответствие количества и размера фотографий установленным требованиям или представленных с нарушениями определенных параметров;
- предоставлены документы на иностранном языке без перевода на русский и соответствующего оформления;
- заявитель не явился в течение 3 дней с даты информирования о готовности паспорта.
Оплачиваем госпошлину
Одна из причин, по которой может не состояться оформление паспорта, не уплаченная госпошлина. Ее можно оплатить онлайн на портале Госуслуг, если эта опция доступна для вашего региона, или можно воспользоваться любым альтернативным способом, например, оплатить в Сбербанке.
Размер госпошлины (кроме случаев утраты, хищения, невозможности использования из-за непригодного состояния) – 300 рублей.
Если при оформлении сотрудником паспортного стола была допущена ошибка, госпошлину за новый паспорт платить не следует.
Список документов, необходимых для оформления паспорта через Госуслуги
При оформлении выдачи паспорта по разным основаниям перечень документов может корректироваться и дополняться. Рассмотрим, какие документы потребуются при оформлении чаще других встречающегося варианта: замена паспорта в связи с достижением установленного возраста, который можно считать базовым и для других случаев.
- Заявление о замене паспорта. Его заполняет гражданин, который обратился за паспортом, либо машинописным способом, либо от руки. А его подпись заверяется сотрудником подразделения, уполномоченным на это.
- Паспорт, который необходимо заменить
- Документы, которые требуются для проставления отметок в новом паспорте:
- Свидетельство о рождении
- Документы воинского учета (например, военный билет) в случае необходимости
- Свидетельство о заключении (расторжении) брака (при необходимости)
- При наличии детей до 14 лет – свидетельство о рождении
- Личные фотографии 35х45, соответствующие возрасту на момент обращения за паспортом, – 2 шт.
- Документы, подтверждающие гражданство, если требуется подтвердить этот факт
- Квитанция об уплате госпошлины.
При этом заявитель может не предоставлять информацию и документы, которые есть в распоряжении подразделений и структур, занимающихся предоставлением государственных услуг.
Соблюдение сроков
При наступлении определенных обстоятельств заявление на замену паспорта должно быть подано до истечения 30 дней от даты произошедшего события (например, от даты исполнения 45 или 20 лет). Нарушителям этих сроков грозит штраф от 2000 до 5000 рублей. При этом заранее (например, до дня рождения) документы подать нельзя. Только после этой даты на следующий день.
Из этого правила делают исключение только для военнослужащих срочной службы. Замена их паспортов производится после завершения срока военной службы.
Для справки: Сроки действия паспорта: от 14 до 20 лет, от 20 лет до 45 лет, бессрочный от 45 лет.
В этой статье мы расскажем, в каких случаях требуется замена паспорта РФ (внутреннего российского паспорта) и как осуществить замену паспорта в МФЦ «Мои документы».
Основания для замены паспорта
Возможны следующие обстоятельства, при которых возникнет необходимость поменять паспорт РФ:
- истечение срока действия вашего паспорта в связи с достижением установленного возраста: в соответствии с законом, требуется замена паспорта в 20 лет и в 45 лет;
- смена фамилии после замужества или по другим причинам, изменения имени, отчества, места или даты рождения;
- обнаружение ошибок или неточностей в действующем паспорте;
- утрата (кража) или повреждение паспорта;
- смена пола;
- кардинальное изменение внешности.
Обратите внимание: при замене паспорта в 20 и 45 лет закон дает вам на эту процедуру 30 дней. Если вы просрочите это время, на вас может быть наложен административный штраф. Размер штрафа за просроченный паспорт 2000-3000 руб, в Москве и Санкт-Петербурге 3000-5000 руб.
Исключением является только ситуация, когда гражданин проходит срочную службу в армии. В этом случае срок на замену паспорту 30 дней отсчитывается от момента окончания службы.
Куда обращаться для замены паспорта
Государственным органом, который осуществляет замену паспорта, является Министерство внутренних дел (МВД), но вы также можете подать заявление на замену паспорта в , за исключением следующих случаев:
- утрата (хищение) паспорта
- первое получение паспорта гражданами старше 18 лет, которые никогда не получали паспорт гражданина РФ
- получение паспорта недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами.
В этих случаях следует подавать заявление непосредственно территориальное подразделение ГУ МВД.
Обратите внимание: ранее замена паспортов осуществлялась Федеральной Службой по Миграции (ФМС), которая в упразднена указом Президента, подписанном в апреле 2016.
В прочих случаях можно обращаться в ближайший МФЦ (достоверный с телефонами представлен на нашем сайте). Это может быть для вас удобнее по следующим причинам:
- удобный график работы МФЦ;
- помощь сотрудника при проверке документов и заполнении заявления;
- удобная система записи на прием через интернет или через талоны электронной очереди.
Вы также можете подать электронное заявление о замене российского паспорта через портал государственных услуг gosulugi.ru. Ваше заявление будет проверено, и после уплаты госпошлины вы будете приглашены в подразделение ГУ МВД для подачи документов. Сотрудник МВД проверит документы и сообщит о сроке готовности паспорта.
Срок оформления нового паспорта 10 дней или 30 дней, в зависимости от того, подаете ли вы документы по месту жительства или нет.
Обратите внимание — при желании вы можете получить временное удостоверение личности на время оформления нового паспорта, но для этого надо обращаться непосредственно в подразделение ГУ МВД: в МФЦ такое удостоверение вам не оформят.
Как заменить паспорт через МФЦ
Вы можете обратиться в МФЦ, если вам надо заменить просроченный по возрасту паспорт в 20 или 45 лет, если ваш паспорт поврежден или испорчен, если вам требуется поменять фамилию в связи с замужеством (вступлением в брак) или исправить обнаруженные ошибки.
Что нужно, чтобы поменять паспорт через МФЦ? Все просто. Вам надо выполнить всего 4 шага.
ШАГ 1. Подготовить необходимые документы.
ШАГ 2. Выбрать удобный МФЦ для подачи заявления и удостовериться на его сайте либо по телефону в том, что в выбранном отделении многофункционального центра можно поменять паспорт (см. ). Полное наименование услуги: «Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» . Многие многофункциональные центры предоставляют возможность записаться на прием через их сайт – при желании вы можете воспользоваться этой возможностью.
ШАГ 3. Явиться лично в выбранный МФЦ , получить талон электронной очереди, дождаться вызова и подать заявление и документы сотруднику центра госуслуг. Сотрудник проверит документы, выдаст вам расписку и сообщит о сроке получения готового документа. Срок оформления паспорта — 10 дней со дня принятия документов подразделением ГУ МВД России при оформлении паспорта по месту жительства, 30 дней со дня принятия документов подразделением ГУ МВД России при оформлении паспорта не по месту жительства. К этому сроку добавится около 6 дней на передачу документов между МФЦ и МВД.
ШАГ 4. Получить готовый паспорт в том же МФЦ, куда вы подавали документы. Получить готовый паспорт можно только заявителю лично в руки.
Стоимость и сроки
Сколько стоит замена паспорта?
При оформлении замены паспорта РФ в случае порчи, утери или хищения размер госпошлины составляет 1500 руб.
Во всех остальных случаях (замена паспорта по возрасту, в связи с изменением внешности или пола, в связи с изменением фамилии, имени, отчества, даты или места рождения, в связи с обнаружением ошибок и неточностей) госпошлина равна 300 руб.
При подаче заявления через портал gosuslugi.ru вам предоставят скидку 30% при оплате банковской картой через сайт.
Сроки оформления паспорта: 10 дней при оформлении паспорта по месту регистрации, 30 дней при оформлении НЕ по месту регистрации.
Указанные сроки установлены законом. Если вам предлагают срочное оформление паспорта, мы рекомендуем с осторожностью отнестись к таким предложениям: есть риск нарваться на жуликов или на незаконное оформление паспорта, что чревато большими неприятностями.
Всем известно, что поменять паспорт можно через паспортный стол. Всем известно, что эта процедура сулит малоприятные ожидания в очередях. Поговорим о том, как происходит замена паспорта через портал госуслуг.
Этот способ не только сэкономит ваше драгоценное время, но и позволит провести больше времени в кругу семьи, не отвлекаясь на поездки в государственные организации. Как поменять паспорт через сайт госуслуг?
Каким образом можно заменить паспорт
Поменять паспорт по случаю утери, порчи или по достижении определенного возраста можно двумя простыми способами:
1. Во-первых, через территориальное отделение Федеральной миграционной службы, ФМС. Для этого вам нужно:
- собрать все документы,
- выяснить, в какие дни и в какое время в отделении ФМС назначен прием граждан для замены паспорта,
- прийти в это время в ФМС с документами,
- отстоять положенную очередь,
- сдать документы,
- написать печатными буквами под руководством служащего ФМС заявление,
- сдать его вместе с документами,
- получить квиток с распиской о приеме документов и датой, когда надо прийти за готовым паспортом, и ждать.
Срок ожидания зафиксирован в законе и составляет не более 10 дней при подаче заявления в ФМС по месту жительства и до 2 месяцев, если вы подаете заявление по месту временного пребывания. Сроки, к сожалению, могут быть нарушены по разным причинам, не будем здесь их рассматривать.
2. Можно воспользоваться сайтом государственных услуг. Это быстрый и удобный способ, кроме того он относительно новый и введен в обиход государством в рамках новой концепции отношений между государством и его подданными через модель «заказчик – исполнитель». Для получения возможности использовать сайт государственных услуг, вы должны зарегистрироваться на нем. После регистрации в обязательном порядке проходит подтверждение личности заявителя, что можно сделать с помощью электронной подписи, которую надо заказывать отдельно, или с помощью универсальной электронной карты, или просто посетив один из центров обслуживания ОАО «Ростелеком» вблизи от вашего места жительства.
Также можно заказать подтверждение по почте России на ваш адрес. Результатом подтверждения своей личности, выполненным любым из перечисленных способов, будет получение вами индивидуального кода активации, который вы должны будете ввести на сайте. После этого действия вы сможете использовать весь арсенал портала.
Получив полноценный доступ к функционалу портала государственных услуг, вы сможете пользоваться своим личным кабинетом и подать заявление на замену паспорта и даже приложить к заявлению электронные копии всех необходимых в данном случае документов. Рассмотрим этот процесс подробнее.
Замена паспорта на портале государственных услуг
Что необходимо сделать для замены паспорта через портал государственных услуг? Если вы зарегистрировались и подтвердили свою личность, вам требуется войти в личный кабинет, введя данные своего паспорта (ФИО), номер и код активации, а также свой номер телефона, к которому был привязан кабинет во время вашей регистрации на сайте. В кабинете находите вкладку «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ» и, нажав на эту ссылку, вы увидите перечень всех доступных вам услуг.
В этом перечне надо найти ссылку «ЗАМЕНА ПАСПОРТА ГРАЖДАНИНА РФ», перейдя по которой вы обнаружите справочную информацию о том, как заменить паспорт, как подать документы и как получить готовый паспорт, а также вы увидите действующий на сегодня размер государственной пошлины за замену паспорта, получите информацию о сроках замены, порядке, в котором будет рассмотрено ваше заявление и определить категорию получателя паспорта для определения порядка получения услуги. Категория требуется для особых случаев: так, дети-сироты освобождены от уплаты гос. пошлины за замену паспорта и это надо указать сразу.
Изучив представленную справочную информацию, вы готовите указанные документы для заполнения формы. Для этого вам пригодятся: свидетельство о рождении, если вы получаете паспорт в первый раз, или старый паспорт, если вы его меняете, а также военный билет и другие необходимые документы, такие как свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении детей, если им еще не исполнилось 14 лет, и в виде электронной копии. Все документы собраны? – Переходим к шагу номер два.
Вторым шагом мы должны:
1. Нажать на ссылку «ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ». Система сразу же предложит вам согласиться с условиями обработки ваших персональных данных. Это нужно сделать обязательно, без данного согласия следующий шаг будет недоступен. Поставив галочку в поле согласия и согласившись с ответственностью за предоставление недостоверных сведений, вы должны выбрать город, район или субъект федерации, где вы сейчас находитесь и где будете получать готовый паспорт;
2. После заполнения данной формы вы перейдете на следующую страницу, где сможете выбрать одно из оснований для замены документа из следующего списка:
- Достижения возраста, при котором необходимо менять паспорт;
- Порча паспорта и его непригодность к дальнейшему использованию;
- Изменение внешности или пола;
- Ошибочность и неточность сведений в вашем паспорте.
3. После выбора основания замены мы попадаем на страницу, где нам предстоит заполнить все персональные данные: фамилию, имя, отчество, место и время рождения, электронную почту и телефон для связи;
4. После этого вы заполняете информацию о месте вашей регистрации на территории РФ, а также о том, есть ли у вас гражданство другого государства или было ли оно в прошлом.
5. Перейдя на следующую страницу, вы получите возможность заполнить все данные о своих родителях: имена, фамилии, отчества и даты их рождения;
6. На следующей странице формы вы должны указать сведения о семейных отношениях: состоите ли в браке сейчас, были ли в прошлом, указываете причину прекращения брачных отношений, например, развод или смерть супруга. Также вы должны записать данные о ваших детях: их фамилии, имена и отчества и даты рождения детей. Если паспорт меняется, вы должны указать сведения о старом документе: дата выдачи, номер, серия, кем был выдан паспорт. Ниже вы должны указать, есть ли у вас загранпаспорт.
7. На следующей страницы данной формы вы указываете, обращаетесь ли вы в ФМС по месту постоянного жительства и регистрации или же по месту временной регистрации или нахождения в другом субъекте федерации. При обращении по месту временного пребывания вы указываете адрес вашего места жительства и срок, до какого вы будете здесь пребывать.
8. На следующей странице вы выберете один вариант из нескольких, где именно вы планируете получить готовый паспорт, и сможете переписать адрес и контактные данные выбранного отделения ФМС.
10. После этого вы сможете окончательно проверить все введенные данные перед отправкой их на обработку. Оповещение о принятии документов на обработку сразу же отправляется на ваш электронный ящик, а в случае отказа вам придет информация о причинах отказа, чтобы можно было исправить нарушения.
Несмотря на тот факт, что вы только что отправили электронные копии документов на обработку, вы не должны их откладывать в долгий ящик, ведь оригиналы всех ваших документов – паспорта, свидетельства о браке, свидетельств о рождении детей, сведений о родителях - вы должны будете предъявить в ФМС при получении готового паспорта.
Кроме подготовки документов, замена паспорта требует оплаты государственной пошлины. Размер пошлины зависит от причины замены. Так, при плановой вам придется оплатить всего 200 рублей, а если замена паспорта происходит по причине порчи, пошлина составит уже 500 р. Квитанция об оплате пошлины должна прилагаться к документам.
Где получить готовый паспорт после процедуры замены
Итак, после совершения всех необходимых действий на портале госуслуг – заполнения формы, отправки документов и оплаты пошлины, нам остается только получить готовый паспорт. На одном из последних этапов заполнения формы мы выбрали одно из ближайших территориальных отделений миграционной службы, в котором мы и будем получать наш документ. При выборе отделения мы переписали его адрес, телефоны для связи и полное наименование.
Однако что делать, если мы не переписали адрес и срок посещения ФМС? Не беспокойтесь, просто проверяйте свою электронную почту, указанную в анкете: после рассмотрения ваших документов и принятии положительного решения вам придет ответ-уведомление с полной информацией: когда и куда именно вам нужно приятии за паспортом. Если адрес почты будет недоступен, вам обязательно позвонят на номер вашего телефона, чтобы заранее вас предупредить.
Даже если обстоятельства сложились таким образом, что вы не смогли прибыть вовремя для получения паспорта, ничего страшного не произойдет. С вами обязательно созвонится работник паспортного стола для уточнения причины вашей неявки и того, нужен ли вам еще новый паспорт. Если нет (например, вы нашли свой паспорт, который считали утерянным), ваше заявление будет аннулировано и на этом все. А если паспорт вам нужен, вам назначат новую встречу. Не забудьте взять с собой оригиналы всех документов!
Если связи с лицом, заказавшим замену паспорта, не установлено, и с момента получения первого уведомления прошел месяц, а он так и не явился в ФМС за паспортом, то обращение аннулируется и отправляется в архив.
После месяца, если вы решите возобновить получение паспорта, весь процесс придется проходить заново: собирать документы, заполнять форму на едином портале и ожидать новой даты получения. Единственный плюс – вы не должны будете повторно оплачивать уже оплаченную пошлину.
